——浅谈班主任与学生沟通
◆王翠花甘肃省高台县南华学区734304
班主任是班集体的组织者、管理者与策划者，是班级管理的核心人物；而学生是班级工作的服务对象，是班级工作的出发点和归宿，是班级管理中的主体。要创建一个和谐、有朝气、奋发向上的班集体，班主任与学生的沟通显得尤为重要。在新时期，如何做好与学生的有效沟通，是班主任面临的挑战性问题，下面本人结合多年的班主任工作，谈一谈自己的一些粗略认识。
一、班主任与学生沟通中存在的障碍
1.年龄“代沟”。社会在发生着日新月异的变化，由于受外界环境的影响，学生随时随地都在接受新思想，班主任如果不能迅速适应新的环境，更换新思想，就会变成老“古董”，学生就不会与你推心置腹。为此，班主任应“活到老，学到老”，做一个与学生同步的人，排除“代沟”障碍，加强与学生的沟通。
2.心理障碍。根据多年班主任工作的经验，我发现大部分学生惧于老师的“师道尊严”，看到老师高高在上，害怕与老师交谈，见到老师就躲避，老师与之交谈只是“无声的表白”。这种心理障碍，直接影响着师生的沟通。因此，作为班主任应放下架子，与学生平等相处，排除心理障碍，打造相互沟通的绿色通道。
二、班主任与学生沟通的途径
1.用“爱”沟通。比如：本班有一位学生刘文，在三、四年级时，学习一直很好，可到了五年级第一学期成绩一落千丈，成了倒数第六名，他也变得沉默寡言，不太爱和其他学生相处。当时我看到他退步，很生气。可后来我从侧面了解到，该生母亲有癫痫病，父亲又得了糖尿病。得此消息后，我很惭愧。针对这一情况，我采取了针对性较强的个性化方式，逐步帮助他树立学习的信心。一是特别关注他的学习生活，问长问短；二是在他的学习用品方面给予物质上的帮助，同时告诫他一定要刻苦努力；三是经常和他谈心交流，在生活上给予最直接的帮助，如：他的衣服破了，我给她补，同时发动每个同学都来关心她。后来，他的学习劲头高了，生活当中日渐活泼，在课堂上也总能积极举手发言，学习成绩稳步提高，成了一名勤学好问的学生，对班级工作认真负责。
2.用语言沟通。比如班内的张鹏便是一个活生生的例子，他的性格比较内向，与同学之间的交流甚少，他有个最大的毛病就是有小偷小摸的行为。我多次找他谈话，首先对他在其他方面的优点给予肯定，如能礼貌待人、经常帮助其他同学、关心他人等。有一次出去劳动，一位学生的自行车坏了，他把自己的自行车给了那位同学，而他却推着坏的自行车一直跑回了学校。这在有些同学身上是绝对不可能发生的，而他却做到了。就这件事，我当全班同学的面多次表扬他，使他首先增强了自信。然后，再指出他的缺点——小偷小摸，这种行为很不文明，并向他说明原因，让他从根本上认识到了自己的错误。现在，他已经彻底改掉了小偷小摸的毛病。
3.用“行动”沟通。比如：我班教室内的卫生时常很脏，时间一长，每组的值日生都应付了事。看到这种情况，我没有过多指责值日生，而是在一次我到教室后自己拿起笤帚率先去做，其他学生看到此景后争先恐后地干起来。从那以后，我经常和学生一起劳动、一起做值日，教室内再也没有脏乱的现象了。
4.用“书面”沟通。书面交流也是师生之间进行沟通的一种方法。有些学生不善言辞、比较内向，有些学生涉及到一些个人隐私不便与老师当面说出，而放在心里又会影响情绪，不利于学习，因此，班主任应鼓励学生对某些问题当面不便就可以写纸条的方式及时告诉老师，并请学生相信老师一定会做好保密工作。例如：写周记就是班主任与学生进行沟通的有效途径之一。每一个星期，我班学生都会交上一篇周记，叙写他们在一星期用眼看到、用耳听到、用心想到的许多见闻和思考。其中，有关于学校或班级的，有关于家庭和个人的，有写好人好事的，有批评坏人坏事的，又问学习和生活上的问题的，有提建议、献计策的，有对自己的过失进行反省的，有对老师讲悄悄话的……每当批阅这一本本周记时，我就像在侧耳倾听他们的娓娓谈话，就像遨游在一个个向你敞开的心灵世界。每当读到他们在某方面有进步时，我就会和他们一样高兴，并会写上“继续努力，争取更大的进步”；每当读到他们对我的关心时，我会写上“谢谢你的关心”等一些表示感谢的话；每当读到他们在学习中碰到了困难、受到挫折时，我又会设法鼓励他们，会写上一句“别灰心，有志者事竟成”这样简短的“批注”……这样，既用笔传达了我对学生的一片希望和鼓励，沟通了师生之间的感情，又使“批语”成为学生行为的铭言、警句，有效地激励他们前进。
三、沟通中应该注意的问题
1.以“情”沟通时教师首先要做到“情”应是公正的、公平的。一个班级中品学兼优者有之，教师不应偏信、偏爱；品学均差者有之，教师不能冷淡、歧视。其次，教师用“情”要有度，切忌过分溺爱，要有放有收。
2.忌重“言传”轻“身教”。从某种意义上说，“身教重于言教”。学生的模仿能力强，班主任的一举一动都会对学生产生潜移默化的影响。班主任不重视“身教”，即使讲的都是正确的，也会变成空洞的说教，失去教育的力量，甚至会使学生感到教师口是心非，以致于适得其反。
3.用“书面”交流时，班主任切忌随意应付，不能一个“阅”字了事。同时要做好隐私的保密工作，尊重学生的权利。反之，则容易使学生的自尊心受到挫伤，教育就无能为力了。