论文摘要
在国家大力发展信息化的背景下,我国海洋管理部门基本建立了覆盖业务职能的信息化系统,但是由于缺乏统一规划,各信息化系统存在数据壁垒、人性化不足等问题。为解决上述问题,本文选择A海洋局信息服务平台作为研究对象,对A海洋局信息服务平台的论证、开发、应用整个过程进行全方位剖析,通过走访A海洋局职能部门、开发人员、服务对象等不同的系统相关人员,获取大量一手资料。通实例调查,论文首先分析了A海洋局信息化存在的问题,包括信息系统操作繁琐,界面人性化不足;机构设置不合理,相关制度缺失;缺乏统筹协调,信息孤岛问题严重;信息化人才短缺四个方面。然后总结A海洋局通过信息服务平台在提升海洋行政管理方面的积极意义,包括:提高海洋行政管理能力和工作效率,促进海洋行政管理规范化,提高海洋行政的整体性和协调性,提高信息整合能力,消除信息孤岛,促进信息化人才队伍建设。最后归纳出A海洋局信息服务平台建设的成功因素,包括转变思想观念,强化服务意识,优化工作流程,完善规章制度,立足现状,充分利用先进信息技术,抓住机遇,提升人员素质。通过对A海洋局信息服务平台的研究,文章提出我国海洋综合信息服务平台建设对策,一是消除信息系统间的数据壁垒,制定统一的系统开发规范,确保不同功能的系统、不同时间开发的系统数据能够共享;二是树立服务意识,为用户提供高效的、个性化的服务,满足偶发重大项目的定制化要求,同时满足不同层级用户的日常要求;三是进一步完善相应的规章制度,确保信息系统各相关部门、人员、业务有规可依;四是调整机构设置和办事流程,利用信息化技术的优势,在不改变或尽可能少的改变现实机构情况的前提下,通过系统流程再造,消除部门间重复职能、管理盲区,消除办事流程拖沓冗长的问题。五是开展多种形式的培训、宣传活动,提高用户的信息获取能力和系统操作水平,提高从业人员的业务能力和积极性。六是充分利用先进的信息化技术,为平台建设打造坚实技术基础。
论文目录
文章来源
类型: 硕士论文
作者: 陈春林
导师: 李广民
关键词: 服务型政府,海洋公共管理,信息化平台
来源: 青岛大学
年度: 2019
分类: 基础科学
专业: 海洋学
单位: 青岛大学
分类号: P7-39
DOI: 10.27262/d.cnki.gqdau.2019.000411
总页数: 43
文件大小: 1355K
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