林玲
河南省骨科医院471000
【摘要】随着科学技术的不断进展,信息技术也取得了较大的进步,得到广泛的应用。目前,我国医院后勤管理工作是实现医院正常运作的保障,需要引起医院的高度重视。为促进医院的现代化发展,本文从概述医院后勤信息化管理入手,详细介绍了医院后勤信息化管理的现状和改善措施。
【关键词】医院后勤部门;信息化;管理;现状
现如今,我国的科学技术取得了飞速的发展,尤其是信息技术得到了社会各界的广泛应用。医院信息化管理系统主要运用现代化计算机和行政管理数据进行信息管理,以满足客户的多样化需要。同时医院后勤管理工作是一项较为繁琐的工程,需要不断加强管理以提高医院的市场竞争力。因此,医院急需改善后勤信息化管理现状,构建科学合理的后勤信息化管理系统,不断提高医院后勤的信息管理水平。
1概述医院后勤信息化管理
医院后勤信息化管理,指的是一种新型的后勤管理模式。具体来讲,就是在后勤管理工作中将独立的数据信息通过一定的信息化技术进行归纳处理,使其成为一条完善的信息数据链条,保证后勤管理工作全过程的信息整理。医院后勤部门运用信息化管理模式可以有效弥补传统管理模式的不足,通过互联网实现各资源的共享,以实现信息数据的集中处理。医院后勤部门采取现代化的信息化管理,可以将其转化成为一个信息数据库,医院各部门在数据库中提取数据并进行处理分析和归纳统计,及时将医院各个信息呈现在管理层的眼中,有助于管理层高效开展管理、决策工作,最终促进医院的可持续发展,全面提高服务水平和管理质量。
2医院后勤信息化管理的现状
2.1医院容易忽视后勤信息化管理
现阶段,我国大部分的医院管理者在医院发展过程中不重视后勤的信息化管理,普遍认为常规的记录就可以做好医院的后勤管理工作。医院管理者容易忽视医院的后勤管理工作,没有采用现代化的信息化管理模式进行后勤管理,将后勤工作只归纳为对日常医院设备的维护、医用物资的派发、房地产的管理等简单的管理任务。因此,医院管理者必须高度重视后勤工作的信息化管理,以提高后勤工作的效率,实现后勤数据信息的实时共享,高效掌握医院整体的运作情况。
2.2医院后勤管理模式较为传统
目前,我国绝大部分医院的后勤管理工作仍采取传统的管理模式,在行政要求下进行后勤管理,工作效率不高。经济效益也较低。同时,传统的管理模式下,医院后勤部门灵活性较低,工作较为混乱,使得工作人员的责任感较低,无法调动人员的工作积极性,在失职时容易出现人员相互推脱责任的现象,这些都极大阻碍了医院的整体发展,严重制约到医院的安全管理和稳定发展。因此,需要医院管理者改变传统的观念,采取先进的管理模式进行后勤工作的处理。
2.3医院后勤部门缺乏信息管理人才
医院后勤部门缺乏信息管理人才是部门工作效率较低的重要原因,医院需要在开展后勤管理工作前引进或者培养素质较高的人才。具体来讲,医院后勤管理人才需要同时掌握信息学、管理学和计算机相关的多门学科的专业知识,同时需要有创新的管理理念,这样才能有效地进行后勤工作管理。受传统的后勤管理模式影响,大部分的后勤工作人员使用信息化管理的计算机设备较为生疏,无法做好管理工作和信息化技术的结合,这会大大降低后勤工作的效率。此外,医院在培养和引进信息化管理人才上重视程度不够,绝大部分医院都未开展过后勤管理人员信息化管理的学习,并且还大大降低了后勤工作效率以及医院的经济效益。
3医院后勤信息化发展对策
后勤信息化管理是实现医院长久发展的前提,而目前我国医院在后勤信息化管理上还存在较多的问题。为实现医院的高效管理,针对上部分现状中的问题,本部分将从以下三点进行解决和改善,即注重信息化技术在医院后勤管理中的应用,建立并健全医院后勤管理机制,引进培养先进的信息化管理人才。
3.1注重在医院后勤管理中的信息化应用
信息化技术是随着科学进步产生的一种新型管理技术,在医院后勤管理中应用信息化技术可以实现医院现代化的高效建设,提高医院的核心竞争力,在医疗市场上获取优势。因此,医院管理层必须高度重视在后勤管理工作中引进信息化技术,运用现代化的信息技术规范后勤管理工作的流程,做好对数据信息的实时收集、归纳和分析处理,及时发现信息数据的问题并进行处理,继而大幅提升医院后勤工作的效率。
3.2建立并健全信息化的医院后勤管理机制
一个和谐稳定的部门都需要有健全的管理机制,尤其是医院后勤部门。医院后勤管理工作不单单需要引进先进的信息化技术,还需要打破传统的管理模式,建立起信息化的医院后勤管理机制,并不断健全机制,规范后勤工作的管理流程和管理结构,以实现医院后勤部门的高效运作,真正实现医院整体数据信息的实时共享。
3.3重视引进和培养信息化管理人才
医院后勤管理工作离不开一支整体素质较高的专业人才队伍,因此医院管理层必须高度重视引进和培养信息化的管理人才,加强后勤管理人才的建设工作。后勤管理人员的素质关系着整个医院的医疗服务水平,需要后勤管理人员具备较高的知识储备能力,熟练掌握相关的管理学、信息学和计算机相关知识。医院可在医院专业素质较高的人员中选取一部分有志愿从事后勤工作的人员进行调配,并定期开展后勤管理人员的培训活动。
4结束语
综上所述,运用信息化技术是医院后勤管理的发展趋势,因而需要医院管理层高度重视在后勤管理工作中应用信息化技术,建立并健全信息化的医院后勤管理机制,引进和培养先进的信息化管理人才,以实现医院的稳定长久发展。
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