摘要：在全球化的发展形势下，办公室作为现代企业经营管理以及运营信息的反馈纽带，在现代企业经营管理运行中，是沟通内部资源联系外部条件的枢纽，更是保证企业正常运转的重要渠道。本文主要介绍油品销售企业的办公室工作在整个企业运用中的作用，探讨了企业办公室在面临市场竞争激烈，企业内部管理职能分工愈加明确的等方面的问题，并分别从思想建设、制度建设以及团队建设方面提出了改进和完善企业办公室管理的对策。
关键词：办公室工作；重要作用；工作策略
一、前言
企事业单位中占有非常重要的地位，它是企业以及内部各个部门制定企业规章制度，实施和监督的重要部分，是收集，加工，传递与反馈信息的综合部门，主要起到承上期的作用，将企业领导管理层的主要经营方针政策准确及时的传递到每一个员工手中，是整个企业经营管理运营不可或缺的一部分。因此，办公室作为企业监督管理的重要职能部门，具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等职能特点。石油销售企业的正常运营管理离不开办公室的协调和辅助作用，为了做好办公室工作必须要在面临市场新形势下克服办公室存在的问题，企业才能在日益竞争激烈的市场中立于不败之地。
二、办公室工作在石油销售企业管理中的作用
竞争非常那个激烈，石油企业得到了空前的发展，同时也面临着一系列的机遇和挑战，企业发展必须有一个明智的领导层，制定合理的发展策略，能带领着整个团队在竞争中迎难而上，成为市场发展中的常胜将军。办公室的工作就是将领导层的重要发展战略方针政策落到实处，因此办公室作为企业的综合管理部门，其管理水平直接关系到企业的各项发展工作的顺利进行。在市场经济占据整个市场的今天，办公室的管理也要紧密联系市场结合自身独特的活力引导销售部门各项政策的实施。办公室的管理创新不仅能够影响企业管理的质量，还制约着企业销售业绩以及企业的对外形象。办公室工作主要通过以下作用来实现企业的管理工作的：
要实施同工同酬，在司法适用上，当《公务员法》和《劳动合同法》出现法律适用造成不平等时，应该按照立法精神，确定法律的适用。而不能任由相互矛盾的法律制度伤害国家的公信力；在实践中，要完善立法，取消立法双轨制，取消编制，全面引入合同制，建立灵活的用人机制；在公务员招聘环节，打破招聘中的不平等，取消报考公务员的年龄限制、国籍限制以及户口限制等，打破人才流动壁垒，让市场机制真正发挥作用，让公务员职业成为普通的一种职业。
1.枢纽作用
石油销售企业的办公室是连接企业领导和企业的各职能部门和广大员工的重要桥梁，传统的办公室工作主要集中在上情下达、下情上传的常规工作，同时还发挥着一定的综合权衡、宏观调控的作用。对企业的基层情况还要进行深入的了解，以及当下企业内部情况的发展变化，并及时、全面、准确的向企业的领导层传递真实实时的情况，使得领导层的决策能够符合当下实际客观条件，使得企业的决策更贴近现实，受益于每一个员工。
2.参谋作用
这项作用主要体现在：一是为企业的管理层及时提供准确实时且全面真实的信息；二是紧紧围绕企业当前的发展方向进行组织调查研究；三是根据领导的思想做好企业当前的重要文件的起草；四是对企业的重大事件的处理提出对策和建议；五是及时分析市场需要将企业销售目标与自身工作相结合，正确引导销售方向。因此办公室要做好企业发展的参谋助手，就必须要有足够深远的发展预估能力，同时还要有敏锐的政治观察能力，思想和行动必须与时俱进，利用办公室的信息网络机构，时刻掌握与企业发展中的重要策略和发展信息。不仅如此还要提高自身的工作预见性和超前性，充分发挥综合部门的优势，主动积极的带动企业的健康发展。
3.信息传递作用
2) 水化热造成的混凝土胀缩裂缝，一般为结构非受力裂缝，应对裂缝采用封闭或灌缝处理，防止内部钢筋锈蚀影响结构安全.
