一、建设行业信息化全面提速（论文文献综述）
刘云欢[1]（2021）在《基于五力模型的HB电信政企市场竞争策略研究》文中指出通信运营商作为我国社会发展的重要组成部分,从改革开放至今在我国的信息化建设与社会发展历程中充当着举足轻重的角色,我国通讯产业的发展经历了成立、拆分、合并、重组,逐步形成了以中国移动、中国电信、中国联通三大运营商为主导的格局。三大运营商在不断的探索与变革之中逐步完善自身,随着信息科技技术的不断发展,其发挥的作用也越来越显着。5G时代的到来,带来了巨大的信息化需求和无限商机。面对巨大的市场空间,各类信息化公司不断涌入,随之而来的市场竞争也不断加剧。面对不同的竞争者需要采用不同的竞争策略才能在市场营销中脱颖而出。本文运用文献研究法和案例分析相结合的方法,梳理了国内外运营商政企市场竞争策略研究的相关文献,以HB电信为案例研究对象,分析研究企业在市场竞争中存在的问题,并运用波特五力模型,从同行业竞争者的竞争能力、新进入者的进入能力、替代品的替代能力,供应商的议价能力和购买者的议价能力五个方面进行了细致分析,然后基于五力模型的分析结果提出竞争策略的优化建议。为了提升竞争力,HB电信应该基于不同的竞争者,采用不用的竞争策略,充分发挥自身优势、弥补自身短板。在同行业的竞争中,应突出产品创新能力和服务能力;面对BAT等新进入者,要突出“云网融合”产品组合能力和本地化服务优势;面对虚拟运营商,要树立品牌和服务优势;对于供应商,要建立竞合关系,实现互利共赢;对于购买者,要健全服务体系并提升定制化服务能力。同时还要匹配与之相适应的保障措施,确保竞争策略的落地实施。本文的研究对HB电信政企市场营销工作的开拓有一定的参考价值,同时也希望为国内运营商在政企市场中的竞争策略的制定,提供一些思路和分析方法。
董喆人[2]（2020）在《基于5G背景的YZ移动公司流量营销策略优化研究》文中认为2019年10月31日,三大运营商联合推出5G商用套餐,决定于11月1日起上线运行。5G商用套餐的正式上线运行,标志着运营商新流量营销时代的到来。长期以来,增量不增收成为三大运营商可持续发展的瓶颈,数据统计发现,2019年1-3季度,三大运营商ARPU（单用户月收入）数据持续出现下滑趋势。基于此环境下,三大运营商开始寻求新的市场竞争点,开辟新的经济增长点,以此来弥补传统业务运营的不足。从市场营销策略转型情况来看,中国移动的营销策略更为积极、多元化。现阶段,YZ移动及其他运营商在市场营销过程中主要面临产品定位、市场价格、营销策略、产品附加值和延伸化发展等方面的问题。因此,YZ移动需要转变传统业务营销策略,采取积极有效的流量经营策略,充分发挥数据流量的价值和效益,在创新驱动发展的浪潮下保持强劲的市场竞争力。本文首先对YZ移动流量运营现状进行分析,得出YZ移动流量业务市场营销存在的问题包括:缺乏具有足够客户黏性的应用产品、套餐多而杂且资费不灵活、渠道无法满足流量经营要求和促销手段相对单一。导致YZ移动流量业务市场营销存在问题的原因为:产品同质化导致未形成差异化优势、流量附加值变现能力欠缺、渠道管理体系不完善与人员管理体系还不完善。其次,结合电信行业及流量营销特点,将客户进行市场细分,并对各细分市场进行目标用户群体特点分析及营销定位。根据营销理论,结合各目标市场消费群体特点,提出YZ移动流量营销的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。最后从强化流量经营的网络和IT支撑、强化大数据在流量经营中的应用、完善流量资费与提醒服务体系、加快未来大连接布局、加强流量营销队伍建设和提升流量业务服务质量等方面提出YZ移动流量业务市场营销策略实施保障。本文基于5G背景下,为YZ移动提供了全面详细、可操作性的流量业务营销优化策略,对YZ移动未来的流量业务营销有一定的借鉴与参考作用,也希望本文能在YZ移动成长为移动互联网时代下的“移动信息专家”过程中发挥些许的作用。与此同时,希望为其他兄弟公司及其他电信运营商提供启迪、引发思考,共同推动流量业务以及其他电信增值业务的蓬勃发展。
王伟[3]（2020）在《YC电信市场营销渠道运营方案设计及效果分析》文中认为近年来,中国通信行业发生了剧烈的变化。多家通信运营商经过几次重组合并后,在2008年形成三家基础运营商进行全业务竞争的格局,因为经营产品同质化且竞争激烈,各运营商均面临新客户获取困难、老客户价值下降的问题。新兴互联网企业对运营商的业务形成冲击,运营商管道化趋势加剧。在新形势下,各运营商企业内部在不断深化改革,谋求更有效的运营模式,存量客户运营已提升到战略高度。而中国电信集团开始了划小承包的改革,YC电信也深刻认识到在新形势下需要通过营销渠道机制创新与存量运营相结合进行转型。本文以YC电信为例,分析YC电信的营销渠道现状和在经营中遇到的问题,通过优化渠道运营机制,对社区营销渠道开展承包经营来提升渠道运营效益和公司业务收入,从而探寻新形势下营销渠道更有效的运营模式。本文通过对YC电信的深入调查研究,采用PEST分析深入分析了YC电信分公司的面临的宏观形势、国家政策、社会环境、科技环境和经济环境等内容,以YC电信宽带业务为例进行了SWOT分析,全面的分析了内部和外部环境的现状、优势与劣势等,并在SWOT分析基础上进行了策略研究。提出YC电信在社区要调整营销渠道结构、加快渠道建设、优化渠道布局,同时要优化渠道运营模式来提升渠道效能,通过开展营销渠道承包经营来激发渠道活力,促进营销渠道开展存量运营,从而提升公司经营收入,进一步提出营销渠道开展承包经营的总体目标和原则。应用文献研究法、对比分析法、案例分析法,深入研究了YC电信城市营销渠道承包制运营策略,分析了实施营销渠道承包制后对于销量提升、存量维系和运营收入提升等方面的成效。该研究成果可以为YC电信对营销渠道运营进一步优化提供建议,也可对中国电信其他分公司在新形势下的营销渠道运营策略给予一定的参考。
汪博[4]（2020）在《5G时代XX移动公司发展战略研究》文中指出通信行业是我国国民经济的前导、基础和支柱产业,电信行业是其重要子行业。以5G、光纤通信、三网融合、量子通信技术为代表的信息技术迭代的影响使得电信业发展呈现出愈加显着的周期变化特点与趋势。5G技术高速率、低延时、大容量等特点使得网络信息传输更加稳定快速,随着5G商用步伐的加快,人类社会正在迈入一个新的5G时代。要想在市场中拥有核心竞争力及获得新的利益增长点,电信运营商就要抓住5G时代的机遇,通过对企业内外部环境的深入分析逐步形成适合企业发展需要的新战略体系,构建起更加高效的竞争机制,切实增强企业可持续发展能力,顺利实现转型发展、高质量发展。本文在研究中,选取中国移动江苏有限公司XX分公司（以下简称XX移动公司）作为案例,对该企业如何在5G时代构建科学合理的转型发展战略开展系统研究。本文通过文献分析法、定量分析、实证分析等方法分析5G时代XX移动公司发展战略,在分析过程中通过PEST分析法,细化分析XX移动公司发展的行业环境,通过IFE矩阵进行了内部资源评估。在5G时代XX移动公司产品和服务的战略设计的调整和优化中,最终形成5G时代XX移动公司发展战略。在发展战略实施保障方面,本文提出XX移动公司应当引进和培育人力资源、深化内部治理、完善绩效评价、重塑企业文化、加大资金筹措等保障措施。
