杨美荣(包头市蒙中医院内蒙古包头014040)
【关键词】护理健康教育体会
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2014）25-0220-01
医院护理健康教育是以病人及其家属为对象，通过护理人员有计划、有目的的教育过程，使病人了解增进健康知识，改进其健康行为和自我保健等问题，使其行为向有利于健康的方向发展。以教会病人及其家属为了自身的健康利益而自我发现、认识、保护、处理或辅助协同医护人员自我治疗与护理，达到预防、控制或取得康复效果为目的。
我院开展护理健康教育以来，广大护理人员坚持高尚的职业道德和真挚的同情心，医院围绕以病人为中心“三好一满意”活动的精神，从关心病人需要出发紧紧抓住三个环节(人院、住院、出院)进行健康教育，取得了较好的效果。
1入院时热情接待
1.1病人入院时能否听到护理人员亲切的问候声和热情的接待，这是保证健康教育顺利进行的前提条件。一个正常人入院后角色变换成病人，对自己病情的心理压力和对医院环境及医务人员的陌生，常会产生孤独之感。因此，我院护理人员坚持主动热情接待入院病人，耐心向病人及家属介绍医院概况和入院病人须知。由医院统一制定下发的入院病人须知包括以下内容:①科主任、护士长、主管医生、主管护士姓名。②作息时间(治疗、护理时间，发药时间，开灯、关灯时间)。③陪伴探视制度。④膳食问题。⑤病房物品。⑥病房环境及注意事项。⑦向病人提出承诺:您在诊疗过程中有什么问题、困难和要求，请及时与我们联系，我们将尽力为您提供满意的医疗护理服务和生活上的照顾。
1.2护理人员满腔热情地迎接入院病人，向病人主动、亲切的介绍情况，使病人刚入院就感到亲切和温暖，为以后的治疗护理和健康宣教打下良好的基础。
2住院治疗阶段有问声
从患病到康复有一个过程，在病程的每一个阶段，不同的病人有不同的心理变化和行为情绪表现，我院护理人员坚持在护理健康教育中关心体贴病人，根据不同病人的心态和治疗效果分别进行病因和治疗知识的宣教，促使病人积极配合。在疾病恢复期间，病人病情得到有效控制，病人寻求健康信息的欲望较强，这时健康教育的效果最佳，采取多种教育形式由浅入深，由表及里地疾病的防治、保健、康复训练和自我护理等方面的教育，对于提高病人的健康意识，加快疾病的治愈非常有利。
2.1要向病人宣传所患疾病的病因和诱发因素，临床症状等等。全院各护理单元，根据各自专科收治范围，编写了健康教育手册。如:心血管内科健康教育手册内容有:“吸烟对心脏的危害”，“冠心病的健康教育知识”，“什么是低盐低脂饮食”等等。使其了解自己所患的病及预防发病的注意事项，病人掌握了这些知识，就能较好地控制住自己的情绪，避免病情反复发作。
2.2要向病人宣传用药知识，其所用药物的药理作用、用法、时间、副作用及注意事项，让病人掌握这些知识，鼓励病人坚持按时按量服药。
2.3要向病人解释各种辅助检查，化验的目的和必要性，有利于消除病人不必要的恐惧感，积极主动配合治疗。
2.4要向病人进行饮食指导，饮食指导要用通俗语言，切忌不宜听不懂的专业术语，重视指导病人的饮食，纠正病人的不良饮食习惯，讲解不合理饮食带来的后果，使病人的饮食合理化，有利于疾病的康复。
2.5要向病人进行功能锻炼指导，指导病人在疾病的不同时期不同程度的功能锻炼，保持一定的活动量。
2.6要向病人康复指导，如何正确用药，工作生活中应注意的问题，人的情绪、饮食、活动量对疾病康复的影响等等。病人掌握了这些知识并运用这些知识以促进疾病的早日康复，提高人的健康水平及生存质量。
3出院有送声
在病人出院时主管护士要十分热情欢送病人，对其进行出院指导，如:活动量适中，饮食合理，坚持服药，定时复查等。对一些慢性病人，应帮助他们制定适合本人的康复计划、接受长期健康指导和就医知识，同时，要定期或不定期到医院复查和电话回访。
总之，护理工作不仅是帮助病人解除痛苦，还要帮助人们增进与维护健康、预防疾病。为此，要求每一个护理人员务必认清健康教育的重要性，而实施护理健康教育，并确保其效果，就必然要实践行之有效的方法，只要我们护理人员关心、体贴、尊重病人，在护理工作中坚持因人而教，因病而教，就一定能帮助病人掌握一般的健康知识和自我保护方式，为提高全民健康素质打下良好的基础。