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摘要：电力设备安全管理是电力企业运营的首要任务，虽然针对设备运行安全的前期检修工作已经得到了足够的重视，但设备在运行期间受外界因素影响仍然很容易发生故障，因此事后抢修工作也十分重要，要求技术人员掌握全面的故障原因判断能力，针对工作期间常见的故障引发原因，技术人员要不断的总结经验，这样才能够高效完成工作任务，本文主要分析了提升配电网故障抢修效率的重要性，同时也分析了配电网运行过程中常见的问题，提出了提升配电网故障抢修效率的策略，本文在全面分析影响西六支供电所配网抢修效率的各种因素的基础上，深入研究抢修生命周期的每个环节及抢修管理的每个阶段，制定一套系统的、有针对性的提升策略，以达到提高配网抢修效率的目的。
关键词：配电网故障；抢修效率；提升策略
前言：配网抢修速度的快慢，直接影响供电可靠性，进而影响经济效益和社会稳定，因此提高配网抢修效率尤为迫切和重要。传统的配网抢修主要从技术改进的角度来提高配网的故障定位、故障隔离的速度，从而提高复电速度。但是，该方法缺乏对配网故障抢修的管理措施进行系统研究；缺乏深入研究抢修人员技能素质、值班模式及物资配送方式等因素对配网故障抢修效率的影响。因此，在全面分析影响祁县供电公司西六支供电所抢修效率的各种因素的基础上，深入研究抢修生命周期的每个环节及抢修管理的每个阶段，制定一套系统的、有针对性的提升策略，做好抢修保障工作以达到提高配网抢修效率的目的。
一、提升配电网故障抢修效率的重要性
随着社会科学技术的不断发展以及对外部一些先进管理经验的应用，现有的配电网故障抢修的管理模式，已经不能够很好的满足配电网的运行发展，为了能够更好的满足用户对供电可靠性的需求，就需要建立起一套提高配电网故障抢修效率的策略，对于影响配电网故障抢修的各个环节和引起配电网故障的因素要进行仔细的分析，这一决策的实现，除了能够很好的提高供电企业的生产效率和管理的综合素质之外，还能够对用户的电力服务体系起到很好的保障作用。当然，与此同时，我们还要做到对数据资源做各个方面的整合工作。
二、提高配网抢修效率的策略研究
提高配网抢修效率是一项系统工程，涉及到多个环节，多种专业，多个单位及多种因素等，任何一个环节或因素的制约都可能影响到配网抢修效率的提升。所以，应全面考虑影响抢修效率的各种因素，深入研究抢修生命周期的每个环节及抢修管理的每个阶段，制定一套系统的、有针对性的提升策略：以提高人员技能素质水平为基点，夯实“流程”、“预案”“、联动机制”三大基础，做好抢修全过程管理，缩短抢修生命周期，完善“值班模式”“、组织措施”、“信息平台”、“技术手段”“、物资配送”，做好抢修保障工作。研究对策的体系模型。
2.1抢修人员技能水平
提升抢修人员技能水平是提高配网抢修效率的重要基础。加强抢修人员专业技能培训，组织开展抢修人员技能普考，提高抢修工作业务水平；根据不同技能水平的人员开展有针对性的技能培训，定期组织故障分析、案例学习及经验总结，并根据人员技能素质水平合理安排抢修工作；建立抢修人员工作质量评估机制，加强对抢修人员的工作质量评估，提高抢修人员的工作积极性和服务质量。
2.2流程/预案/联动机制
2.2.1优化配网故障抢修业务流程
流程贯穿于抢修管理的全过程，梳理并优化抢修管理、物资配送等方面的流程，可使抢修各环节高效、顺畅的运转。
2.2.2制定配网故障抢修预案
针对各级各类可能发生的事故和所有危险源制定专项应急预案、转供电方案和现场处置方案，并明确事前、事发、事中、事后的各个过程中相关部门和有关人员的职责。在总结经验的基础上，制定典型抢修作业指导书和作业表单，规范作业时间定额，提高故障抢修工作效率；利用及时更新的单线图和电气联络图，针对每条线路现状编制转供电方案，实现“一线一册”；开展配电线路事故预想工作，针对每条线路现状，分析查找线路容易发生故障的薄弱点，制定相应的防范措施及应急预案；定期开展反事故演习，提高抢修人员的事故应急处理能力。
