导读:本文包含了服务细节论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:细节,需求,新余,滨海,时间,体检中心,站位。
服务细节论文文献综述
记者,董晓波[1]（2019）在《提高站位 关注细节 高质量做好服务工作》一文中研究指出本报讯（记者董晓波）12月22日，自治区副主席郑宏范在我市调研督导中华人民共和国第十四届冬季运动会（以下简称“十四冬”）接待保障服务、食品安全等各项重点工作，并召开现场办公会，安排部署相关工作。市委副书记、市长姜宏和自治区有关部门负责人等陪同调研。(本文来源于《呼伦贝尔日报》期刊2019-12-23）
易凌炜[2]（2019）在《新余市:优化医疗服务从细节入手》一文中研究指出本报讯江西省新余市卫生健康系统紧紧围绕群众需求,不断优化服务流程,让患者挂号少排队、候诊少等候、检查少跑腿、取药少麻烦。新余市依托统一结算支付平台开展电子健康卡建设,目前市直3家公立医院已正式上线应用电子健康卡。居民可通过智能手机关注“健康新余”(本文来源于《中国人口报》期刊2019-12-09）
吉蕾[3]（2019）在《细节抓到位，服务更温暖》一文中研究指出日前,笔者回家时惊喜地发现,铁质的单元门把手上被套上了布套,入户门把手则“穿”上了量身定做的软泡沫套,开门时一点都不会感到手凉。原来,这是小区物业为解决业主冬天开门手凉的问题专门提供的。如此贴心的小细节,让人不禁心生温暖。如何提升服务水平?如何让(本文来源于《东方烟草报》期刊2019-12-06）
黄春燕[4]（2019）在《细节护理服务对口腔诊疗感染的控制价值评估及分析》一文中研究指出目的探究细节护理对于口腔诊疗感染的疗效。方法将本院2018年6月至2019年6月之间收治的80例口腔疾病患者纳入研究。将其随机分成观察组和对照组两组,每组40人,观察组仅采用一般护理对患者进行治疗,对照组的患者在此基础上采用细节护理进行治疗。治疗完成后通过对比两组患者的护理优良率、感染率以及护理满意度,对两种疗法的效果进行对比。结果接受一般护理与细节护理结合治疗的患者相较于仅接受一般护理的患者具有更好的疗效,且观察组患者的护理优良率及护理满意度均明显高于对照组,而在感染率的统计中,观察组相较于对照组患者明显降低,以上叁组数据均具有统计学意义上的差异。结论在口腔诊疗感染的治疗中细节护理服务疗效显着,能够有效控制口腔诊疗的感染率,提高患者对于护理的满意度,值得进行临床推广使用。(本文来源于《智慧健康》期刊2019年33期）
安澜[5]（2019）在《体检中心护理服务中细节护理的应用效果观察》一文中研究指出目的观察探讨在体检中心护理服务中应用细节护理的方法以及效果。方法从本院2018年10月至2019年4月体检中心体检人员中随机抽取200名,按照随机原则将入选研究对象分成两组,其中接受体检中心常规护理的体检者100名作为对照组,接受体检中心细节护理的体检者100名作为研究组,对两组体检者的护理干预效果进行比较分析。结果两组体检者对体检中心环境、舒适度、体检时间、技术水平等指标的评分统计结果表明,研究组的各项评分均明显比对照组更高,差异有统计学意义(P<0.05);进行两组护理满意度的对比,研究组和对照组分别为95.0%,82.0%,前者明显高于后者(P<0.05)。结论在体检中心护理服务中实施细节护理,能够使体检效率和质量提高,体检者的满意度、舒适度得到提升。(本文来源于《世界最新医学信息文摘》期刊2019年94期）
杨希芹[6]（2019）在《二次薪酬考核助轻油提量》一文中研究指出近期，随着“不忘初心，牢记使命”主题教育活动的推进，山东滨州石油结合自身实际开展了“燃激情、强作风、提质效”转型工作。在转型工作开展中，市区39站严肃员工工作纪律、合理制定二次薪酬分配办法、精细算账提升油站加满率，不断促进轻油销售。10月，该站提枪次数较(本文来源于《中国石化报》期刊2019-11-21）