三、当前油品销售企业办公室管理面临的问题
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1.管理观念的变革问题
随着工业化社会向信息化社会的过渡，企业的传统劳动方式在日益竞争的新形势下，发生了重大的变革，人在劳动过程中获得了更高的自由和自主性，员工成为劳动生产的主人。在这种形势下，传统的管理模式已经限制企业的发展，造成办公室工作的停步不前，同时，办公室工作不仅仅只是局限于企业内部的协调管理工作，更多的要将目光放于市场中，与销售目标牢牢结合。因此油田销售企业在新形势下，办公室的主要工作就是更新管理模式，升级管理观念。
2.管理制度的问题
油田销售企业在面临市场竞争的压力下，会应对市场做出及时准确的市场方向的调整。但是由于办公室传统的办公方式，对于市场的变化没有敏锐的嗅觉查探，因此对于市场分析的数据总是沿用过往几年内的市场变化趋势，对于当下社会的发展没有准确的判断，对于自身的定位也不够准确，总认为办好企业内部的工作就是自己工作的主要的内容，对于自身的参谋助手的作用认识不清。为了应对企业的发展社会经济的变革，油田销售企业的办公室不仅要做好企业辅助管理的工作，同时还要对市场的变化了解，对领导层的发展策略做出准确的信息提供。
企业不仅要面临企业改革的问题，同时还要应对日益多样化的市场变化的挑战，石油企业在不断扩大生产发展规模在一定程度上给石油销售企业带来了一定的压力，同时销售企业还要应对新兴能源发展带来的冲击等各方面的压力，销售任务加剧。石油企业的发展和改革是一个长期发展的必然趋势，这个过程涉及到企业管理的各个方面，作为企业的大管家的办公室也面临着更多的挑战和问题。
油品销售企业办公室多数是为了公司的正常秩序进行工作和忙碌,企业内部的各个部门之间的联系和企业内部的规章制度的下发和传递起到了至关重要的作用. 在领导决策的下达这个过程中，办公室可以通过正式文件下达的方式来进行广而告之，同时在面临普通制度的建立的问题，可以直接由办公室直接下达；同时企业在遇到传统节日和企业文化的建设过程中，办公室可以组织举办活动，增进企业文化的建设和团队凝聚力的建设，办公室在企业日常运营中起到了重要的辅助作用。
3.眼光的局限性
现代化企业在不断的规范化，各项工作按照流程办事，才能使企业能够有条不紊的进行。规范程序，提高办公室的工作效率，这就是企业办公室创新的根本出发点，在办公室当前的管理工作中，存在着很多不合理的方面，部分人员工作劳动强度较大，工作分配不合理，没有合理化的流程制度，这些不规范的工作，不仅加重了办公室员工的工作负荷，影响了办公室工作的效率，而且还限制了管理工作的范围，浪费大量的人力物力和财力在重复的工作方面。面对经济发展的多样化的新形势下，只有进一步规范办公的流程和管理，做到工作有章可循才能保证办公室工作的高效运行。
四、完善企业办公室工作管理的对策探讨
1.加强团队思想建设，提高整体服务质量
办公室作为企业内部各个部门的连接枢纽，就必须要加强办公室内部的思想建设，办公室制定的各项规章制度要满足企业的发展，同时必须合规合法合理。结合油田销售企业自身的特点，协助企业的管理层制定本企业的发展规划，协调企业的各个部门共同努力。这就需要办公室的工作人员必须具备较高的责任感和社会使命感，深入透彻的理解国家的各项方针政策，提高自身的工作能力。同时还要增加工作创新意识，办公室工作人员要发挥自身的优势，主动积极的带动企业向发展方向前进。
2.加强制度管理
办公室的制度管理过程也就是企业运营的内容，为了保证企业管理的合理化，就要结合国家的政策深化企业的制度管理，改善和优化企业内部管理的制度问题，加快企业办公室工作的办事效率，办公室工作要真正传递正确、权威的信息，同时规范化管理还能更好的规范员工的行为，使得其工作内容和工作结果更加标准、系统。保证办公室以及企业的日常工作在有条不紊的状态下进行。
五、结语
企业在面对市场竞争激烈的形势下，办公室更要把好企业的底限，因此，在不断规范管理制度的前提下更要提高自身队伍的建设，提高工作人员的素质，塑造良好的企业形象。不仅如此，办公室工作人员不仅要为企业日常运行护航，还要将市场的变化信息准确及时的传递给管理层，使其做出准确的市场判断。
在实际应用中，电容元件不可避免的带有寄生参数——等效串联电路ESR，该电阻会在电路运行中和电容产生一个ESR零点。在上述推导过程中，将元件理想化得到传递函数，忽略了电容ESR的影响。所以将从控制到输出传递函数加上ESR零点一项，所得较完整的传递函数可以用式来表示：
参考文献：
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[2]肖伟才．办公室管理的精细化[J]．中国电力企业管理，2010(2)：68-69．
[3]张艳雯．浅谈企业办公室工作管理[J]．商品与质量，2011(6)：69．
中图分类号：C931．46；F426．22
文献识别码：A
文章编号：1001-828X(2019)006-0035-02
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