郑丽娟
广东省中医院510120
摘要：医院档案是医院管理工作中的凭据，是医学科学研究的基础，是医院进行宣传教育的生动资料。本文总结了目前医院档案管理存在的诸多问题，并提出了具有创新性的解决方案和思路，对于医院档案管理和内涵建设具有现实性指导意义。
关键词：医院档案管理；重要性；问题；对策
引言：
随着我国医疗事业的快速发展，医院为适应日益发展的医疗需求，也越来越重视医院档案的管理。加强医院档案管理是医院进行现代化改革的基础，是建立并完善医院档案管理的信息化技术的最好途径。加强档案的管理，才能准确及时的获取档案信息，并将信息应用到医院的各项工作细节中，提高工作效率，有利于领导及时作出正确的决策。本研究分析探究了现行医院档案管理存在的问题，并且提出了解决对策，希望能对医院档案管理有所帮助。
1医院档案管理的重要性
在医院的日常管理工作中，档案管理作为一项主要的工作内容，通过医院的档案管理工作，能够更好的实现医院管理的科学化水平，对于提升医院的社会服务水平有着重要的意义。同时医院的档案管理工作有利于更好的处理医生与患者之间的各种关系。因此，提升医院的档案管理水平，对于医院日常工作的开展、提升患者与医生的关系，发挥着重要的作用。同时，档案作为医院就诊患者的文字记录，关系到患者的健康与医学的发展。并且医院的档案管理工作水平是衡量一个医院整体管理质量的指标。所以加大对医院的档案管理，是医院更好的发挥其功能的基本要求。以前传统的档案管理模式已经不能够满足医院现代化管理的要求。因此，在医院档案管理工作中，适应时代发展的要求，需要加大对医院档案管理工作的认识。在认真收集档案的基础上，保证档案的质量和管理水平，在提升医院档案管理的科学化、信息化水平的前提下，提升档案的利用与开发的水平，实现档案管理工作的现代化。
2现行医院档案管理中存在的问题
随着现代化信息的发展，档案在医院管理中的地位和作用越来越被人们所重视，尽管如此，作为医院管理的一个重要组成部分，医院档案工作仍无法与日益发展的医疗、科研、教学工作相适应，主要表现在：
2.1档案管理中工作制度不健全
档案管理在医院管理中得不到重视，在实际工作中存在不足，存在很多问题和疏漏，临床科室有详细明确的工作管理制度，而档案室的工作制度较少，应该根据现代化医疗卫生系统的发展而随时改进和提高，这样才能不断的完善工作制度。
2.2对医院档案内容范围不明确
无论各级各地医院卫生系统，无论是三甲还是二乙，医院内部的档案都应该按照内、外、妇、儿等严格明确的分类，以及对病种的明确分类，而目前医院的档案病种分类不明确，比较分散，不便于医护人员查阅和利用。
2.3医院档案管理人员整体的业务水平不高
一般医院只重视临床科室人员的培训和教育，但对档案人员没有进行系统的学习培训，档案室的工作人员认为日常工作简单，比较安逸，不爱学习，不求进步，使档案管理工作停留在比较落后的阶段，缺乏对新知识的学习和了解，跟不上医院的发展要求。
2.4档案管理工作中硬件投入不足，现代化管理水平不高
有些医院用房紧张，致使档案室工作环境比较狭小，不利于档案的保存、保管和查阅。另外，现代医院网络应用技术只限于临床科室，没有应用到档案管理中，使档案管理处于比较落后的水平，不利于档案的开发和利用。
3医院档案管理的对策
3.1建立完善医院档案管理制度
针对我国医院档案管理制度欠缺，规章制度不完善，管理人员缺少工作规范的现象，我们要加强建立完善医院档案管理制度的速度，加强医院档案管理工作的领导，只有完善的医院档案管理制度，才能真正的保障档案管理工作健康有序的进行下去，将医院档案中信息资源充分的利用到医院的发展中。首先明确档案管理部门的工作职能和义务，分配好每个人的工作细则以及职位责任，只有档案管理人员清楚自己的责任和义务，明确职位职能，充分的将精力投入到档案管理工作中，才能建立科学合理的档案管理结构，形成档案管理网络，为档案信息的储存和利用提供基础。定期对档案管理人员进行职位技能考核，督促管理人员熟练掌握医院档案管理工作，提高管理人员的专业技能，保证档案管理的先进性。
3.2加强学习有关的法律法规
由于各级卫生医疗机构对《档案法》的认识不足，档案法制观念淡薄，所以，各级医疗卫生机构应该加强全院的干部职工的培训学习，以便加强医院法制化、规范化、制度化管理，才能更好的支持档案管理工作。
3.3提高档案管理员的专业素质
无论社会如何发展，社会中的竞争归根结底仍然是人与人的竞争，面对着我国重视职位编制，档案管理人员专业素质有所欠缺的现象，我们应当抛弃这种重视编制，忽视专业素质的观念，认识到档案管理人员素质的重要性。首先对于医院，尤其是基层医院，应当通过档案管理职位职能的测试去选拔专业素质较强的就业人员，档案管理人员的专业素质应当随着医院的建设以及社会科学技术的发展而逐步提高，定时通过职能考试督促档案管理员熟悉档案管理工作，通过各种形式的学习、培训以保证档案管理人员的专业素质，只有过硬的专业素质，才能更好地做到档案信息的采集、整理、储存、利用，为医院的发展服务，提供档案信息资源。再有，加大对档案管理工作的投资，提高档案管理人员的工资待遇以及档案管理工作的福利，鼓励档案管理工作中的创新管理，提高档案管理人员以及医院管理人员对档案管理的重视程度，认识到档案管理的间接社会效益和经济效益。
3.4紧跟时代脚步，实施现代化管理医院的发展早已经跨入了21世纪，档案管理水平也应该提高，实施现代化管理。医院应充分利用计算机的优势和特点，使档案管理工作的水平不断提升。具体的措施是加大资金的投人，引进新的管理设施，如计算机、摄像机、相机、打印机、扫描仪等。这些现代化设备的使用，将大幅提升档案管理工作水平，管理人员可以快速及时的将各种信息传入到计算机硬盘保存备份，不仅方便保存，还将大幅提高检索效率，节省大量的人力、物力和财力。
4结束语
综上所述，充分认识医院档案管理工作的重要性，科学管理档案，进一步开发、利用，发挥档案的最大效能，也是医院发展的关键环节。
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