孙斌[5]（2020）在《石河子移动公司宽带业务竞争战略研究》文中进行了进一步梳理随着新基建号角的吹响,我国网络应用呈现井喷式发展,中国移动在传统短信业务、通话业务利润急剧下滑之际,迅速地确定了宽带业务这个新利润增长点,从而在当下竞争激烈的移动互联网市场中占据了有利位置。本文主要以石河子移动公司的宽带业务竞争战略为研究对象,旨在分析石河子移动公司在面对其他同业竞争者,如何采取差异化的业务竞争战略,从而在激烈的宽带业务市场中占据一席之地。本文采用了文献资料法,运用了波特五力模型、PEST分析以及SWOT矩阵分析等分析工具,深入分析石河子移动公司的宽带业务竞争战略问题。本文首先阐述了全文的研究背景和意义,对比了国内外的研究现状,提出了全文研究的方法、内容和创新点。然后从石河子移动公司宽带业务的外部环境和内部环境两个方面进行分析。外部环境的分析基于PEST和波特五力模型,从政治环境、经济环境、社会及技术水平四个方面可以看出随着网络信息化的飞速发展以及广大人民群众对于通信消费水平的提升,为宽带业务的发展提供了巨大的市场发展空间;但与此同时宽带市场竞争的加剧,网络技术、产品更新换代速度的加快也带来了更为严峻的挑战。内部环境的分析基于宽带业务的运营状况、公司内部资源两个层面,从近几年的宽带业务运营情况来看,石河子移动公司宽带业务发展正处于一个后来者赶超的姿态,在组织架构、营销能力、服务能力等方面具有一定的优势,累积了成熟的经验,但在品牌效应、技术能力等方面还有待增强。通过SWOT分析,最终选择差异化竞争战略作为石河子移动公司宽带业务的竞争战略,进而从营销、网络、服务、内容四个差异化方面进行战略实施;同时为保证竞争战略的顺利实施,提出了精准营销、技术革新、人力资源管理、企业文化建设、风险管理五项保障措施,具有一定的指导意义。
王倍智[6]（2020）在《中国移动通信H分公司竞争战略研究》文中进行了进一步梳理随着互联网时代的到来,人们的沟通方式发生了深刻变化,同时对网络的需求和要求也变得越来越高。从2G、3G网络到现在市场主流的4G网络,如今5G网络也刚刚商用,移动通信将彻底改变人们的生活方式,使生活更加便捷和多样化,人们对多功能的通信方式的需求也越来越强烈。目前4G业务是个人业务的主要收入来源,所以在加速建设5G的同时也要深挖4G业务增长点。在携号转网的环境下,设计出吸引客户的资费项目,防止在发展新用户的同时流失现有的客户。近年来,由于国家提出的“提速降费”使得全国的通信消费能力和信息化水准得以提高,而且可以更好的支撑我国的经济发展,但这样就使得通信运营商的利润下降,迫使通信业的竞争更加激烈,因此对企业来说,制定适合发展的竞争战略非常重要,可以使企业在激烈的行业内竞争中获利,并指引企业向健康发展方向前进。本文以中国移动通信H分公司（以下简称H分公司）为研究对象,分析企业当前的竞争战略和存在的问题。从竞争战略的角度来看,使用PEST分析、波特五力模型和SWOT分析法,分析了H分公司所面临的内部和外部环境。通过分析对企业现有的竞争战略进行调整,并从组织结构、技术能力、风险管控、人力资源和资金预算方面提出了具体的保障措施,为战略的顺利实施提供保障。
郑翔[7]（2020）在《普惠金融项目需求管理的特点及研究》文中研究说明近年来随着银行金融的蓬勃发展和监管层面相关合规性的要求变化,银行金融业务发展和金融科技水平面临前所未有的挑战。实现普惠金融的长远、持续和健康的发展,其中一个关键手段就是发展金融科技。这就对银行的普惠金融项目信息化提出了很高的要求!而需求管理是软件工程中的重要活动,也是软件生命周期中的一个重要组成部分。X银行的普惠金融项目是一些专业性很高的项目。这对数据的可靠性,软件的稳定性和金融的风险管理能力都提了很高的要求。这就涉及到如何做好提高需求受理、需求分析效率;如何规划需求的相关干系人;面对需求不确定性如何找到解决问题的方法等,这些问题都需要更深层次的研究与实践,从而提高需求管理水平和实力。本文章以X银行普惠金融项目为基石,探究以下内容:1、深入探寻X银行需求管理中暴露的问题。2、通过对X银行需求管理的现状分析和对普惠金融项目特点分析,总结原因。3、找到相对应的解决方法,使用头脑风暴法拟定决策方案从而改善决策机制。4、对需求分析方法和需求不确定性的研究。5、将需求管理的优化措施运用到后续项目中,以后续项目的需求阶段实操成功检验所述需求管理的优化措施的合理性和效果。
康文良[8]（2020）在《临清移动公司家庭宽带业务营销策略研究》文中研究表明“家庭宽带中国”战略的实施,推动了高速家庭宽带发展。相对于发达国家的家庭宽带普及度,我国家庭宽带普及度相对较低,我国家庭宽带的市场潜力巨大,在我国传统高速电信业务的收入逐渐走向饱和的市场环境下,家庭宽带的升级与发展促使需求量变大,并且所创造的利润空间巨大,三大电信运营商意识到这点以后,纷纷投入大量人力物力竞争宽带业务市场份额,使原本激烈的市场变得更加残酷。本文主要以中国移动临清分公司为研究对象,运用市场营销理论对临清移动公司家庭宽带业务制定营销策略,并且通过对公司线上线下相结合的调研与分析,运用SWOT理论分析出临清移动公司家庭宽带业务的机会、威胁、优势以及劣势的框架图,在此分析基础上,运用STP理论进行目标市场划分、筛选、选择的过程,从而针对确定的目标市场重点进行4P策略的制定,结合家庭宽带的相关产品制定产品策略,分别从产品的组合策略、差异化策略、市场开发策略三个方面展开;结合公司的盈利情况,主要从影响定价因素、定价方法、定价策略三个方面制定定价策略;结合公司的运营情况以及目前的营销渠道的基础上,从渠道设计原则、渠道策略、渠道的管理三个方面制定渠道策略;结合公司运营理念以及现有的促销手段,从广告促销、公共关系促销、销售促销、人员促销四个方面进行深刻探究。探讨产品营销理论在家庭宽带推广中的实际应用,希望能够使客户更加满意以及使用,并能对公司的营销观念有所改变与提高。
