四川宝石花医院四川成都610213
一、加强医院人力资源管理的重要性
在目前的市场激烈的竞争条件下，我国医疗行业也面临着巨大的压力，人才的竞争成为了现在医疗行业之间的最激烈的竞争。一直以来，医院工作人员的服务态度为人诟病，尽管近年来，在医疗改革的推动下，这一现象有所缓解，然而却没有根除，加强医院人力资源管理工作仍然是值得思考的一项重要课题。越来越多的医院已经认识到社会正在从“能本时代”向“人本时代”过渡，国外有的学者甚至提出社会在向“能本时代”迈进，人才的作用更加凸显出来。竞争激烈的21世纪为人类带来浩瀚如海洋的机遇的同时，也对“人才”的标准提出了更加严格的要求。
二、医院人力资源管理存在的问题
2.1缺乏科学的管理体系，现在的医院大部分任然是事业单位性质，所以人力管理模式依然参照事业单位管理模式，形式单一，结构落后，不论是是哪个科室，哪个专业都采用一样的管理模式，不能适应新形势下医院发展的新要求。
2.2没有完善的人才评价体系。大部分医院现在对医务工作人员的考核标准都一样，而没有根据具体的科室或者具体的专业而设置科学合理的评价体系，导致医务工作人员积极性不高，对新的诊疗、护理技术学习热情不高，阻碍医院整体得发展水平。
2.3缺乏系统的人力资源管理制度，随着我国医疗体制的改革，医院内部的管理体制发生了很大的改变，但是在人力资源管理这一块，并没有形成现代化的人力资源管理体系，也没有根据市场体制的优胜略汰形成完善的人才选拔，评价，竞争体系，导致医院人力资源管理体系落后，不能适应我国现阶段医疗工作的发展。
三、做好医院人力资源管理工作的对策
3.1加强人员考核，强化培训内容
培训的目的是让医疗人员提升医疗专业知识、了解行业当前形势以及会管理自己、他人，有效提升办公效率。为了提升培训的效率，避免浪费资源，需要进行定期合理的相关考核。在每期培训课程的结尾，应当开展问卷答题或者纸质答题的环节，强化培训内容；其次应当每月不定期进行前期培训内容回顾考核，确保培训内容被人员吸收、转换；最后，针对考核成绩极不好的在职人员，应当单独与之复盘、再培训。如此，培训与考核并举，形成一个完美的闭环，真正的实现了培训提效的目标。
3.2完善相关制度，从源头选择合格人员
俗话说：没有规矩不成方圆。医疗人员做好本职工作离不开制度的约束。首先，在招聘办职员时，应当挑选有合作意识、有热情并且具备一定专业素养的应聘者。其次，在选择好应聘人员时，应当有针对性的展开培训，使之掌握一定的相关制度，在工作中尽量避免各类差错的出现。此外，要建立合理的绩效评估与薪酬体系。绩效评估与薪酬体系就如同帆船上的舵，指引着办公人员朝着对的方向前进。马斯洛需求层次将人类的需求划分为五个层次，每个人的生长环境与个性均存在着较大的差异，因此对奖励内容的需求也千差万别，公立医院在设立激励制度时，应该关注每个人的需求，确保每个工作表现优秀的人员能够得到激励，而后进人员也可以得到督促。总之建立科学的选拔体系和绩效评估体系在公立医院的人力资源管理改革中具有重要的作用。
3.3建立人力资源管理档案
人力资源档案不仅是工作人员相关信息的集合，也充分的反映了公立医院所拥有的各类人才，为医院在以后吸纳人才、培养人才提供了基础，是医院发展的缩影。必须通过科学的方法来加强对这些人力资源档案的收集、管理和开发利用，确保这些档案能够更好的发挥其自身的价值。随着信息技术的蓬勃发展，信息技术已经在各个行业都得到了普遍的应用，公立医院人力资源管理工作也步入了新的征程。计算机在医疗管理工作中承担着重要的作用，因此公立医院的人力资源管理也应该要跟上时代的脚步，积极加强信息化在医院人力资源管理的重重要作用。
四、结束语
新医改对医院的人力资源管理工作做出了新的规定，这些规定也为医院做好人力资源管理工作指明了方向。路漫漫其修远兮，这些规定的落实仍然有很长的路要走，医院应当在人力资源管理工作中坚持以新医改为指导思想，丰富人才储备，力求为患者提供更好服务的同时，提升医院的品牌竞争力。