涉网度论文-董大海,王建军,张旸

涉网度论文-董大海,王建军,张旸

导读:本文包含了涉网度论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:关系营销导向,营销涉网度,关系营销活动,企业绩效

涉网度论文文献综述

董大海,王建军,张旸[1](2011)在《关系营销导向与营销涉网度关系的实证研究》一文中研究指出近年来,关系营销和网络营销成为学术研究焦点,但是对于两者关系的研究比较少。通过引入关系营销导向和营销涉网度这两个概念,文章研究两者之间的关系以及它们对企业绩效的影响。通过发放问卷,收集数据,对理论模型进行了实证检验。结果显示,关系营销导向对营销涉网度和关系营销活动有正向影响;营销涉网度对关系营销活动有正向影响;关系营销活动对企业绩效有正向影响。(本文来源于《现代管理科学》期刊2011年08期)

张旸[2](2007)在《关系导向、涉网度对关系质量的影响研究》一文中研究指出技术是营销实践最重要的影响因素之一。新技术的使用会影响消费者的知识、态度、行为,进而改变企业的营销观念、战略和方法。因此,了解技术如何在营销实践中发挥作用并将其整合到营销中是营销研究者和实践者面临的一个重要课题。今天,技术与营销均得到长足发展:一方面,互联网是信息技术发展的最新成果,也是影响营销实践最重要的技术因素;另一方面,关系营销已成为学术界和实务界最关心、最热点的课题。那么,互联网如何影响关系营销理应成为当代营销学者面临的重要课题。尽管目前学术界对于互联网与关系营销的关心问题进行了一些有意义的探讨,但对于互联网对关系营销的影响机理还知之甚少。基于此,本论文将采用实证研究的方法探究互联网如何在关系营销实践中发挥作用,以弥补理论研究的欠缺,也期望能为企业实践提供理论依据。本研究首先采取文献回顾加深度访谈的方式对关系导向的概念、内涵进行全面深入研究,同时根据文化的层次理论,解析关系导向的结构,提出关系导向包括价值观与活动两个部分,而关系导向的活动还可以进一步分解为关系信息活动与关系情感活动。根据上述观点,在问卷调查的基础上开发了关系导向的测量量表,并对关系导向内部结构进行验证。随后,本研究根据文献回顾与企业实践,提出互联网对关系导向影响的内外两重性,并进一步揭示互联网影响的根源在于网络用户的活动,基于此观点提出叁类互联网用户主体:企业、顾客与行业,并构造了叁个能够反映互联网影响本质的叁个概念:企业涉网度、顾客涉网度、行业涉网度。最后,本研究构建了叁个涉网度概念与关系导向、关系质量的关系模型,并通过问卷调查收集数据,对模型进行了检验。本研究的主要创新在于:首先,提出关系导向的概念架构,进一步明确了关系营销的内涵,为该领域实证研究提供基础,同时也为企业实践关系营销哲学提供思路与方向。其次,开发关系导向测量,包括关系导向价值观、关系信息活动与关系情感活动量表。再次,提出互联网对关系导向的两重性影响,并将其进一步细化为叁个影响源,就此提出企业涉网度、顾客涉网度、行业涉网度叁个反映互联网影响力的变量。最后,提出互联网与关系导向、关系质量的影响关系模型,并进行验证。(本文来源于《大连理工大学》期刊2007-07-01)

涉网度论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

技术是营销实践最重要的影响因素之一。新技术的使用会影响消费者的知识、态度、行为,进而改变企业的营销观念、战略和方法。因此,了解技术如何在营销实践中发挥作用并将其整合到营销中是营销研究者和实践者面临的一个重要课题。今天,技术与营销均得到长足发展:一方面,互联网是信息技术发展的最新成果,也是影响营销实践最重要的技术因素;另一方面,关系营销已成为学术界和实务界最关心、最热点的课题。那么,互联网如何影响关系营销理应成为当代营销学者面临的重要课题。尽管目前学术界对于互联网与关系营销的关心问题进行了一些有意义的探讨,但对于互联网对关系营销的影响机理还知之甚少。基于此,本论文将采用实证研究的方法探究互联网如何在关系营销实践中发挥作用,以弥补理论研究的欠缺,也期望能为企业实践提供理论依据。本研究首先采取文献回顾加深度访谈的方式对关系导向的概念、内涵进行全面深入研究,同时根据文化的层次理论,解析关系导向的结构,提出关系导向包括价值观与活动两个部分,而关系导向的活动还可以进一步分解为关系信息活动与关系情感活动。根据上述观点,在问卷调查的基础上开发了关系导向的测量量表,并对关系导向内部结构进行验证。随后,本研究根据文献回顾与企业实践,提出互联网对关系导向影响的内外两重性,并进一步揭示互联网影响的根源在于网络用户的活动,基于此观点提出叁类互联网用户主体:企业、顾客与行业,并构造了叁个能够反映互联网影响本质的叁个概念:企业涉网度、顾客涉网度、行业涉网度。最后,本研究构建了叁个涉网度概念与关系导向、关系质量的关系模型,并通过问卷调查收集数据,对模型进行了检验。本研究的主要创新在于:首先,提出关系导向的概念架构,进一步明确了关系营销的内涵,为该领域实证研究提供基础,同时也为企业实践关系营销哲学提供思路与方向。其次,开发关系导向测量,包括关系导向价值观、关系信息活动与关系情感活动量表。再次,提出互联网对关系导向的两重性影响,并将其进一步细化为叁个影响源,就此提出企业涉网度、顾客涉网度、行业涉网度叁个反映互联网影响力的变量。最后,提出互联网与关系导向、关系质量的影响关系模型,并进行验证。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

涉网度论文参考文献

[1].董大海,王建军,张旸.关系营销导向与营销涉网度关系的实证研究[J].现代管理科学.2011

[2].张旸.关系导向、涉网度对关系质量的影响研究[D].大连理工大学.2007

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