赵海宝[9]（2020）在《湘潭移动营销渠道优化研究》文中研究说明目前的电信市场,5G时代的到来推进“大连接”战略,云计算、大数据、AI、物联网、车联网等技术发展,手机用户饱和,家庭宽带正在迅速普及,客户的信息化产品需求日益多样化,三大电信运营商之间的竞争转向家庭产品、信息化及专线产品、智慧家庭等新型创收类业务。运营商营业税改增值税,长、市话统一定价,取消流量漫游,进一步提速降费等惠民政策,导致公司收入锐减。传统营销渠道销售体系效益下降,营销渠道生存压力增大。湘潭移动成立于1999年,公司下辖5个区县分公司,用户规模153万,市场份额58.77%,宽带用户超过34万,营销渠道1100余家,渠道份额58%。本文通过对当前电信市场竞争环境PEST分析、湘潭移动存量营销渠道外部因素EFE矩阵分析,湘潭移动存量渠道管理、布局、构成等案例分析及当前营销渠道经营情况进行数据对比分析,得出湘潭移动营销渠道存在的问题,移动存量渠道流失严重,能力不足,思想陈旧,忠诚度降低;湘潭其他运营商用户增长迅速,渠道实力雄厚;用户消费结构变化,需求增多,各类线上APP极大的为客户提供便利,进店客户减少,人工成本增加,存量渠道收入降低。通过对公司收入、营销渠道酬金核发、营销数据等对比分析当前问题产生原因。通过对湘潭移动营销渠道各类问题的总结,文中从确定湘潭移动营销渠道优化目标;从湘潭移动营销渠道分层分级管理、制定渠道引入及退出机制对营销渠道的管理进行优化;调整公司网格人员数量及结构来优化网格化管理模式,网格人员、营销渠道人员激励方面的优化,渠道自身的素质提升,员工培训,服务意识提升等方面找出对应的解决方法。参考其他公司强商渠道管理模式构建乡镇网格1+N渠道管理体系;对比现有电信公司的网格人员配置对乡镇网格人员进行补充强化,网格人员向“渠道服务”转型;参考互联网公司的渠营销渠道服务模式,成立“支撑中台”,强化营销渠道支撑工作,加强网格及渠道人员服务意识的培训,提升营销渠道营销精灵、移点通等新型营销手段的有效利用。最后对湘潭移动营销渠道优化进行预评价、持续改进及保障措施进行了撰写和说明。通过分析研究,对湘潭移动营销渠道的优化提出自己的建议,希望文章对湘潭移动存量营销渠道的现状有所改变,进而促进湘潭移动增收。
石蕾[10]（2020）在《中国联通W分公司移动通信业务竞争战略研究》文中研究说明当前,国内经济受到内外部环境深刻变化等多重因素影响,电信业传统业务日趋饱和,市场竞争日益白热化,行业收入水平也受到流量快速释放、量收增长不匹配等因素影响。又正值5G（第五代移动通信技术）发展的新时期,这也为运营商扭转当前局势,利用外部机会打造竞争新格局提供了有利条件。运营商应积极应对市场环境变化和行业内竞争者带来的压力,谋求适合自身移动通信业务发展的竞争战略,以实现在激烈市场竞争中的持续发展。本文以中国联通W分公司为研究对象,综合运用企业战略管理分析方法,深入分析了公司外部环境和内部环境,对其移动通信业务的竞争战略进行了研究。运用PEST分析法、波特五力模型进行外部环境分析,确定公司移动通信业务发展面临的机遇与威胁;通过对公司资源、能力分析以及价值链分析,确定公司发展移动通信业务具有的内部优势与劣势。运用SWOT矩阵分析其战略的发展方向,并通过定性与定量相结合的方法,分析公司实施三种竞争战略的可行性,随后借助QSPM矩阵,确定公司移动通信业务可行的战略为差异化竞争战略。公司通过产品差异化、营销差异化、服务差异化来实现差异化战略。在战略实施的保障上,通过优化人力资源、完善运营组织体系、网络优化部署、加强内部控制等措施,保障其竞争战略的实施。本文的研究,对中国联通W分公司在新的市场竞争环境下结合本地区实际制定有效的移动通信业务竞争战略具有一定意义,也为其在新的发展机遇期实现同行业的“弯道超车”提供了参考。
二、建设行业信息化全面提速（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、建设行业信息化全面提速（论文提纲范文）
（1）基于五力模型的HB电信政企市场竞争策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究目的与意义 |
| 1.1.1 研究目的 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容与方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 2 文献综述及理论依据 |
| 2.1 文献综述 |
| 2.1.1 国外文献综述 |
| 2.1.2 国内文献综述 |
| 2.1.3 文献述评 |
| 2.2 理论依据 |
| 2.3 分析工具 |
| 2.3.1 PEST分析法 |
| 2.3.2 五力模型 |
| 3 HB电信政企市场存在的问题及原因分析 |
| 3.1 .HB电信简介 |
| 3.2 政企市场及其特点简介 |
| 3.3 HB电信政企市场存在的问题 |
| 3.4 HB电信政企市场问题的原因分析 |
| 3.4.1 产品同质化严重 |
| 3.4.2 营销渠道单一 |
| 3.4.3 人员技术水平低 |
| 4 HB电信政企市场竞争环境分析 |
| 4.1 竞争的宏观环境 |
| 4.1.1 新基建带来新机遇 |
| 4.1.2 经济增速带来新发展 |
| 4.1.3 社会进步带来新需求 |
| 4.1.4 技术进步带来新挑战 |
| 4.2 竞争的微观环境 |
| 4.2.1 行业内部竞争 |
| 4.2.2 新进入者的威胁 |
| 4.2.3 替代品的威胁 |
| 4.2.4 购买者的议价能力 |
| 4.2.5 供应商的议价能力 |
| 5 HB电信政企市场竞争策略选择 |
| 5.1 应对行业内竞争者的竞争策略选择 |
| 5.1.1 产品创新突出差异化优势 |
| 5.1.2 强强联合突出重点行业优势 |
| 5.1.3 充分发挥一站式服务优势 |
| 5.2 应对BAT等新进入者的竞争策略选择 |
| 5.2.1 突出“云网融合”能力 |
| 5.2.2 发挥本地网服务优势 |
| 5.2.3 丰富渠道弥补短版 |
| 5.3 应对虚商等替代品的竞争策略选择 |
| 5.3.1 树立品牌优势 |
| 5.3.2 发挥服务优势 |
| 5.4 应对供应商的竞争策略选择 |
| 5.4.1 制定灵活的定价策略 |
| 5.4.2 确立多方竞合关系 |
| 5.5 应对高议价能力的购买者的竞争策略选择 |
| 5.5.1 健全客户服务体系 |
| 5.5.2 提升定制化服务能力 |
| 6 竞争策略实施保障措施 |
