关键词:教学质量评估监控
高校要保证高效的教学质量，就必须要有完善的质量监控模式。教学质量监控是通过调查，研究影响教学质量的诸多因素，有针对性地解决影响教学质量的难点和关键。建立教学质量监控管理模式是保证教学质量不断提高的重要手段，也是教学管理的一个重要组成部分。建立有效的教学质量监控模式对提高教学质量，保证教学过程的顺利进行，规范教学管理有着重要意义。
一.以教学质量监控规范教学行为
由于各高校特定的历史传统、校风校纪、价值观念等不尽相同，直接影响着各校的办学质量水平。特别是升格后的高等师范专科学校，建设一支新型的监控队伍与监控模式不仅有利于提高教学质量，还可以规范教学行为。在学校内部，教师的教学行为、教学课程的基本内容，都存在一定的要求。实施教学质量监控，对教学管理行为作出意义明确、内容具体的规定，对教学过程中各项工作提出系列的具有一定规律性和稳定性的常规要求，包括教学工作规范和教师行为规范，对学生在学习过程中进行激励和约束规范，有利于高校建立完整的科学的自我约束制度。
二.建立科学的教学过程监控系统
建立科学的教学过程监控系统是确保教学质量监控体系有效运作的关键。
（1）建立两支队伍
①质量不是监控出来的，一流的教师队伍是提高教学质量的关键，升格后的高等师范专科学校，首先面临师资队伍不合格的问题。
②监控是提高教学质量不可缺少的部分，监控队伍在质量监控中承担重要职责。吸收教师和学生参与教学管理，是现代教育管理的主要特征，也是实现科学、高效管理的重要保证。聘请一批退休老教师及部分在职的、有丰富教学与管理经验的教师组成教学督导员，聘任一些品学兼优的学生为教学信息员。这支队伍有明确的规章制度和职责，直接参与学校的管理。这些督导员要有较强的责任心，管理经验丰富，在教学中有较高的威信。他们不仅要参与日常教学检查，到教室、实验室实地了解教师教学情况，提取并反映教师和学生的意见，而且还通过参与试讲，对青年教师进行指导帮助，参与学校教学改革，指导教学管理，对学校教学工作提出决策和参考意见。这些教学信息员要定期、不定期收集情况、数据向教务处反馈有关教师课堂教学纪律、教学水平、教学改革、教学管理、学风建设、教学条件等的教学信息，为教学管理部门及时了解教学情况提供必要的信息，为学校的教学工作提供有价值的意见和建议，以便协调教和学的活动，改进教学工作，提高教学质量。
（2）坚持教学工作检查
教学工作检查是对教学质量的阶段监控，主要检查各门课程的教学进度、教学方法、教学改革和教学效果等与教学质量目标的完成程度，并总结和反思教学工作的优劣得失，以便及时优化和调整教学工作目标。教学检查通过由教务处组织教师对照教学进程表和授课计划交流各自的教学经验和教学心得体会，由学校组织先进教师经验交流会，或者召开师生座谈会等方式进行，从而来收集教学工作中的经验、存在的问题以及其他相关信息。发现违规违纪和教学事故现象及时通报处理，以正教风和学风。学期末重点检查考试和考试工作，以抓考风考纪为重点促进学风建设。
三.建立完善的教学质量控制系统
（1）建立领导干部听课制度
定期组织各级领导、有关处室领导和教学管理干部以及同科目教师深入课堂听课，直接了解和掌握教学过程、组织管理、教学环境条件等情况，评估教学质量，督促课堂教学，能使各级领导建立与教学第一线的直接联系，及时发现、解决教学中存在的问题，确保教学正常运行。教师之间互相听课是推动教研活动的进一步开展，形成以老带新、相互学习、相互提高、相互促进的教学氛围，提高教学艺术，激励教师努力提高教学质量，从而提高教师队伍的整体素质的有效途径。
（2）建立教师教学质量考核与评价制度
实现教师教学质量考核与评价制度是促进教学工作、提高教学质量的有效措施。实施教师课堂教学效果评价，使我们的教师对自己的教学获得足够的反馈信息，了解了自己在教学中的优势和不足，从而达到调整、改进和提高自己的教学工作水平的目的。这样对大多数教师确实起到很好的作用。我们要每年组织各处室对教师教学工作进行考核，在职称评审以及其他有关教学评奖项目资格申报中，对教学质量达不到要求的教师要实行“一票否决制”。对评价结果成绩优秀的教师给予适当奖励，并优先参加学校和上级部门的教师评优项目的选拔。这些措施不仅是加强教风建设、调动广大教师教学积极性和创造性的需要，同时又是实现教学质量与职称评定挂钩、评选优秀教师的重要基础。
(3)建立毕业生质量审查和跟踪调查制度
我们一方面要通过建立毕业生毕业资格审核制度，严格要求、严格标准、严格把关，确保了毕业生的质量；另一方面要通过学生工作主管部门发放调查问卷，建立毕业生联系人制度或组织用人单位及毕业生座谈会等形式，定期开展毕业生质量的跟踪调查活动，及时了解和掌握毕业生的有关情况，为学校修订政策提供重要的信息依据.在教育实习方面,要特别加强对实习生的综合能力的调查，从搜集信息、处理教材、选择教学方法手段、驾驭语言、交际沟通、组织、管理能力等方面请实习学校给我们的实习生打分，形成培养能力的导向，有力地保证教育实习质量。
总之，教学质量监控与评价主要是着重过程控制，对教学质量进行动态评估，找出教学过程中存在的问题，发现教学活动中的成功经验，保障和促进教学质量的提高。
作者简介：作者系山西省大同大学朔州师范分校党委副书记
邮编036002教学质量