纳撒尼尔·霍桑是美国著名的作家。霍桑幼年丧父，与母亲一起住在位于萨莱姆镇的外祖父家。也许是因为父亲早逝的原因，霍桑的内心缺乏安全感，性格孤高、多疑。在外祖父和邻居们的关心和爱护下，霍桑才慢慢变得活泼起来。
1.在与他人讨论问题时必须头脑清晰，聚精会神。不能着急发表自己的观点，要在心中琢磨接下来要说的话或者评判对方的想法。学会使用非语言行为，比如身体前倾和点头，表示出尊敬和礼貌，给对方留下好的印象。
有一次，外祖父买彩票中了100美元。得知这个消息后，霍桑高兴得跳起来，他早就想要一辆新的脚踏车，他的脚踏车已经很旧了。不过，当霍桑向外祖父提出买脚踏车的要求时，外祖父却为难地说，这笔钱已经有用处了。外祖父告诉霍桑，他打算把这笔钱捐给对抗疟疾的慈善组织。霍桑很生气，也很不理解，为什么外祖父宁愿把钱给别人，也不愿意给自己买一辆脚踏车?
“亲爱的，你希望我怎样做呢?用这笔钱买一辆脚踏车还是捐出去?”外祖父坐在霍桑身边问。霍桑毫不犹豫地回答：“我当然希望你给我买一辆脚踏车。”外祖父点点头，接着问：“如果你不是我的外孙，而是别人，甚至是一名疟疾患者，正在等待别人的援助得到救治。那么，你希望我怎样做呢?”“额……”霍桑思索了一会儿，抬起头说，“我希望你能把这笔钱捐出去，因为这样我就可以得到救治了。”
听了霍桑的话，外祖父笑着说：“是的，我们每个人都可以给别人提供帮助，也可能需要别人的帮助。如果大家都只为自己考虑，那么，在你需要帮助的时候，可能得到的只有失望。如果大家都能替别人考虑，尽可能地去帮助别人，那么，在你需要帮助的时候，你也会得到意外的收获。”外祖父的这番话对霍桑的帮助很大，不仅改变了他的性格，对他之后的人生和写作也有很重要的影响。
(2)注重课堂教学的逻辑结构。对于每一课题都要讲清三个问题，即“是什么？为什么？怎么样？”否则就容易让学生对知识一头雾水，剪不断理还乱，而这三个问题层层递进，容易激发学生的求知欲望，调动学生的学习主动性。
很多时候，因为立场的不同，我们对别人的要求也不一样。当帮助家人和帮助他人产生冲突时，人们会在本能上选择偏袒家人，但如果站在他人的立场上，我们则希望能帮助他人。如果我们能够时常改换一下自己的立场，那么，在付出的同时我们也会得到更多。
（摘自《演讲与口才》2019年第8期）
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