| 6.1 组织保障措施 |
| 6.1.1 调整人员结构 |
| 6.1.2 优化组织架构 |
| 6.2 人才保障措施 |
| 6.2.1 优质的培训方案 |
| 6.2.2 通畅的晋升通道 |
| 6.3 技术保障措施 |
| 6.3.1 商机管理系统 |
| 6.3.2 数据管理系统 |
| 6.4 财力保障措施 |
| 6.4.1 激励性的薪酬机制 |
| 6.4.2 个性化的激励方案 |
| 7 研究结论与不足 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 作者简历 |
| 致谢 |
| 附录 A 专业术语索引 |
（2）基于5G背景的YZ移动公司流量营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 实践意义 |
| 1.3 国内外研究综述 |
| 1.3.1 国外研究综述 |
| 1.3.2 国内研究综述 |
| 1.4 研究内容与方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 第二章 相关概念界定与理论基础 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 5G相关研究 |
| 2.1.2 流量经营概念 |
| 2.1.3 流量经营发展历程 |
| 2.2 相关理论基础 |
| 2.2.1 精准营销理论 |
| 2.2.2 大数据营销研究 |
| 第三章 YZ移动流量业务市场营销现状及问题 |
| 3.1 YZ移动流量业务发展现状 |
| 3.2 YZ移动流量业务市场营销策略现状 |
| 3.2.1 产品策略 |
| 3.2.2 定价策略 |
| 3.2.3 渠道策略 |
| 3.2.4 促销策略 |
| 3.3 5G时代流量业务市场营销的特点 |
| 3.3.1 移动体验速度几乎无限制 |
| 3.3.2 平台流量采购和分发 |
| 3.3.3 视频素材风靡、VR应用加速 |
| 3.3.4 智慧终端蓬勃发展 |
| 3.3.5 云和大数据的盛行 |
| 3.4 YZ移动流量业务市场营销存在的问题 |
| 3.4.1 缺乏具有客户黏性的应用产品 |
| 3.4.2 套餐多而杂且资费不灵活 |
| 3.4.3 渠道无法满足流量经营要求 |
| 3.4.4 促销手段相对单一 |
| 3.5 YZ移动流量业务市场营销问题成因研究 |
| 3.5.1 产品同质化导致未形成差异化优势 |
| 3.5.2 流量附加值变现能力欠缺 |
| 3.5.3 渠道管理体系不完善 |
| 3.5.4 人员管理体系还不完善 |
| 第四章 基于5G的YZ移动流量营销思路 |
| 4.1 SWOT分析 |
| 4.1.1 优势分析 |
| 4.1.2 劣势分析 |
| 4.1.3 机会分析 |
| 4.1.4 威胁分析 |
| 4.1.5 SWOT矩阵分析 |
| 4.2 重塑流量经营概念 |
| 4.3 面向个人用户按速率或接入设备打包收费的模式 |
| 4.4 开展内容运营盈利模式 |
| 4.4.1 定向前向内容运营盈利模式 |
| 4.4.2 定向后向内容运营模式 |
| 4.5 细化市场,找准差异化价值 |
| 第五章 YZ移动5G流量业务营销策略制定实施 |
| 5.1 YZ移动流量业务的STP策略制定 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 目标市场选择 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.2 流量业务产品策略 |
| 5.2.1 基础型流量产品策略 |
| 5.2.2 创新型流量产品策略 |
| 5.2.3 附加型流量产品策略 |
| 5.3 流量业务定价策略 |
| 5.3.1 组合定价策略 |
| 5.3.2 差别定价策略 |
| 5.3.3 竞争导向定价 |
| 5.4 流量业务渠道策略 |
| 5.4.1 完善营销渠道体系 |
| 5.4.2 不同渠道的营销策略 |
| 5.5 流量业务促销策略 |
| 5.5.1 线下促销策略 |
| 5.5.2 线上促销策略 |
| 第六章 YZ移动流量业务营销策略实施保障 |
| 6.1 强化流量营销的网络和平台支撑 |
| 6.1.1 加强平台建设 |
| 6.1.2 推进PCC流量管控 |
| 6.2 强化大数据在流量经营中的应用 |
| 6.2.1 建设实时事件处理系统 |
| 6.2.2 通过细分场景支撑精准营销 |
| 6.3 加快未来大连接布局 |
| 6.3.1 发展范围更广的大连接 |
| 6.3.2 加速推进大连接建设 |
| 6.3.3 加强大连接的深度变革 |
| 6.4 加强流量营销队伍建设 |
| 6.4.1 加强流量营销团队建设 |
| 6.4.2 提升营销人员综合素质 |
| 6.5 提升流量业务服务质量 |
| 6.5.1 优化基础性服务措施 |
| 6.5.2 完善智能化服务体系 |
| 6.5.3 开展差异化服务创新 |
| 第七章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）YC电信市场营销渠道运营方案设计及效果分析（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究目的 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.5 研究内容 |
| 第二章 理论基础和文献综述 |
| 2.1 关于组合营销策略的相关文献综述 |
| 2.2 关于营销渠道管理的相关文献综述 |
| 2.3 关于渠道激励机制的相关文献综述 |
| 2.4 关于委托代理关系的相关文献综述 |
| 2.5 关于存量经营策略的相关文献综述 |
| 2.6 本章小结 |
| 第三章 YC电信营销渠道及市场环境分析 |
| 3.1 YC电信分公司简介 |
| 3.2 营销渠道运营概况及佣金体系 |
| 3.2.1 营销渠道运营概况 |
| 3.2.2 营销渠道佣金体系 |
| 3.2.3 佣金体系存在的问题 |
| 3.3 经营形势分析 |
| 3.3.1 基于PEST的内外部经营环境分析 |
| 3.3.2 基于SWOT的运营形势分析 |
| 3.3.3 SWOT交叉分析基础上的策略研究 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 YC电信营销渠道承包制运营方案 |
