（国网天津市电力公司武清供电分公司天津301700）
摘要：随着经济的发展，推进了电力行业获得了飞速发展，同时随着社会对供电需求的日渐提升，电力营销工作的开展也迎来了巨大挑战。因此本文首先对电力市场营销的主要内涵及其营销现状进行了概述，详细探讨了电力市场营销策略，旨在促进电力行业的稳定发展。
关键词：电力市场；营销工程；策略
随着经济的发展，电力营销工作又是电力企业的主营业务，如何开拓电力市场，加大市场经济占有量成了企业能否生存的关键。长期以来，电力企业受到垄断经营的影响，并没有像其他行业那样展开激烈竞争，特别是缺乏忧患意识。而市场经济形势变得越来越激烈，建立一套适应当前市场的电力营销策略是非常有必要的。
1电力市场营销的主要内涵
电力企业的市场营销主要就是在变化的市场环境之中，通过电力企业经营一系列与市场有关的活动，满足人们对电力的消费需求，消费者消费了电力企业生产的电能，完成了电能的使用价值，电力公司就能从中获取利润，并占有市场经济。供电公司是一个具有社会服务性质的企业，电力作为其所生产的商品，有着一般商品的属性，又不同于一般商品，它看不见，摸不着，只能根据人们的需要进行转换。电力企业制定的目标能否实现，在行业的竞争中能否坚持不倒，在市场经济的发展中能否跟上脚步，这此都需要客户加大对电能使用和承担来完成。因此，电力市场营销是通过增加市场购买力和用电客户为核心来扩展的。电力企业必须面向市场，面向消费者，根据市场变化和需求来调整企业的营销策略，做到投入最少、服务最快、质量最好。只有满足了客户的需求，企业的收益才会提高。
2我国电力市场的营销现状
2.1电力行业处于垄断状态
在我国电力市场的体制进行改革之前，电力行业一直是被垄断的，尤其是电力行业中的供电行业。但是改革开放之后，我国经济发展迅猛，电力建设也加大投资，扩大了规模，供电能力得到加强。电力市场由卖方市场转变为买方市场，供电企业的管理者，变成了电力经营户的服务者，职能由原来的分配和限制电力改为了鼓励客户用电。所以这对电力公司的服务质量也就提高了标准，为了保障企业的可持续发展，管理人员要对电力营销服务的质量严格要求，使其对自身的责任有更明确的要求。
2.2缺乏市场营销管理意识
在电力行业发展过程中，我们要对电力营销的内容有全面的认知，才能保证电力产品的质量符合群众需求。但是大多数电力公司对于市场营销管理意识淡薄，导致在发展过程中出现销售困难、供电能力不足、服务质量不完善等问题，从而限制了企业的经济发展，甚至影响了社会的正常生活。
2.3管理人员索质低下
近年来，我国电力管理营销过程中普遍存在管理人员索质偏低的问题，这对企业树立良好的形象是极为不利的。因此，在电力营销管理的过程当中，就要加强对管理人员的素质教育，对其加以培训，从而提高工作人员综合索质，保证企业可持续发展。要真正意识到只有靠优质服务才能得到更大的市场，要在服务理念、设施和态度上都符合市场经济发展。
2.4存在私自涨价问题
电价是调节电力市场的重要组成。电力企业要想开拓用电市场就必须严格按照国家标准来制定电价。有此企业为了谋取暴利，出现了私自涨价，加重了消费者的负担，延缓了电力行业的发展。
3电力市场营销策略
3.1建立以市场为先导以效益为中心的观念
目前电力市场的状祝是，有多大用电市场就有多大的发（供、售）电量，市场发展扩大，发（供、售）电量就增长，电力企业效益就可增长要以经济效益为中心，就必须以稳定市场、开拓市场为前提建立新的电力市场机制，借鉴和学习发达国家电力营销经验在激烈的市场竞争过程中，企业要抢占市场先机，不断占领市场、开拓市场，必然要使我们彻底放弃传统的思维观念和管理模式，通过学习与创新，带动工作创新、技术创新、管理创新，以市场为导向，以信息技术为平台，以打造高素质员工队伍为突破口，以建立和完善现代企业管理制度为基点，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，使企业的经济效益最大化。
3.2建立适应市场经济需要的营销机制
按市场经济规律对电厂发电量实行竞价上网和峰谷平分时上网电价，降低电能源头成本，发供电企业合理分配低成本带来的收益提高电力能源的竞争力，稳定和发展电力已有的市场份额，这对电力营销至关重要尤其是大工业中的高耗能企业电费额度大，占成本比例高，这类用户对电价较为敏感，应就这类企业进行电力产品市场及电力外延产品市场的调研，采取灵活的电价政策，促进这些企业产品的增长和市场竞争力，间接促进电力市场增长。
3.3大力开展需求侧管理，积极推进电能的有效利用
利用技术和经济手段，转移高峰电力引导低谷电力需求，充分利用季节性电能，提高电网经济运行水平和资源综合利用根据电力需求的多样性，策划鼓励用户科学利用电能，积极研究可供客户选择的电价机制，要利用负荷率电价、节日电价、蓄热（冷）电价、可停电电价、季节性电价、居民低谷用电电价引导用户，提供客户自由选择用电时间和用电方式，不断提高电网均衡用电水平和电能的终端能源占有率大力推进用电技术进步，提高全社会的电能终端用能效率，把需求侧管理的效果纳入综合资源规划，延缓或减少发电装机投入，提高资本资源的收益和利用率。
3.4细分市场制定相应的营销策略
现代市场经济为买方市场经济，因此在进行电力营销策略时，要针对不同的买方市场进行不同的策略制定根据目前用电消费者用电需求的不同，可以将消费者分为，中等收入家庭消费者、高收入家庭消费者、低收入家庭消费者、生产企业用电消费者、中小型生产用电消费者，以及公益性用电消费等几类针对高等住宅小区用电家庭情祝，应以电稳定与用电服务质量提高为营销策略切入点，而）对于大型用电企业应以提供较高用电负荷及错时用电优惠等方式为切入点进行通过细分市场将不同消费者用电需求划分，制定相应营销策略，促进消费。
4结束语
综上所述，电力企业需要不断从电力发展角度对电力市场营销提出一些探索性的改进策略，才能在电力体制改革发展和深入中抓住机遇，只有这样才能促进电力行业的良好发展。
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