12306重复付款怎么解决
2023-01-17阅读(449)
问:携程抢票和12306网站购买火车票,订单相同且重复付款怎么办?
- 答:这个需要打12306客服解决的,一般的话12306如果确认一张车票付了两次钱的话,会自动退还一次钱的,可以放心。
中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口。整合客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车晚点、剩余车票、票务代理、运价、车辆技术参数及相关的旅客货运法规。铁路货运客户可通过本网站办理业务。
注意事项:
从2014年12月1日起,铁路网络售票预售期由20天逐步延长至60天。2015年3月,12306的动态验证码改为随机图像。2015年12月1日,火车票系统开始使用“选座功能”在线购票。2017年10月12日,12036号带有字母C、D、G的动车组列车的选座功能正式投入使用。
问:我在12306网站订了一张火车票付了两次款怎么退回一张票的钱
- 答:只要资金支付到中国铁路总公司资金清算中心,后台系统会进行审核,两笔时间相近的交易,只购买一张火车票,系统能检测到,这笔钱会在3到15个工作日以后返回客户的账号里。
退票规定
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
扩展资料:
退票收费标准:
退票费收费标准也有了变化,以前退票采用四舍五入精确到1元,而现在退票改以5角为单位。具体为:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
以成渝动车二等座开车前48小时以上退票计算,原票价为98元,退票费5%为4.9元,实际收取5元;而开车前24—48小时退票,退票费10%为9.8元,实际收取10元;24小时以内退票,退票费20%为19.6元,实际收取19.5元。
参考资料:
参考资料:
问:携程和12306抢到了同一张票,支付了两次钱怎么办?
- 答:这个需要打12306客服解决的,一般的话12306如果确认一张车票付了两次钱的话,会自动退还一次钱的,可以放心。
携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。
2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。2018年3月21日,携程发布定制师认证体系,国内首张定制师上岗证出炉。2019年10月29日,携程宣布英文名称正式更名为“ Group” 。2021年4月16日报道,携程集团于4月19日正式于港交所挂牌上市。
2015年10月26日(美国时间),携程旅行网宣布与百度公司达成一项股权置换交易。根据交易内容,百度通过此交易完成前拥有的178,702,519股去哪儿网A类普通股1和11,450,000股去哪儿B类普通股置换成11,488,381股携程增发的普通股。
该项交易的股票置换比例是每个去哪儿美国存托凭证可转换成0.725个携程美国存托凭证2。交易完成后,百度拥有携程普通股可代表约25%的携程总投票权,携程拥有约45%的去哪儿总投票权。 携程2016年全年住宿预订营业收入达到了73亿元人民币。