(国网山东省电力公司日照供电公司山东省日照市276800)
摘要：随着社会经济的飞速发展，人们对电力的需求也越来越大，因此电力工程的发展也越来越快。供电公司需要以客户的实际用电情况为准，及时展开电费核算工作，通过核算、抄表与收费三方面的工作来获得电力生产收益，随着相关技术水平不断提升，电费核算程序形成，当前的电费核算工作更加科学化，面对不同类型的用电客户，可启用与之对应的核算模式，现结合某供电公司的实际情况，探讨在处理专变客户的管理与电费核算工作时，如何将辅助程序的作用发挥出来。
关键词：专变客户；电费核算辅助程序；研发及应用
引言
《供电营业规则》规定用电负荷在100kVA及以上的用户需要安装专用变压器，简称专变。随着社会经济的发展，越来越多的企业对于电能的需求高于100kVA，因此越来越多的用户申请安装专变。此部分中高压用户与低压用户相比，用电量更多，电费计算更加复杂。因此，本文就专变客户的电费构成及控制进行分析和探讨。
1现有电费核算模式中的问题
某供电公司的电费管理部门承担审核与计算用户电费的工作，同时还需完成发行用电信息的任务，业务构成复杂，包括审核业务差错、变更情况与用电量异常等情况，公变审核时限为24小时，专变审核时间72小时，如果电费信息无差错，即可发布电费信息，收取相应电费。供电公司启用集中核算模式后，整体核算量大约为85万户，专变客户所占比重超过了80%，这部分客户比较特殊，需要结算人员逐一进行核对，当前应用的电费核算系统可以帮助审核客户电费计算信息，审核参数包括基本电费、功率因数与电压等级等，还支持查找异常点的功能。根据电费审核要求，改程序必须要确保电费回收率、发行及时率与核算准确率都达到相应程度，核算员需要突破人员数量、工作时间与工作量等多个方面的阻碍才能完成核算任务。
2专变客户电费解析
关于专变客户应收电费的主要构成，我们逐一进行解析。
2.1电度电费
大工业用户需执行峰谷分时电价，高峰负荷时段用电是低谷负荷时段用电的3～3.5倍，因此企业在生产中，若允许在高峰负荷期间停用的设备应进行积极的错峰，充分运用电价文件规定的低谷负荷时段进行生产。
2.2基本电费
大工业用户需按变压器容量或需量计收基本电费，因此若客户选择按变压器容量计收基本电费，则在满足同样的负荷需求下，变压器的容量越小越好，不仅可以减少基本电费的支出，同时使得用户的设备利用率处于最优状态。
2.3变损及线损
采用高供低计的用户，需要另外收取变损费用；采用高供高计的用户，变损已包含在电度电费中，无需另外收取。广东电网公司通过变压器容量、损耗类型、月用电量和考核的功率因数查表计算变压器的有功变损和无功变损。目前系统线损计算方式支持按协定线损率、固定值线损两种计算方式，由计量装置离产权分界的线路长度决定，线路越长损耗越大。《供电营业规则》对于变损及线损的计收提出较多标准，如供电设施产权分界位置进行计量装置的设置，若装置安装中未处于该分界位置，要求产权所有者承担相应的无功电量、有功电量。同时，对于功率因数、电度电费等调整的情况下，需注意计算上述的损耗电量。
3程序改建建议
供电公司在原定审核期不调整的前提下，应当从增效减量的角度出发，形成精细化的审核模式，利用程序专门审核异常的问题。通过抽样的方法，选定了一部分专变客户的资料，在编写程序中输入客户资料，设置5种使用需求，提示电量比异常、客户资料不全、变压器设备使用异常与表码不正常的客户的信息。核查专变用户的情况时，可确定其隶属关系并不简单，应用6块电表与4台变压器设备，表计关系包括主分表与兄弟表，表价也有6种，区分专变客户的具体表计隶属关系这一工作的难度极高。经过编程、分析与调试等工作，形成了新的电费核算程序，其满足功能设置需求。