| 4.1 YC电信营销渠道运营方案设计总体思路 |
| 4.1.1 YC电信营销渠道承包制设计原则 |
| 4.1.2 YC电信营销渠道承包制设计总体视图及目标 |
| 4.2 YC电信营销渠道以店包片运营体系设计 |
| 4.2.1 社区店的经营模式 |
| 4.2.2 社区店的人员配置及职责 |
| 4.2.3 改革装维管理实现营维合一 |
| 4.2.4 社区店日常工作内容 |
| 4.2.5 社区店承包退出机制 |
| 4.3 YC电信营销渠道以店包片佣金体系设计 |
| 4.3.1 社区店承包佣金体系总体视图 |
| 4.3.2 社区店承包的年度分成 |
| 4.3.3 社区店承包的月度激励 |
| 4.3.4 社区店承包的运营补贴 |
| 4.3.5 某社区店承包佣金的实例 |
| 4.4 YC电信营销渠道以店包片经营策略 |
| 4.4.1 经营策略总体思路 |
| 4.4.2 聚焦收入承包目标 |
| 4.4.3 开展小区差异营销 |
| 4.4.4 构建存量运营体系 |
| 4.4.5 精准画像降低离网 |
| 4.4.6 强化支撑助力运营 |
| 4.5 本章小结 |
| 第五章 营销渠道实施承包制运营的成效 |
| 5.1 对市场覆盖率的提升作用 |
| 5.2 对销量和份额的提升作用 |
| 5.2.1 激发活力提升新量 |
| 5.2.2 深耕小区提升份额 |
| 5.3 对存量客户维系的提升作用 |
| 5.3.1 营维一体提升服务 |
| 5.3.2 强化维系降低离网 |
| 5.3.3 存量运营减少流失 |
| 5.4 对经营效益的提升作用 |
| 5.4.1 承包成本支出 |
| 5.4.2 承包收入完成 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 总结与展望 |
| 6.1 研究总结 |
| 6.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（4）5G时代XX移动公司发展战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的和意义 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究述评 |
| 1.3 研究的主要内容以及方法 |
| 1.3.1 研究的方法和准备解决的问题 |
| 1.3.2 研究的内容和路线 |
| 第二章 概念界定与相关理论 |
| 2.1 研究概念的界定 |
| 2.1.1 5G的概念与标准 |
| 2.1.2 中国移动公司 |
| 2.1.3 发展战略 |
| 2.2 5G时代移动通信行业的发展趋势 |
| 2.2.1 信息通信技术的发展历程 |
| 2.2.2 信息通信技术发展的社会影响 |
| 2.2.3 5G时代移动通信行业的发展趋势 |
| 2.3 运营商转型发展战略研究分析工具 |
| 2.3.1 宏观环境(PEST)分析法 |
| 2.3.2 层次分析(AHP)分析 |
| 第三章 5G时代XX移动公司外部环境分析 |
| 3.1 5G时代XX移动公司宏观环境分析 |
| 3.1.1 政策推动 |
| 3.1.2 经济环境 |
| 3.1.3 社会环境 |
| 3.1.4 技术推动 |
| 3.2 5G时代XX移动公司行业竞争环境分析 |
| 3.2.1 电信运营行业发展现状 |
| 3.2.2 5G时代XX移动公司的波特五力分析 |
| 3.3 5G时代XX移动公司外部因素矩阵(EFE)分析 |
| 3.3.1 外部关键因素评价模型(EFE) |
| 3.3.2 外部关键因素评价指标确定 |
| 3.3.3 外部关键因素评价指标权重 |
| 3.3.4 评价指标评分来源 |
| 3.3.5 EFE矩阵分析 |
| 第四章 5G时代XX移动公司产品和服务的战略设计 |
| 4.1 XX移动公司需求分析 |
| 4.2 XX移动公司产品战略 |
| 4.2.1 市场拓展战略 |
| 4.2.2 基础设施战略 |
| 4.2.3 客户服务战略 |
| 4.2.4 产业发展战略 |
| 4.3 XX移动公司营销和服务优化 |
| 4.3.1 产品客户定位的优化 |
| 4.3.2 产品协同的优化 |
| 4.3.3 产品内部流程的优化 |
| 4.3.4 产品拓展的优化 |
| 4.4 5G时代XX移动公司内部资源评估 |
| 4.4.1 XX移动公司内部资源评估模型 |
| 4.4.2 XX移动公司内部资源评估的指标确定 |
| 4.4.3 XX移动公司内部资源评估的指标权重 |
| 4.4.4 XX移动公司内部资源评估的分析 |
| 第五章 5G时代XX移动公司战略实施的保障措施 |
| 5.1 引培人力资源 |
| 5.2 深化内部治理 |
| 5.3 完善绩效评价 |
| 5.4 重塑企业文化 |
| 5.5 加大资金筹措 |
| 第六章 研究结论与未来趋势 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）石河子移动公司宽带业务竞争战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容、研究方法和技术路线 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 技术路线 |
| 1.4 创新点 |
| 第二章 石河子移动公司宽带业务外部环境分析 |
| 2.1 石河子移动公司宽带业务PEST分析 |
| 2.1.1 政治环境 |
| 2.1.2 经济环境 |
| 2.1.3 社会环境 |
| 2.1.4 技术环境 |
| 2.2 石河子移动公司宽带业务波特五力模型分析 |
| 2.2.1 购买者的议价能力 |
| 2.2.2 供应商的议价能力 |
| 2.2.3 现有行业竞争者的竞争能力 |
| 2.2.4 潜在进入者的威胁 |
| 2.2.5 潜在替代品的威胁 |
| 2.3 石河子移动公司宽带业务外部环境的综合评价 |
| 第三章 石河子移动公司的内部环境分析 |
| 3.1 石河子移动公司概况 |
| 3.2 石河子移动公司宽带业务运营状况 |
| 3.2.1 宽带业务近五年运营情况 |
| 3.2.2 宽带业务定位 |
| 3.2.3 宽带业务的发展方向 |
| 3.3 石河子移动公司内部资源分析 |
| 3.3.1 组织结构 |
