蓝秀容（河源市人民医院广东河源517000）
【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2011）7-0418-01
【摘要】健康教育是以医院为基地，以病人及其家属为对象，通过医务人员有计划有目的的教育过程，达到使病人了解健康知识，改变行为和习惯，使其行为向有利于健康的方向发展。本文笔者结合多年的工作经验，理论联系实际，对我院健康教育的工作现状进行了分析，并提出了相关的建议和意见。
【关键词】医院健康教育作用
健康教育——通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动，使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量，并对教育效果作出评价。健康教育的核心是教育人们树立健康意识、促使人们改变不健康的行为生活方式，养成良好的行为生活方式，以降低或消除影响健康的危险因素。通过健康教育，能帮助人们了解哪些行为是影响健康的，并能自觉地选择有益于健康的行为生活方式。
河源市人民医院是集医疗、教学、科研为一体的三级综合性医院，开展健康教育有近20年的经验，健康教育工作已逐步走上制度化、规范化建设轨道，使众多病人及其家属对疾病的预防、转归、恢复有了正确的认识，提高了自我保健能力。实践证明，以患者为中心的健康教育是综合性医疗机构建设和发展不可缺少的重要组成部分和促进力量，也是现代整体护理模式中不可缺少的一部分。
我院健康教育的工作现状
1、完善健康教育组织机构
我院从1991年起成立了健康教育委员会，由分管医疗业务的副院长任主任委员，医教科科长、护理部主任、预防保健科主任任副主任委员，指定预防保健科为健康教育管理和协调职能部门，各科室负责人为科室健康教育工作直接责任人，全院自上而下形成了院领导、职能部门、各科室三级健康教育工作网络。
2、明确健康教育工作目标
我院把健康教育工作纳入医院事业建设发展的重要工作日程，围绕医院全年工作计划，确定健康教育工作目标，院健康教育委员会制定医院全年健康教育工作方案，印发各科室组织实施。
3、提升健康教育整体素质
我院主要由预防保健科通过每季度组织医护人员进行健康教育基本知识、基本理论和教育技巧经常性培训学习，不断增强广大医护人员开展健康教育的能力。
4、强化健康教育制度建设
全院在院健康教育委员会的统一指导下，扎扎实实开展健教工作，各科按规定配有统一格式的健康教育专栏，按专业每季度更换出版一期健康教育专栏，并拍照留底保存资料，各科都配有宣传架，利于发放宣传小画册。预防保健科每季度出版一期健康教育宣传简报，设立健康教育工作登记簿，工休会登记簿等。此外，通过院报和定期邀请电视台、报纸、电台等媒体登载健康教育专版，扩大健康教育面。
5、健康教育形式灵活多样
健康教育是一种人际传播技巧，是医护人员必须掌握的基本功[1]。而在整体护理中，健康教育应贯穿于从病人入院到出院的各个阶段，成为评价护理质量的重要指标[2]。门诊部医护人员根据门诊病人集散性强，流动性大，难以进行系统集中教育特点，重点通过候诊期间口头讲解、发放健教小画册、电视等方式提供综合教育服务。此外，还通过随诊期间提供疾病与健康问题咨询解答指导来开展健康教育，而对住院病人则通过结合不同专业特点，分别在病人入院后，手术前后，特殊治疗前后，特殊检查前后及出院前后等环节，都有护士对病人进行健康教育。
6、督促落实，明确责任
结合我院的实际，保证计划落实到位，严格考核方法，每周院长查房时健康教育为必查内容，并随时抽查医务人员和病人及陪护的健康知识知晓度，不定期发健康教育调查问卷。医院每季度对各科职工进行考核，考核成绩与经济挂钩，年终考核评比后，根据成绩和结果兑现奖惩。
7、主要成绩
由于领导重视，目标明确，制度保障，群策群力，所以群众对我院的健康教育工作教满意，我院基本达到开展健康教育的目的。据统计，2000年至2009年我院共召开工休座谈会1142次，出版健康教育专栏792版，发放健康教育处方43896册，院报、电视台和电台等媒体登载广播健康教育专版72期，每年度调查病人及其家属对健康教育工作满意度98%以上，对疾病知晓率80%以上。
8、我院健康教育存在不足之处
我院健康教育所取得的成绩是肯定的，但仍存在需待解决的问题，如人员有限，知识深度及构成还不能满足以病人为中心，以健康为中心的新的护理模式的需求，难以对患者实施完整高效的健康教育；经费不足也使得健康教育难以施展；还有人民的不良生活习惯难以改变，也使健康教育实施困难。
总之，健康教育是医院的重要职能，也是临床整体护理的重要组成部分。我院开展健康教育以来，取得了前所未有的成绩，提高了病人的健康意识。我院通过健康教育，使大部分病人自觉改变了许多不良生活习惯，也使受教育者进一步了解了医疗保健的常用知识，有效控制了疾病的发生或病情的恶化，降低了发病率和缩短了病程，对恢复健康起到了积极作用，达到良好健康教育效果。
参考文献
[1]卢人玉.住院病人健康教育的调查[J].医院管理杂志，2002.
[2]徐燕.关于医院健康教育实施现状的调查分析与思考[J].实用护理杂志,1999.