佛山市南海区第二人民医院（广东省人民医院南海医院）手术室广东佛山528251
【摘要】探究胆结石患者行腹腔镜手术室人性化护理的效果。方法选择2016年3月～2016年1月在我院采用腹腔镜手术治疗的98例胆结石患者作为探究对象，严格按照随机原则将所有患者分为对照组与观察组，各49例，给予观察组患者采用常规手术室护理方法进行护理，而观察组患者则采用手术室人性化护理进行护理，对比并分析两组患者的护理效果。结果对照组患者对常规护理的总满意率为75.51%，观察组患者对人性化护理的总满意率97.96%，差异较大，具有统计学意义（P<0.05）。结论胆结石患者行腹腔镜手术室人性化护理有利于提高患者的满意度，应予以临床推广使用。
【关键词】胆结石；腹腔镜手术；人性化护理
前言
胆结石是指胆管或胆囊发生堵塞而引发的结石疾病，胆结石是一种常见的肝胆外科疾病[1]。中老年人是该疾病的主要发病群体，对于该疾病的治疗，临床上通常使用腹腔镜手术，虽然手术的切口小、术后恢复快，但患者在进行手术前易出现焦虑、抑郁等负面情绪[2]。因此，为了减轻患者的痛苦，提高术后康复效果，对患者进行手术室人性化护理是十分有必要的。本文采用手术室常规护理与人性化护理对两组患者进行护理，研究结果显示，手术室人性化护理更有助于患者术后康复，护理效果较好，提高了患者对护理人员的满意度。现作出如下报道。
1．资料与方法
1.1一般资料
选择我院2016年3月～2017年1月收治的胆结石患者作为研究对象，随机将其分为对照组（49例）与观察组（49例），所有患者均被确诊为胆结石患者，且都使用腹腔镜手术进行治疗。对照组患者中男女比例为27：22；年龄最小为39岁，年龄最大为68岁，平均年龄（54.25±6.17）岁；病程为1～10年，平均病程（4.22±2.18）年。观察组患者中男女比例为25：24；年龄最小为37岁，年龄最大为66岁，平均年龄（54.58±6.59）岁；病程为1～11年，平均病程（4.16±2.31）年。对比两组患者的男女比例、年龄、病程等一般资料差异较小，无统计学意义（P>0.05）。
1.2护理方法
给予对照组患者采用常规手术室护理方法进行护理，常规护理方法通常有术前护理、用药护理等。观察组患者采用手术室人性化护理进行护理，方法如下：
（1）心理护理。心理护理是术前的一种护理方法，由于患者长期受到疾病的折磨，心理较为压抑，再加上担心术后病情难以恢复，便产生了焦虑、不安等负面情绪。此时需要护理人员给患者讲解病情、手术情况、治愈案例等来疏通其心理，减轻患者的心理负担，积极配合医护人员的治疗。
（2）术前准备。做好术前准备工作，护理人员需核对好患者的姓名、年龄、性别、病情等基本资料，对患者的脉搏、心率等进行监测。同时手术器材需要准备就绪，除了核对基础仪器外，还需对棉球、无菌纱布、生理盐水、伤口辅料等一般手术必备物品进行仔细清点，防止出现疏漏。
（3）体位护理。对于治疗时间较长的患者，护理人员还需注意其是否发生感染、压疮等症状，对于卧床的患者还需为其进行翻身处理。护理人员需时刻注意患者的各项身体指标是否达到标准，做好记录，及时汇报给主治医生。
（4）日常护理。在日常护理中，护理人员除了叮嘱患者定时定量服药以外，还需关注患者的饮食，指导患者以清淡、易消化的食物为主。同时护理人员还需敦促其注意休息，并适当进行身体锻炼，保持良好的状态。
1.3观察指标
采用问卷调查的方式，对比两组患者对护理人员的满意程度，护理人员的工作态度、工作积极性、医院环境等作为调查的主要内容。问卷调查的总分为100分，非常满意：≧90分；满意：80～89分；一般满意：60～79分；不满意：<60分。（非常满意＋满意＋一般满意）/例数×100%=总满意率。
1.4统计学方法
对研究数据进行分析时使用SPSS20.0统计学软件，计量资料应以（）表示，并采用t对其进行比较，计数资料则采用卡方值进行比较，若比较结果显示P<0.05，则说明差异具有统计学意义。
2．结果
观察组与对照组患者的总满意率分别为97.96%与75.51%，对照组患者的总满意率明显低于观察组患者的总满意率，具有统计学意义（P<0.05）。
3.讨论
人性化护理是近年来临床护理中使用较为广泛的一种护理模式，人性化护理主要以患者为中心，其根据实际情况来满足患者的需求[3]。由于人们的饮食结构随着社会的发展不断地改变，胆结石的发病率也在逐年攀升，而引发该疾病的主要原因是胆囊或胆管发生阻塞，发热、剧烈疼痛等是胆结石的主要临床症状[4]。由于患者长期受到该疾病的折磨，易发生压抑、焦虑等情绪，担心手术结果异常，对生活失去信心。为了手术能够顺利进行并改善患者的术后康复效果，针对这类状况，除了对患者行腹腔镜手术之外，通常还给予患者人性化护理[5]。人性化护理主要包括心理护理、术前准备、体位护理、日常护理。日常护理可以疏通患者的消极心理；而术前准备是手术顺利进行的一个重要前提，术前准备充分了，利于手术顺利进行；体位护理可改善患者的康复效果；日常护理利于患者积极配合治疗，助其康复。
研究结果表明，胆结石患者行腹腔镜手术室人性化护理有助于提高患者对护理人员的满意度，进而提高对医院的满意度。与常规护理相比，差异较大，具有统计学意义（P<0.05）。由此可见，人性化护理模式值得推广使用。
参考文献：
[1]孟庆艳.探讨人性化护理在结石性胆囊炎腹腔镜切除术中的临床价值[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（99）：244.
[2]赵艳.胆结石患者行腹腔镜治疗的手术室护理措施研究[J].中国医药指南，2016，14（02）：274-275.
[3]王秀云，耿立轩，张超等.人性化护理在改善急诊胆结石患者心理及疼痛中的应用价值[J].世界华人消化杂志，2015，23（13）：2149-2153.
[4]关丰秋.人性化护理理念对胆结石患者的应用研究[J].中国实用医药，2016，11（29）：244-245.
[5]关微.76例胆结石患者腹腔镜手术的手术室护理措施[J].中国医药指南，2016，14（29）：238.