| 3.3.2 人力资源 |
| 3.3.3 市场营销能力 |
| 3.3.4 品牌影响力 |
| 3.3.5 技术资源 |
| 3.3.6 服务能力 |
| 3.4 石河子移动公司内部环境综合分析 |
| 第四章 石河子移动公司宽带业务竞争战略的选择与实施 |
| 4.1 石河子移动公司宽带业务SWOT分析 |
| 4.1.1 优势分析 |
| 4.1.2 劣势分析 |
| 4.1.3 威胁分析 |
| 4.1.4 机会分析 |
| 4.1.5 SWOT矩阵图 |
| 4.2 石河子移动公司宽带业务竞争战略制定 |
| 4.2.1 战略目标 |
| 4.2.2 竞争战略的选择 |
| 4.3 石河子移动公司宽带业务竞争战略实施 |
| 4.3.1 差异化营销战略 |
| 4.3.2 差异化内容战略 |
| 4.3.3 差异化网络战略 |
| 4.3.4 差异化服务战略 |
| 第五章 石河子移动公司宽带业务竞争战略的保障措施 |
| 5.1 精准营销 |
| 5.2 革新技术 |
| 5.3 人力资源管理 |
| 5.4 企业文化建设 |
| 5.5 风险管理 |
| 第六章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
| 导师评阅表 |
（6）中国移动通信H分公司竞争战略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 一、研究的背景 |
| 二、研究的目的与意义 |
| 三、国内外研究现状 |
| 四、主要内容和研究方法 |
| 第一章 相关理论基础 |
| 第一节 企业战略相关理论 |
| 一、企业战略的内涵 |
| 二、竞争战略理论 |
| 第二节 分析方法 |
| 一、PEST分析法 |
| 二、SWOT分析法 |
| 三、波特五力模型 |
| 本章小结 |
| 第二章 中国移动通信H分公司竞争战略现状及存在的问题 |
| 第一节 中国移动通信H分公司概况 |
| 一、公司发展历程 |
| 二、公司发展现状 |
| 三、公司组织文化 |
| 第二节 中国移动通信H分公司竞争战略现状 |
| 一、渠道服务竞争战略 |
| 二、业务产品竞争战略 |
| 三、客户服务竞争战略 |
| 第三节 中国移动通信H分公司竞争战略中存在的问题及原因 |
| 一、市场业务发展不平衡不充分 |
| 二、客户服务管理僵化 |
| 本章小结 |
| 第三章 中国移动通信H分公司内外部环境分析 |
| 第一节 外部环境分析 |
| 一、宏观环境PEST分析 |
| 二、竞争环境分析 |
| 第二节 内部环境分析 |
| 一、组织结构分析 |
| 二、人力资源分析 |
| 三、财务现状分析 |
| 第三节 SWOT分析 |
| 一、中国移动通信H分公司的优势 |
| 二、中国移动通信H分公司的劣势 |
| 三、SWOT矩阵 |
| 本章小结 |
| 第四章 中国移动通信H分公司竞争战略的选择与调整 |
| 第一节 中国移动通信H分公司竞争战略的定位及目标 |
| 一、中国移动集团公司市场竞争战略定位 |
| 二、中国移动通信H分公司竞争战略定位 |
| 三、中国移动通信H分公司战略目标 |
| 第二节 中国移动通信H分公司竞争战略的选择 |
| 一、低成本战略和集中化战略不适用原因 |
| 二、选择差异化战略 |
| 第三节 中国移动通信H分公司竞争战略的调整 |
| 一、差异化渠道服务模式 |
| 二、差异化宽带业务 |
| 三、差异化流量策略 |
| 本章小结 |
| 第五章 中国移动通信H分公司竞争战略实施的保障措施 |
| 第一节 组织结构保障 |
| 第二节 技术水平保障 |
| 一、提升规划布局能力 |
| 二、提升网络保障能力 |
| 三、提升客户服务能力 |
| 第三节 风险管理体系保障 |
| 一、强化制度建设 |
| 二、强化末梢管控 |
| 三、强化物资采购管理 |
| 第四节 人才管理水平保障 |
| 第五节 资金预算保障 |
| 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 |
（7）普惠金融项目需求管理的特点及研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.3 研究方法与研究思路 |
| 1.4 本文结构 |
| 第二章 理论与概述 |
| 2.1 普惠金融概述 |
| 2.2 项目需求分析理论 |
| 2.2.1 项目需求管理的发展历程 |
| 2.2.2 项目需求管理的作用及意义 |
| 2.3 国内外研究综述 |
| 第三章 X银行项目概述及其项目需求管理现状分析 |
| 3.1 X银行普惠金融项目简介 |
| 3.2 普惠金融项目需求的特点 |
| 3.3 需求管理现状 |
| 3.4 X银行项目需求管理现状问题分析 |
| 3.4.1 需求受理及实施较慢 |
| 3.4.2 需求决策机制不完善 |
| 3.4.3 需求变更不严谨 |
| 3.4.4 需求分析能力不足 |
| 3.4.5 部分业务人员主动参与意识不够 |
| 3.4.6 《业务需求规格说明书》和《软件需求规格说明书》信息不一致 |
| 第四章 X银行项目需求管理问题解决方案设计 |
| 4.1 X银行项目需求分析问题讨论 |
| 4.1.1 头脑风暴法问题讨论 |
| 4.2 结合理论设计方案 |
| 4.2.1 组织机构转型 |
| 4.2.2 需求受理及实施提速 |
| 4.2.3 成立需求分析小组 |
| 4.2.4 成立读书小组 |
| 4.2.5 组织需求分析师培训 |
| 4.2.6 对需求质量和需求分析质量进行评价 |
| 4.2.7 需求变更 |
| 4.2.8 推动文档“二合一” |
| 4.2.9 形成融合式需求分析方法 |
| 4.2.10 对需求不确定性的探究 |
| 4.2.11 优化需求管理软件系统服务需求管理 |
| 第五章 X银行项目需求分析方案实施应用 |
| 5.1 试点项目简介 |
| 5.2 试点项目需求管理对策应用 |
| 5.2.1 组织结构转型 |
| 5.2.2 需求受理及实施提速 |
| 5.2.3 需求分析小组参与复杂需求处理 |
| 5.2.4 需求分析师培训 |
| 5.2.5 对需求质量和需求分析质量进行评价 |
| 5.2.6 对需求变更的管理 |
| 5.2.7 将业务需求和软件需求文档合并 |
| 5.2.8 试点项目使用优化后的需求管理软件实施 |
