（红河州第四人民医院；云南红河661600）
摘要：在医疗管理迅速发展下，使其逐渐迈向精细化、现代化时代，而病案管理更是在其中占据重要作用，为了实现医院管理质量的有效提高，则应正确认识病案管理在其中的重要性，以发挥病案管理的最大价值。对此，文章首先进行病案管理的分析，其次阐述病案管理在提高医院质量管理中的重要性，最后对病案管理提出相关措施和意见，以促进病案管理的更好发展。
关键词：病案管理；医院质量管理；重要性
伴随社会发展，现代医院管理要求的不断增强，促使病案社会价值、经济价值逐渐凸显，进而提高了病案使用效率。病案作为医疗信息，其主要是对患者病情与发展、住院时间等信息给予详细记录，因此，病案不仅属于临床医疗和教学重要资料，而且还是伤残鉴定与医疗保险等有效法定文件，医院只有加大病案管理力度，才能实现提高医院质量管理的目的。
1对病案管理进行分析
1.1病案管理
虽然医疗记录、病案管理两者属于独立存在，但却在某种程度上相互联系，因此，在对病案管理进行分析前期，应先对两者概念与关系予以明确。目前，结合医院管理情况发现，医疗记录通常是由医务人员进行患者数据信息的记录，如患者诊断与治疗等，同时具有完整性与真实性特点；通过病案的应用，以便于医生全面掌握患者医疗信息，从而更好进行疾病诊断与治疗等。基于此，医疗记录除了属于医疗工作主要数据之外，还是医学教学、研究的关键资源。而病案管理与统计工作的开展，其主要是利用患者医疗记录的观察、分析，借助相关工具进行统计报告的制定，即属于病案管理工作内容。目前，医疗记录表现形式为统计数据，如果缺少相应统计工作，则会造成医院患者医疗记录无法集中，简而言之，医疗记录是由病案管理、数据处理所形成，以发挥其最大应用价值，使其具备信息连接与监督用药相关价值。另外，若是缺少相应医疗记录，往往会导致病案管理质量的不断下降，对此，保证医疗记录的完整性，属于病案管理重要前提条件。
1.2管理问题
目前，在病案管理工作的开展过程中，其现存问题具体包括：第一，病案室缺少科学布局。病案库房与工作人员在同一空间内，很难进行病案全面保存，同时对病案管理工作质量造成不利影响[1]。第二，病案管理缺少相应管理人才。因为管理人员比较匮乏，导致该项工作无法具体划分，如病案归档与复印、回收与装订等环节均由两名工作人员负责，使其工作压力持续提高，最终影响工作效率。第三，没有对计算机网络予以正确运用。在病案管理时，计算机的应用仅停留于病案录入与查询中，没有构建病案跟踪系统。
2病案管理在提高医院质量管理中的重要性
一方面，详细病案管理能对医院管理决策提供重要依据。目前，医院进行管理工作时，为了对其管理问题进行有效解决，保证决策的准确性至关重要。然而，在医院管理层做出相关决策时，使其具有一定合理性，需要通过病案管理的科学开展得以实现，只有保证医疗记录的详细和准确，才能为医院管理人员更好掌握患者需求提供依据，并及时发现医疗服务现存问题，以便于结合患者反馈信息进行医疗方法、手段的优化[2]。
另一方面，在进行医院管理时，评估一直属于重要工作内容，其主要包括：出院人数与疾病治愈率等。若要保证评价更具准确、合理性，管理人员应该对更多基础数据进行分析，将此作为评估基础，例如：各科室患者数量与平均患者住院天数等，为更好掌握患者状况，不仅需要掌握治愈率与相关信息，而且还应对患者反馈信息进行全面了解，以实现提高医院整体服务水平的目的。
3强化医院病案管理的相关措施
现阶段，我国各医院进行病案管理时，由于各因素的影响，使其仍然存在较多不足之处，为了实现提升病案管理水平的目的，需要将病案管理相关措施的落实作为重点，具体包括以下几点内容。
3.1激励措施的制定
在进行病案管理时，严格按照相关法律规定进行管理制度的建设，不仅需要进行规章制度与操作流程的优化，而且还应该建立相应激励措施，加大其灵活性特点，通过相关激励措施的落实，以达到提高管理人员工作积极性的目的，进而改善当前病案管理效率[3]。而在进行激励措施的制定时，除了在物质、金钱方面给予相应奖励之外，还可以提供外出培训机会，以发挥管理人员最大价值。
3.2加大投入力度
根据目前病案管理现状，针对基础设施与专业设备、人员短缺等问题，需要与管理人员进行相互协商，同时建立病案库房、办公室，通过先进设备、软件的引入，以达到提高管理工作效率的目的。另外，在病案管理工作中，还可以采取良好设备、优秀人才积极引入的方式，以推动医院管理质量、效率的提升，因此，加大人力、物力的投入力度，能为更好开展医院病案管理提供有力保障。
3.3对病案管理予以重视
为了更好实现强化病案管理的目标，还应从管理层与领导人员方面进行加强，即对病案管理所具有的重要性进行充分了解，以发挥病案管理的最大价值。在此过程中，工作人员需要积极与管理层、领导人员取得联系与沟通，通过相关案例、证据的展示，对病案管理重要性予以说明，以便于高效完成病案管理相关工作[4]。另外，通过相关有效工作成果的展现，还能实现管理层、领导人员传统观念的转变，从而促进医院病案管理的开展。
结束语：
在医院进行质量管理时，病案管理作为管理工作信息衔接与信息基础、质量监管等重要组成部分，同时一直发挥重要价值与功能。对于病案管理来讲，若要充分发挥其在提高医院质量管理中的作用，工作人员应与时俱进，使其管理水平、工作效率得到显著提升。基于医院管理的实施，对病案管理水平、质量进行加强，则能有效促进医院的长远、稳定发展。
参考文献：
[1]范先丽.病案管理在提高基层医院质量管理中的重要性与价值的探讨[J].中国卫生产业,2016,13(10):122-124.
[2]杨晓芝.浅谈病案信息质量管理在医疗质量管理与持续改进中的重要作用[J].大家健康旬刊,2016,10(7):290-291.
[3]蒋红梅,杨情.病案管理在医院管理中的重要作用[J].大家健康旬刊,2016,10(1):290-291.
[4]李梅英,谢芝海,植耀志,等.质量管理环在医院病案管理中的应用[J].中国基层医药,2016,23(11):1755-1758.