档案数字化外包项目管理现状问题及对策研究——以广州市调研为例

论文摘要

笔者依据项目管理指导原则,对2018年广州市范围内的政府招标采购的档案数字化外包项目的管理现状展开调研,发现当前我国档案数字化外包项目结项存在延时及成本超预算等问题;项目组长驱动的项目开展模式有损项目质量;项目组员业务技能偏弱、人员流动性大,数字化成果质量难以保障;委托方、项目组与监理方之间沟通不畅,数字化成果返工率偏高等问题。针对上述问题,本文提出了量化项目开展及评价指标,发挥委托方管理协同;建立及完善项目知识管理体系,提升项目管理效能及组员业务能力;加强数字化成果验收方与项目组沟通,降低数字化成果返工率;加强项目组员档案素养培训,稳定项目业务人才,保障项目进度和质量等绩效提升策略。

论文目录

• 1 引 言
• 2 档案数字化外包项目管理现状调研分析—— 以广州市为例
•   2.1 档案数字化外包项目管理现状调研开展
•   2.2 档案数字化外包项目管理调研结果
•   2.3 档案数字化外包项目管理调研结果分析
•     2.3.1 项目质量过程控制
•     2.3.2 项目安全及风险控制
•     2.3.3 项目组成及过程控制
• 3 档案数字化外包项目问题分析
•   3.1 项目结项存在延时及成本超预算等问题
•   3.2 项目组长驱动的项目开展模式有损项目质量
•   3.3 项目组员业务技能偏弱、人员流动大,数字化成果质量难以保障
•   3.4 项目组、委托方、监理方之间沟通不畅,数字化成果返工率偏高
• 4 档案数字化外包项目管理绩效对策提升研究
•   4.1 量化项目开展及评价指标,发挥委托方管理协同
•   4.2 建立并完善项目知识管理体系,提升项目管理效能及组员业务能力
•   4.3 加强数字化成果验收方与项目组沟通,降低数字化成果返工率
•   4.4 加强项目组员档案素养培训,稳定项目业务人才,保障项目进度和质量

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 李海涛,甄慧琳

关键词: 档案数字化,项目管理,绩效

来源: 档案学研究 2019年06期

年度: 2019

分类: 信息科技

专业: 计算机软件及计算机应用,档案及博物馆

单位: 中山大学资讯管理学院

基金: 国家社科基金一般项目“我国副省级市档案社会存管服务供给侧改革研究”（19BTQ100）,广东省档案局科研项目“广东省档案社会存管公共服务供给侧改革研究”（YDK-211-2018）,广东省高等教育教学研究和改革项目“基于创新能力培养的广东省档案学本科专业创新教学模式改革研究”成果之一

分类号: G270.7

DOI: 10.16065/j.cnki.issn1002-1620.2019.06.013

页码: 86-93

总页数: 8

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