2.2.3制定配网故障抢修联动机制
制定联动机制整合外部单位的施工力量及社会公共资源，加快联动的响应速度，提高抢修的效率。明确抢修班组工作职责，界定外委抢修工程的业务界面，由抢修人员处理工序简单、工程量小的抢修工作，而工程量大、技术复杂的大型故障抢修工作可由外委单位集中施工力量进行处理；建立与外委施工单位的联动机制，制订外委单位配合值班措施，加快外委施工单位的响应速度，从而提高抢修效率；建立大规模故障抢修时，人员及物资的跨区域调拨机制，在上级供电部门的统一协调下，根据人员状态、急救包物资实时信息，按照最优规划理论，实现人员及物资的跨区域调拨，缩短因人员不足、抢修物资不足导致的抢修延误时间；建立与政府机构、公安部门的联动机制，加强与政府机构、公安部门的沟通，避免因市政建设、民事纠纷等影响抢修工作的开展。
2.3抢修生命周期
按照故障抢修的处理流程，将故障抢修分解为“到达现场、故障定位、故障隔离、物资到位、现场施工”五个环节，并称此五个环节为“抢修生命周期”。要提高抢修效率，缩短抢修时间，应从抢修生命周期的各个环节入手，找准薄弱环节，并制定有针对性的改进措施。
2.3.1加快急修人员到场速度，减少到达现场时间
据2018年全年的抢修记录统计分析数据显示，西六支供电所中压故障到达现场平均时间为32.16分钟，低压故障到达现场平均时间为20.96分钟，已满足“城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，边远、交通不便地区不超过2小时”的服务承诺时限要求。但在抢修生命周期的五个环节中，到达现场的时间约占整个生命周期的30.68%-38.21%，因此，需减少抢修人员到达现场的时间。
可以利用“3S”技术，减少到达故障现场的时间：将GP（S卫星定位导航系统）、GIS（地理信息系统）、RS（遥感技术）相结合，迅速采集故障现场的环境信息，为抢修人员提供到达现场的最佳路径，减少抢修人员在路途中耗费的时间。
2.3.2提高故障定位准确率，快速查找故障点
低压故障引起停电范围小，抢修人员在到达现场后通过走访报修客户及周边群众，查看附近配网设备能轻易的判断出故障点。而中压故障引起的停电范围相对较大，报修客户不一定在故障点附近，故障查找时间相对较长。
据2018年全年的抢修记录统计分析数据显示，西六支供电所的低压故障定位平均时间为2.56分钟，中压故障定位平均时间为37.31分钟。中压故障定位环节耗时较长主要原因是线路结构复杂、线路设备繁多、地下电力设施安装位置隐蔽，线路故障指示器安装不到位。另外，客户隐瞒由客户设备引发的配网故障等，抢修人员不能直接发现其故障、查找时间相对较长，从而造成故障定位耗时过长。为提高故障定位准确率，快速查找故障点，提出以下改进措施：为抢修人员配置电缆故障测试仪等高、低压电缆故障定位设备，并对抢修人员开展定位技术的应用培训，提高电缆故障定位的准确率和效率，线路在各支线处均安装线路故障指示器，缩短停电后查找故障点范围，有效提升线路故障定位，隔离故障点，缩短停电范围，停电时长，通过短信、APP的使用有效降低抢修人员查找故障时间。
小结：总而言之，配电网故障抢修关系着整个电网的运行和供电质量，因此应当加强重视。本文主要分析了配电网常见故障问题，并提出了一些建设性建议。然而，实践中的故障问题具有多变性，因此，就应当不断创新和改进故障抢修机制，技术手段，只有这样才能确保配电网的运行安全可靠性。
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