| 5.3 效果分析 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）临清移动公司家庭宽带业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 导论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 论文框架 |
| 2 理论综述 |
| 2.1 市场营销概念 |
| 2.2 营销环境分析 |
| 2.3 市场营销STP理论 |
| 2.4 市场营销组合理论 |
| 3 临清移动公司家庭宽带业务营销现状及存在的问题 |
| 3.1 公司概况 |
| 3.1.1 公司简介 |
| 3.1.2 产品简介 |
| 3.2 临清移动公司家庭宽带业务发展现状及趋势 |
| 3.2.1 家庭宽带业务发展现状 |
| 3.2.2 临清移动家庭宽带业务市场发展趋势分析 |
| 3.3 临清移动公司家庭宽带业务市场营销存在的问题 |
| 3.3.1 产品捆绑销售现象严重、网络质量差 |
| 3.3.2 价格体系不完善 |
| 3.3.3 传统渠道活力不足、新渠道拓展乏力 |
| 3.3.4 促销策略单一、缺乏吸引力 |
| 4 临清移动公司家庭宽带业务市场环境分析 |
| 4.1 宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治环境 |
| 4.1.2 经济环境 |
| 4.1.3 社会环境 |
| 4.1.4 技术环境 |
| 4.2 微观环境分析 |
| 4.2.1 供应商 |
| 4.2.2 企业内部 |
| 4.2.3 营销中介 |
| 4.2.4 顾客 |
| 4.2.5 社会公众 |
| 4.2.6 竞争者 |
| 4.3 临清移动公司家庭宽带SWOT分析 |
| 4.3.1 临清移动公司家庭宽带业务优势分析 |
| 4.3.2 临清移动公司家庭宽带业务劣势分析 |
| 4.3.3 临清移动公司家庭宽带业务机会分析 |
| 4.3.4 临清移动公司家庭宽带业务风险分析 |
| 5 临清移动公司家庭宽带业务营销策略 |
| 5.1 临清移动公司家庭宽带业务STP策略 |
| 5.1.1 临清移动公司家庭宽带业务市场细分 |
| 5.1.2 临清移动公司家庭宽带业务目标市场选择 |
| 5.1.3 临清移动公司家庭宽带业务市场定位策略 |
| 5.2 临清移动公司家庭宽带业务产品策略 |
| 5.2.1 产品组合策略 |
| 5.2.2 产品差异化策略 |
| 5.2.3 市场开发策略 |
| 5.3 临清移动公司家庭宽带业务价格策略 |
| 5.3.1 影响定价因素 |
| 5.3.2 定价方法 |
| 5.3.3 定价策略 |
| 5.4 临清移动公司家庭宽带业务渠道策略 |
| 5.4.1 渠道设计原则 |
| 5.4.2 渠道策略 |
| 5.4.3 渠道的管理 |
| 5.5 临清移动公司家庭宽带业务促销策略 |
| 5.5.1 广告促销 |
| 5.5.2 公共关系促销 |
| 5.5.3 销售促进 |
| 5.5.4 人员促销 |
| 6 临清移动公司家庭宽带业务营销策略实施建议 |
| 6.1 树立现代化市场营销观念 |
| 6.2 优化组织系统结构 |
| 6.3 提升信息化管理效能 |
| 6.4 组建专业化的营销团队 |
| 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（9）湘潭移动营销渠道优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的 |
| 1.1.3 研究意义 |
| 1.2 国内外营销渠道理论研究动态 |
| 1.2.1 国外营销渠道研究情况 |
| 1.2.2 国内营销渠道研究情况 |
| 1.2.3 运营商渠道研究综述 |
| 1.3 研究方法和内容 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 第2章 营销渠道相关理论概述 |
| 2.1 营销渠道的定义及其发展 |
| 2.1.1 营销渠道的定义 |
| 2.1.2 营销渠道的作用 |
| 2.1.3 营销渠道的分类 |
| 2.1.4 营销渠道的特征 |
| 2.1.5 营销渠道的发展 |
| 2.2 电信运营商营销渠道发展及其策略 |
| 2.3 营销渠道相关概念 |
| 2.3.1 运营商渠道 |
| 2.3.2 客户价值 |
| 2.3.3 营销渠道控制 |
| 2.3.4 渠道激励 |
| 2.3.5 服务营销 |
| 2.4 营销渠道相关理论 |
| 2.4.1 4V理论 |
| 2.4.2 马太效应理论 |
| 2.4.3 客户关系管理理论 |
| 第3章 湘潭移动营销渠道现状、问题及原因 |
| 3.1 湘潭移动营销渠道现状 |
| 3.1.1 湘潭移动整体情况 |
| 3.1.2 湘潭移动营销渠道数量及分布情况 |
| 3.1.3 湘潭移动营销渠道现有营销资源情况 |
| 3.1.4 湘潭移动营销渠道营销工作开展情况 |
| 3.2 湘潭移动营销渠道存在的问题 |
| 3.2.1 湘潭移动市场及政策导致营销渠道收入下降 |
| 3.2.2 湘潭移动营销渠道数量大却整体能力不足 |
| 3.2.3 湘潭移动营销渠道营销开展效益低 |
| 3.2.4 湘潭移动营销渠道主动营销性差创新性少 |
| 3.3 湘潭移动营销渠道问题产生的原因 |
| 3.3.1 政策及市场环境对湘潭移动公司的负面影响 |
| 3.3.2 湘潭移动公司管理对营销渠道的负面影响 |
| 3.3.3 湘潭移动营销渠道自身的原因 |
| 第4章 湘潭移动公司营销渠道环境分析 |
| 4.1 湘潭移动营销渠道宏观环境的PEST分析 |
| 4.1.1 政治大环境因素 |
| 4.1.2 经济环境因素 |
| 4.1.3 社会文化环境因素 |
| 4.1.4 技术环境因素 |
| 4.2 湘潭移动营销渠道外部因素评价(EFE) |
| 4.2.1 方法简介 |
| 4.2.2 湘潭移动的EFE矩阵 |
| 4.2.3 湘潭移动外部因素评价分析 |
| 4.3 行业竞争和潜在竞争对手环境分析 |
| 4.3.1 电信行业内部竞争对手环境分析 |
| 4.3.2 其他潜在对手竞争环境分析 |
| 第5章 湘潭移动公司营销渠道优化策略——以湘潭县分公司为例 |
| 5.1 湘潭移动公司营销渠道优化目标 |
| 5.2 湘潭移动营销渠道结构优化——以湘潭县公司石潭网格为例 |
