黄佩怡
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摘要：近年来，许多企业认识到工商管理在企业决策中的关键地位，开始积极开展工商管理的理论和实践研究，以及相关管理人才的培养。但是，目前我国企业的工商管理工作还存在着许多不足，世界先进企业的管理水平、制度建设和人才培养之间也存在着相当大的差距。本文从市场经济的背景和企业工商管理的重要作用出发，分析了我国企业工商管理的现状，阐述了下一阶段的发展方向。
关键词：企业；工商管理；现状
随着时代的快速发展，市场经济正在逐步深化。为了适应市场和经济政策的需要，中国企业在党的政策法规的指导下，采取了一系列措施和方法。然而，市场在不断变化，企业在改革和转型中会遇到许多困难和问题。面对这些困难和问题，企业也提出了相应的对策。除了改变企业领导者的概念外，新概念和新知识也不断被吸收。企业工商管理作为企业管理的一门必修课，对企业有着重要的影响。
1企业工商管理概况
随着经济由计划经济向市场经济的转变，企业也由以前较为封闭的状态，开始融入了开放的市场竞争。重视管理运行和内部控制，注重用户的需求，也越来越成为企业形成核心竞争力的关键。在这一背景下，工商管理作为管理的一个重要分支，逐渐引起了大多数企业的重视。
工商管理是一门以经济学、管理学等相关理论为基础的科学。在现代企业管理效率和决策模式的研究中，具有很强的综合性、专业性和实用性。企业管理的内容主要包括技术管理、人力资源管理、运营管理和财务管理等几个方面，包括对企业文化等各种软建设的规划和研究。企业管理就是利用一定的专业知识和分析方法对相关企业数据进行分析，帮助企业做出及时合理的决策或提出相应的改进措施，以解决企业经营中的各种实际问题。
2企业工商管理现状
企业管理的作用不仅体现在企业自身业务发展的组织和控制上，也体现在政府各部门对市场的监管和企业的规制上。特别是加入世界贸易组织（WTO）以来，我国的经济体制改革不断深化，经济形势更加动荡，企业组织结构更加复杂。在这种情况下，企业管理的概念及其相关的知识和方法得到了越来越多的实践和运用。高水平的企业管理已逐渐成为企业发展、经济稳定和市场繁荣的有力保证。然而，研究发现，我国实行企业管理的实践中仍存在着一系列共同的问题，对企业的发展造成了不利影响。具体如下：
2.1没有明确界定机构内部管理责任
要明确企业的内部责任，就必须确定所有权、监督权和经营权，以实现资源的优化配置，激发员工的积极性。虽然这种制度一直受到人们的赞赏，但在我国许多企业中，这种权利的划分还不够明显，特别是在中小企业的发展中。这种权限的缺乏使得员工的责任不明确，影响了企业的进一步发展，阻碍了企业管理的发展和进步。
由于企业管理者的知识和能力水平不足，管理过程中没有系统的程序，企业在实施过程中也表现出这情况。因为许多环节工作没有明确的限制，肆意的发展，使得决策变得困难。我们应该高度重视这些问题，找出其主要原因，并为企业的稳步快速发展找到相应的解决办法。企业不能再过分依赖资源和资本的力量。企业应进一步深化管理思想和管理体制的变革。
2.2市场开发能力不足
一些企业忽视了生产模式和市场需求的结合。生产部门只负责生产，市场部门却无法及时准确反映市场需求的变化，使得产品无法适应消费者的需求，成为公司的负担。此外，现代物流逐渐承担了企业的内外部衔接工作，已成为企业实现零库存、即时生产的重要前提，因此物流环节认识的改变也成为企业管理的迫切问题之一。
2.3企业人力资源的流失因素