聂映荣,张玉兰[7]（2019）在《套餐式服务为企业减负 细节式服务为群众解忧》一文中研究指出长沙晚报11月19日讯（全媒体记者 聂映荣 通讯员 张玉兰）为新办企业免费提供印章、精减办事材料、通过线上线下流程再造提升审批效率、新增便民设施……如今，在长沙市政务服务中心，群众、企业办事越来越方便。为营造良好的政务服务环境，该中心推出了一系列措施，特(本文来源于《长沙晚报》期刊2019-11-20）
王旭东[8]（2019）在《开辟绿色通道 专解职工烦忧》一文中研究指出本报讯 昨天上午，一名原绍兴钢铁厂的退休职工来到市工贸国资公司直属企业世纪新（退管）公司，仅用5分钟就开好一张相关“身份证明”。“目前，已有600多名退休职工开走证明，他们可以按月领钱了。”世纪新（退管）公司直属党支部书记金国平说。世纪新（退管）(本文来源于《绍兴日报》期刊2019-11-20）
许卉[9]（2019）在《创文提升服务细节 逛商场更加舒心》一文中研究指出全国文明城区创建不仅带来了环境的改善，也让市民逛商场变得更舒心。创文工作开展以来，天津经济技术开发区围绕永旺梦乐城打造滨海新区创文示范点，停车场、母婴室、学雷锋志愿服务站等内外部便民设施的提升改造，在细节上提升了顾客舒适度。日前，记者前往永旺梦乐城现场体(本文来源于《滨海时报》期刊2019-11-19）
杨慧[10]（2019）在《细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察》一文中研究指出目的在体检中心护理服务中的应用细节护理,并观察应用效果。方法从2018年2月～2019年2月期间在我院体检中心接受体检的体检者中随机选择200名体检者作为研究对象,将入组体检者随机分为参考组和研究组两组,每组100例。参考组在体检过程中均接受常规护理,研究组以参考组常规护理为基础上,联合应用细节护理。结果参考组与研究组的平均体检时间分别为(75.25±2.37)min、(57.19±1.39)min,组间统计对照差异显着,P<0.05。经临床护理满意率调查,研究组与参考组的护理满意度分别为97.00%(97/100)、84.00%(84/100),组间统计对照差异显着,P<0.05。结论在体检中心护理服务中的应用细节护理可以有效缩短体检时间,提高体检者的护理满意度。(本文来源于《中西医结合心血管病电子杂志》期刊2019年32期）
服务细节论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本报讯江西省新余市卫生健康系统紧紧围绕群众需求,不断优化服务流程,让患者挂号少排队、候诊少等候、检查少跑腿、取药少麻烦。新余市依托统一结算支付平台开展电子健康卡建设,目前市直3家公立医院已正式上线应用电子健康卡。居民可通过智能手机关注“健康新余”
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
服务细节论文参考文献
[1].记者,董晓波.提高站位关注细节高质量做好服务工作[N].呼伦贝尔日报.2019
[2].易凌炜.新余市:优化医疗服务从细节入手[N].中国人口报.2019
[3].吉蕾.细节抓到位，服务更温暖[N].东方烟草报.2019
[4].黄春燕.细节护理服务对口腔诊疗感染的控制价值评估及分析[J].智慧健康.2019
[5].安澜.体检中心护理服务中细节护理的应用效果观察[J].世界最新医学信息文摘.2019
[6].杨希芹.二次薪酬考核助轻油提量[N].中国石化报.2019
[7].聂映荣,张玉兰.套餐式服务为企业减负细节式服务为群众解忧[N].长沙晚报.2019
[8].王旭东.开辟绿色通道专解职工烦忧[N].绍兴日报.2019
[9].许卉.创文提升服务细节逛商场更加舒心[N].滨海时报.2019
[10].杨慧.细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察[J].中西医结合心血管病电子杂志.2019
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