定比与电价模块中，存在异常的电价码与定比值的客户可被呈现到界面上，实际应用时有一个客户存在这种问题，在9月份期间，其电价码为2062001，定比值显示为50%;进入到10月份之后，其电价码转变为4052001，定比值则大幅缩减至7%，根据这些数据，可确定该用户存在该类流程的问题，审核工作人员应当将该类审核工作当做重点任务，同时确认电价信息是否正确。在用电量与表码系统中，有客户同时存在倍率与表号异常的问题，其谷码、峰与整体用电量数值均为0，因此可知该用户为新增的专变用户，审核人员应当对用户的所有参数展开详细审核分析，给后续的电费计算做好必要的准备工作。在变压器审查系统中，有用户的变压器设备的标注运行容量是630kVA，系统提示了异常运行的信息，在8月变压器设备显示停用状态，9月后正常启动，审核人员可审查客户在9月份的变损电费，确认是否正常收取了电费。在增值税系统中，有一名客户显示出税号异常的情况，抵扣税款时，税号是重要凭仗，如果税不正确，用户将无法正常扣除相应的税费。在程序实施的过程中，发现程序对当月发生业务变更、周期轮换的用户无法正确识别。如:该地区某专科学校。更换了电流互感器，TA变比由原300/5A更换为400/5A。倍率也相应发生变化，对变更前后分别进行抄表，因此该户在当月产生了2条电费数据，程序按照每月1条电费数据取1次值的惯例对2条数据无法识别。因此无法正确提供用户电费异常点。经过继续改进应用程序、增加数据识别功能，实现流程的再处理。对3个月的测试情况进行了统计，9月:审核时长20天、程序发现疑似异常599例、核算准确率达60%;10月:审核时长15天、程序发现疑似异常646例、核算准确率达80%:11月:审核时长10天、程序发现疑似异常746例、核算准确率达100%。
4效果检查
经过半年的稳定运行，从同业对标管理平台上获取了连续4个月数据，电费三率均达到了100%的目标，达到了预期值。某地借助辅助程序，运用SG186系统，演示工作效率是如何提高的。在SG186电量电费审核模块上显示：该单位12月总电费44367.59元，力率电费17873.51元，根据工作经验，力率电费值偏大。从异常用户清单上提示该户功率因数异常、电量异常，通过点击“查询”模块，仍提示功率因数异常、电量异常，从抄表异常信息模块调出该户抄表信息，当月止码为0，系统提示无异常，但通过经验判断，认为该户还是存在异常，所以我们打开当月抄表信息模块，查询到该户无功电量79429866千瓦时，有功电量11905千瓦时，显然该户属于无功表计翻码异常。而在辅助程序的电量比较模块，直观地找到该户无功电量79429866千瓦时，有功电量11905千瓦时，属于表计翻码异常。也就是说，使用辅助程序之前，通过5个菜单找到1个异常点，而通过辅助程序，只需要打个1个菜单就查到异常，节省出大量时间供抄表员到现场核实、处理异常。效益分析：投入专变辅助程序后，经济效益每年节约75万元，电费“三率”达到100%的目标，审核速度大大提升，同时有效缓解了核算员的压力。
结语
电费核算工作直接关系着供电企业的实际生产收益，因此在掌握电力用户的情况后，应当集中资源与精力研发相应的管理程序，本文研究的这种电费核算程序主要出于辅助地位，可帮助提升电费核算管理工作的水平，保障核算专变用户电费工作的智能化，随着供电企业落实深化改革工作，核算电费的工作任务日益繁重，这一程序减轻核算任务量，解决了电费核算问题，使电力企业能够更好地落实客户管控任务。
参考文献：
[1]何毅.浅谈功率因数及其提高[J].中国教育导刊，2009.
[2]葫芦岛公司.践行服务理念诠释“用心”服务[J].民心，2015（12）.