| 5.2.1 湘潭移动公司乡镇营销渠道数量调优 |
| 5.2.2 湘潭移动普通社会渠道营销实力提升 |
| 5.2.3 湘潭移动乡镇营销渠道试点1+N管理模式 |
| 5.3 湘潭移动营销渠道管理体系优化 |
| 5.3.1 湘潭移动营销渠道分层分级管理 |
| 5.3.2 制定湘潭移动营销渠道引入及退出机制 |
| 5.4 湘潭移动资源配置优化 |
| 5.4.1 湘潭移动公司渠道中心成立支撑中台 |
| 5.4.2 增强湘潭移动公司网格力量 |
| 5.5 湘潭移动激励机制的优化 |
| 5.5.1 湘潭移动网格人员激励优化 |
| 5.5.2 湘潭移动营销渠道人员激励优化 |
| 5.6 湘潭移动人员素质和服务意识的优化 |
| 5.6.1 湘潭移动人员素质优化 |
| 5.6.2 重塑湘潭移动三大品牌,加大品牌宣传力度 |
| 5.6.3 增加湘潭移动客户服务受理通道 |
| 5.7 湘潭移动营销渠道与其它营销手段的有效配合 |
| 5.7.1 扩大湘潭移动乡镇核心渠道业务范围 |
| 5.7.2 湘潭移动推出家庭定制式业务发展模式 |
| 5.7.3 湘潭移动注重业务售后,跟踪客户反馈 |
| 5.7.4 湘潭移动营销渠道线上系统有效应用 |
| 第6章 湘潭移动营销渠道优化预评价、持续改进及保障措施 |
| 6.1 湘潭移动营销渠道优化预评价与持续改进 |
| 6.1.1 湘潭移动营销渠道预评价目标及内容 |
| 6.1.2 湘潭移动营销渠道预评价指标设置及步骤 |
| 6.1.3 湘潭移动营销渠道优化预评价反馈 |
| 6.1.4 湘潭移动营销渠道持续提升措施 |
| 6.2 湘潭移动营销渠道优化的保障措施 |
| 6.2.1 调整湘潭移动公司管理部门职能 |
| 6.2.2 调整湘潭移动网格一线人员薪酬结构 |
| 6.2.3 增加各类湘潭移动平台、APP系统建设投入 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）中国联通W分公司移动通信业务竞争战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究方法与内容 |
| 1.2.1 研究方法 |
| 1.2.2 研究内容 |
| 1.3 论文结构与技术路线 |
| 1.4 研究创新点 |
| 第2章 相关理论基础 |
| 2.1 战略管理相关概念 |
| 2.2 竞争战略理论 |
| 2.2.1 总成本领先竞争战略理论 |
| 2.2.2 差异化竞争战略理论 |
| 2.2.3 集中化竞争战略理论 |
| 2.3 战略管理方法 |
| 2.3.1 PEST分析法 |
| 2.3.2 五力模型 |
| 2.3.3 价值链分析 |
| 2.3.4 SWOT分析法 |
| 2.4 相关研究综述 |
| 第3章 中国联通W分公司移动通信业务外部环境分析 |
| 3.1 中国联通W分公司移动通信业务简介 |
| 3.1.1 公司情况简介 |
| 3.1.2 公司移动通信业务简介 |
| 3.2 PEST分析 |
| 3.2.1 政治法律环境 |
| 3.2.2 经济环境 |
| 3.2.3 社会环境 |
| 3.2.4 技术环境 |
| 3.3 行业环境分析 |
| 3.3.1 行业内竞争者分析 |
| 3.3.2 潜在竞争者分析 |
| 3.3.3 供应商讨价还价能力分析 |
| 3.3.4 购买方讨价还价能力分析 |
| 3.3.5 替代品替代能力分析 |
| 3.4 外部因素评价矩阵(EFE) |
| 第4章 中国联通W分公司移动通信业务内部环境分析 |
| 4.1 中国联通W分公司移动通信业务资源分析 |
| 4.1.1 人力资源 |
| 4.1.2 营销资源 |
| 4.1.3 客户资源 |
| 4.1.4 品牌资源 |
| 4.1.5 企业文化 |
| 4.2 中国联通W分公司移动通信业务能力分析 |
| 4.2.1 组织管理能力 |
| 4.2.2 技术研发能力 |
| 4.2.3 网络建设和运维能力 |
| 4.3 中国联通W分公司移动通信业务价值链分析 |
| 4.3.1 产品开发 |
| 4.3.2 市场营销 |
| 4.3.3 客户服务 |
| 4.3.4 风险控制 |
| 4.4 内部因素评价矩阵(IFE) |
| 第5章 中国联通W分公司移动通信业务竞争战略制定 |
| 5.1 中国联通W分公司移动通信业务SWOT分析 |
| 5.1.1 优势 |
| 5.1.2 劣势 |
| 5.1.3 机会 |
| 5.1.4 威胁 |
| 5.1.5 中国联通W分公司移动通信业务SWOT综合分析 |
| 5.2 中国联通W分公司移动通信业务竞争战略的选择 |
| 5.2.1 战略可行性分析 |
| 5.2.2 竞争战略的选择 |
| 5.3 中国联通W分公司移动通信业务竞争战略的实施 |
| 5.3.1 产品差异化 |
| 5.3.2 渠道建设差异化 |
| 5.3.3 客户服务差异化 |
| 第6章 中国联通W分公司移动通信业务竞争战略实施的保障措施 |
| 6.1 持续优化人力资源,提升员工素质 |
| 6.2 完善运营组织体系,增强内生动力 |
| 6.3 进行网络规划部署,提升网络效能 |
| 6.4 加强公司内部控制,促进降本增效 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 展望和不足 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
四、建设行业信息化全面提速（论文参考文献）
- [1]基于五力模型的HB电信政企市场竞争策略研究[D]. 刘云欢. 河北经贸大学, 2021(12)
- [2]基于5G背景的YZ移动公司流量营销策略优化研究[D]. 董喆人. 南京邮电大学, 2020(02)
- [3]YC电信市场营销渠道运营方案设计及效果分析[D]. 王伟. 南京邮电大学, 2020(02)
- [4]5G时代XX移动公司发展战略研究[D]. 汪博. 南京邮电大学, 2020(04)
- [5]石河子移动公司宽带业务竞争战略研究[D]. 孙斌. 石河子大学, 2020(02)
- [6]中国移动通信H分公司竞争战略研究[D]. 王倍智. 黑龙江大学, 2020(04)
- [7]普惠金融项目需求管理的特点及研究[D]. 郑翔. 北京邮电大学, 2020(04)
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