赵春香（大连市第六人民医院）
摘要：学习型医院和医院文化的建设是一脉相承的。每一所成功的医院都具有良好的学习风气和环境，通过建立学习型的医院文化，以培养职工的创造性思维。在环境快速发展的今天，医院在不断寻找成功之道，通过构建学习性医院，提升核心竞争力无疑给了我们一把金钥匙。
关键词：环境文化发展重要性
0引言
现代化医院，需要现代化医院文化。现代医院文化是精神文明、物质文明、政治文明建设的新载体，它对改善思想政治工作，深化改革，加强管理，加速医院发展具有重要的现实意义。随着医院的不断发展，医院环境内涵的不断引深，医院中的环境构成了医院文化的最基本层次—环境文化。一个安定、舒适、优美的医院环境，为塑造医院形象，树立良好的医德医风，提高医疗质量提供了有利保证。
1环境文化的内容
作为医院中的环境文化，它不仅包括固态环境文化，同时也包括无形的动态环境文化。固态环境文化内容是指医院的工作环境。包括医院的整体建设，绿化、优美的院容院貌，整洁的诊室、病房，与医院密切相关的合理布局以及各种医疗诊察设备和分布等等。动态环境文化，一是指学习环境，医院为个人学习、团队学习提供良好的条件，使员工具有能安心学习、善于学习和乐于学习的氛围环境。二是指医院的政治环境，包括班子建设、职工的主人翁精神、干群关系、职工的参与意识及安定团结氛围。三是指医院的人际关系环境。四是指医院生活文化，包括不同形式、内容的职工教育活动、文化活动、职工的生活福利等等。
无论是固态环境文化还是动态环境文化，共同构成了医院文化的基础层次，两者是相辅相成的，互相促进的。它将对培育医院精神，塑造医院形象，提高工作效率，强化职工爱祖国、爱医院、爱岗位、丰富医院的现代化生活产生一定影响。
2环境文化对医院发展的影响
完善发展医院文化，不能忽视环境文化建设。改善医院环境文化对医院的发展有着重要的影响。
2.1医院的自然环境和医院的设施环境对每个人的心理作用是直观的，影响是一目了然的。对医务人员的精神面貌、患者对医院的信任程度和战胜疾病的信心都起着一定的影响。2008年医院整体搬迁到了新的院址，新的医院从开始的规划设计就注重环境建设。十二余万平方米的占地面积，按照不同病种建设了一栋门诊楼、四栋住院楼和机关办公楼等，各楼之间由透明的玻璃长廊相连，不仅为患者提供方便，而且为整体布局增加了美感。在院区建了九个风格迥异的花园，修整了三万余平方米的草坪，并有凉亭。当患者和职工步入医院时，首先映入眼帘的是整洁的楼房，宽敞的油漆马路，绿色的草坪和各种花木。进入门诊大厅，大理石地面犹如镜面，五层楼高的天井大厅宽敞明亮，布满各种花草树木，一楼还为病人设立休息区，考究的桌椅体现了温馨和优雅。工作环境的改变，使职工增强了自豪感、荣誉感、使命感，以轻松愉快的心情投入到工作之中，这对激发职工的工作热情打下了良好的基础。同时当患者来到这样优美的环境中都能自觉地讲文明、讲礼貌、有秩序地接受治疗和护理。这对改善医患关系，加强医院管理，提高医护质量，病人早日康复均产生不可低估的影响。
医院为了满足医疗市场的需求，近年来引进了先进的医疗设备，这促进了医务人员对知识更新的热情，新技术的应用提高了医院整体诊治水平，促进了医院第一生产力的发展，完善了医院环境文化。
2.2动态环境文化看不见、摸不着，但都能使人强烈地感受到，它使人置身其中，有一种灵魂升华的自觉冲动，它对职工的思想净化升华、热情地激发起着过滤器和推进器的作用，这一动态环境时时刻刻对医院的发展产生影响。
2.2.1通过多年实践，加强领导班子建设，做到党政工团一条心，既分工明确，责任到人，又团结协作，为医院建设拧成一股绳，形成拳头，使班子具有战斗力，成为带领职工前进的火车头，这是医院发展不可缺少的政治环境。几年来，我院年末就认真制订明年工作计划，召开动员大会。职工与科室、科室与医院层层签定目标责任状。医院上下形成民主、平等、参与、安定、宽松的政治氛围，成为医院发展的内在动力。
2.2.2创建医院良好的学习、生活、工作等各种环境，蓬勃向上的风气，都以潜移默化的方式影响着医务人员的思想、情绪和行为，从而不断缩短他们之间的心理距离，逐步消除各类矛盾，吸引人们团结、互助、友爱、宽厚，这将会提高医院工作质量，完成医院的各项医疗任务打下扎实的基础。同时医患关系也是医院人际关系中不可忽视的另一个侧面。在医院发展中要为患者创造良好的诊疗环境、治疗环境、服务环境，从而对双向监督医务人员医德医风状况，强化医院精神文明建设，增强核心竞争力具有直接影响。
2.2.3开展文体活动是搞好医院文化建设的载体。医院工作的性质使医务人员的工作环境和生活环境较为单调，白班到夜班，医院到家庭，大强度脑体力劳动，构成了职工生活的特点。近年来，我院通过召开职工文艺汇演、趣味运动会等不断丰富了职工的多层次精神需求。医院搬迁后在休整楼设立了台球馆、乒乓球馆、羽毛球馆，室外有篮球场，这些大大丰富了职工业余文化生活，工作做到“一张一弛”，解除了医务人员的脑体疲劳，促进了职工的身心健康，从而使干群关系更加融洽，并且产生一种和谐、平等的群体认同感，增进同志间的友谊，培养一种竞争、进取、向上的精神。为医院的精神文明建设增加了活力和色彩。同时医务人员均以充沛的精力和饱满的热情投入到工作之中，对医院的兴旺发达将产生积极影响。
2.2.4关心职工生活是职工与医院形成利益共同体、荣辱共同体的重要途径。医院关心职工的衣食住行，生老病死，使职工们感受到组织的关心、大家庭的温暖，使职工们不断增强做主人的责任感和热爱集体的归宿感。每逢节日，院领导都慰问走访老干部以及有困难的职工；遇有丧事，院领导都能及时看望职工家属给予慰问；遇有喜事院领导送去对新婚职工的贺礼品；对长期有病，住院的职工，医院都给予了经济补助，使这些职工感受到了集体的温暖，同志们的爱心。医院把温暖送到了职工们的心坎上，使人与人之间心理相容，感情相近，这种“人情味”的管理手段，通过抓住人心来保证医院的顺利发展。
从医院的环境文化与医院文化的关系中，不仅可以找到改善医院环境的依据，而且也有助于我们增强改善医院环境的紧迫感。团结、和谐、心平气和、催人奋进的良好医院环境，能够促进职工心情舒畅，意气风发地对待工作，进而推动医院文化建设。总之，只有积极努力创造良好的医院环境，才能够加快医院建设的步伐，确保医院与时俱进，蓬勃发展。