人力资源是企业长期发展的内在保证。随着市场经济的不断完善，我国企业面临的市场竞争压力越来越大，企业内部的人力资源损失日益严重。如何留住人才已成为企业发展中的一个迫切问题。人才的不断吸收可以促进企业的更好发展，而企业的管理需要具备相应基础知识和技术能力的人员的支持。企业一线的工作人员不少，但是有能力和技能的人很少，有先进的工商管理技术的人也很少。这与我国企业发展的历史背景有很大关系。当然，这也与我国企业管理的发展有关。毕竟，好的人才有限。企业要学会珍惜这些优秀人才，应关心他们的思想层面和生活状况，不断提高企业的工商管理水平。
3企业管理的措施与方法
在市场环境的鼓励和国家政策的支持下，国内企业总体上正朝着正确的方向快速发展，企业管理者应在正视和有效解决上述问题的同时，充分发挥企业管理决策支持功能。在制度建设和人才培养方面，有效提高企业的管理能力。
（1）构建人性化以及科学化工商管理制度
企业内部管理制度有三个主要目的，即激励员工、保护他们的合法权益和约束他们。在正常情况下，实施管理制度必然会遇到奖惩不合理、管理不力等问题。如果实际工作中可能遇到一些违反管理制度但保护公司利益的员工，如按照制度进行奖惩等，这些员工仍将受到处罚。这样，管理制度就会僵化，对员工缺乏人性化的关怀；当员工得不到人性化的关怀时，就会不断累积不满，日常工作也会受到影响。企业最终不能实现健康发展。因此，为了提高业务管理水平，管理人员应对管理制度作出适当调整，使之朝着人性化的方向发展，例如，可以将人性化的管理理念纳入管理制度，使充满人文关怀气氛的灵活制度与僵化制度相辅相成。此外，目前的企业管理制度应朝着科学的方向发展。科学系统应当能够明确界定利益、权利和责任，以便为企业管理提供有效的基础。
（2）企业人才培养。人才是企业发展的根本动力。因此，今后我们必须致力于科学地培养一大批高素质、专业性强的管理人才，以促进企业管理的进一步发展。企业在选择培训机构时，应重视考核质量，确保培训理论在培训机构内形成相对成熟完善，从而保证人才素质。另一方面，要保证培训人员有更好的教学技能，能够根据学员的个人特点进行深入、简单的讲解，以保证培养的人才具有更好的专业知识和实践能力。此外，在选择优质培训机构的基础上，有必要督促好学生努力学习，善用培训资源，以提高他们的专业水平。大多数公司都会选择做最好的培训，而部分被选配的人员认为凭借自身的能力能够做好工商管理的相关工作，因此无法从思想上重视培训。对此，为了能够培养出更多的专业化、高素质人才，在培训之前应对部分人员的心态进行调整。
（3）培养创新意识，提高企业管理水平
在快速发展的现代社会中，创新意识带来的经济效益是巨大的。只有具备创新意识，敢于创新，才能促进企业的发展。在今后相当长的一段时间里，我们应该通过培养创新意识来改进工商管理工作，以提高工商管理人员观察市场、观察竞争的能力。并且要敏感，以避免因工作时间长而出现思维僵化、不愿改革创新的问题。导致企业利益停滞。此外，还应建立相应的创新管理体系，鼓励员工进行创新，积极提供好的创意。对具有较强创新能力的员工，可以给予适当的奖励，使企业保持良好的生命力，从而增强竞争力，实现健康发展。
4、结语
综上，笔者在企业工商管理的基础上，分析了我国一些企业的现状和存在的问题，并对提升我国企业工商管理水平进行了分析。总之，提高企业管理水平是企业可持续发展的重要手段和必由之路。只有制定与自身发展相适应的规则，转变企业竞争的核心，培养一大批经验丰富、先进的工商管理人才，实施一系列改革措施，将使企业能够改变落后管理的现状，提高企业的经营管理水平。进而提高企业的质量和员工价值，充分发挥人力资源、知识资本的作用，实现企业满意度、客户满意度、社会满意度。
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