导读:本文包含了客户行为论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献，主要关键词:客户,电力,效应,信用,用电量,机变,信息。
客户行为论文文献综述写法
武筱婷[1]（2019）在《卜硕机械客户行 为高质发展提供坚实支撑》一文中研究指出两年来,记者先后实地考察了泉州卜硕机械有限公司位于河南、江苏、浙江叁地的众多客户企业,通过访谈了解其经营状况、发展理念及卜硕机械设备在车间的实际运行状况。2019年最后一个月,卜硕机械迎来了20岁生日,这一次,记者选择卜硕机械梦想起航的地方——泉州,听听本地客户与卜硕合作多年的感受与期盼。(本文来源于《纺织机械》期刊2019年06期）
吴丹妍,吴冬阳[2]（2019）在《以行为动机驱动为导向的工商业客户私转供排查方法》一文中研究指出供电企业向客户供电前都要进行严格的勘察、设计和审批,对供电物资和安装工艺都要进行严格把关,而非法转供电单位为获取最大利润,不愿投入资金购买正规设备。私自转供电行为严重扰乱供用电秩序,威胁电网安全运行。因此,打击私自转供电行为、确保用电安全迫在眉睫。剖析当前私转供电排查方法,总体上呈现出叁方面的不足:一是供电企业主要采取营业普查、抄表员反馈(本文来源于《农电管理》期刊2019年12期）
陈华珊,王呈伟[3]（2019）在《茧房效应与新闻消费行为模式——以腾讯新闻客户端用户评论数据为例》一文中研究指出随着移动互联网的兴起,新闻客户端已经成为人们主流新闻阅读方式,与之相伴的算法推送也可能会造成用户信息获取时的茧房效应。在个体层次上,对不同新闻的阅读构成了一个时间上连续的离散事件序列,个体的新闻阅读行为一方面有其过往阅读习惯的路径依赖,另一方面则受到最新发生新闻的影响。因此,基于读者接受信息的动态模式研究和对注意力竞争的研究可以让我们进一步进解茧房效应的复杂性。通过使用事件序列模型,以新闻客户端用户在时间维度上连续消费的新闻主题序列为研究对象,研究发现:用户在"硬新闻"消费过程中更容易表现出持续型和游走型的两种行为模式:当热点事件爆发时,偏好消费"软新闻"的用户会更容易参与到热点事件的讨论之中。(本文来源于《社会科学》期刊2019年11期）
熊德兵,杨宇龙[4]（2019）在《电力客户窃电违约用电等失信行为将受到惩戒》一文中研究指出本报讯 10月31日，国网雅安电力（集团）公司与中国人民银行雅安市中心支行签订《征信系统共享商务信用信息战略合作框架协议》，在全省范围内，首家将电力客户用电情况接入四川省金融信用信息综合服务平台，双方将在征信管理、数据共享、便民服务等方面进一步加强合作，(本文来源于《雅安日报》期刊2019-11-04）
赵巍巍[5]（2019）在《基于数据挖掘的通信客户行为分析与营销》一文中研究指出随着移动通信技术的快速升级,给通信行业带来了新的机遇和挑战,促使通信市场格局随时处于变化当中。各家运营商只有坚持以客户为中心,根据客户的实际需求,提供个性化、层次化、多样化的服务,促进客户满意度、忠诚度的提升,才能有效维持现有客户资源,进而在日益激烈的竞争处于领先优势。本文以数据挖掘为视角,分析了将其应用于通信客户业务运营当中的优势和具体营销策略,以供参考。(本文来源于《数字通信世界》期刊2019年11期）
唐贵华,郑晓然,顾志杰,孙宏武,古毅[6]（2019）在《一种电力大客户用电行为特征分析方法的设计》一文中研究指出随着国网电力公司高度关注客户服务工作,针对重要客户和高危客户开展了差异化服务,以提高供电服务水平,据此设计了一种电力大客户用电行为特征分析方法,提高了负荷预测的准确性,为供电公司生产、调度提供决策参考。(本文来源于《机电信息》期刊2019年29期）
徐晓敏,谷晓燕[7]（2019）在《客户全生命周期行为分析模型》一文中研究指出从形成期的建立客户关系,到稳定期的巩固客户关系,再到衰退期的防止客户流失的目标出发,构建了一个完整的客户全生命周期行为分析模型。针对不同阶段店铺转化率、商品关联销售、客户价值和客户流失预测等分析内容,综合应用统计分析、数据分析与挖掘、决策树分析等方法分别给出其决策方案。旨在为经营者提供更加全面、科学的经营决策支持。(本文来源于《北京信息科技大学学报(自然科学版)》期刊2019年05期）
苗海燕[8]（2019）在《竞争新态势下个人客户银行选择行为影响因素实证研究》一文中研究指出政治、经济、技术等引发了银行业新的竞争态势。通过了解个人客户银行选择行为的影响因素,商业银行才能提供更加专业化的服务和体验,吸引客户,赢得客户忠诚,才能在竞争中占得一席之地。以便捷性、产品属性、服务、声誉、知名度以及扩展设施为一级指标,构建了个人客户银行选择行为影响因素测量体系。在对济南市个人客户市场调查的基础上,利用主成分分析、因子分析和均值计算等数据分析方法,对影响个人客户银行选择行为的因素进行了重要性评价。分析结果表明:不同年龄、学历、收入及去银行的频率的消费者呈现出关注点的差异性,但是整体而言消费者最关注的依然是银行便捷性、银行产品属性和银行服务叁项;银行服务的人性化、时空便捷性和服务的可信任性是最主要的影响因素,二级指标中最重要的是银行网点数目。(本文来源于《山东英才学院学报》期刊2019年03期）
薛红松,苏国伟,张李义[9]（2019）在《基于数据挖掘的客户复购行为分析》一文中研究指出基于客户订单大数据的关联规则数据挖掘方法探索女包品类客户的重复购买行为规律,以天猫快时尚行业一个卖家的女包品类销售为例,共收集121 966条订单数据,并对数据处理后的77 715条订单记录构建订单数据指标集合,研究客户的重复购买行为规律,在此基础上运用关联挖掘算法从商品关联销售的角度分析头部客户购买行为规律.研究发现客户的重复购买行为、卖家所售商品的销量和销量排名均符合幂律分布,复购客户所购买商品之间存在较大的相关性,研究结果可以为卖家提供更好的销售决策支持.(本文来源于《武汉大学学报(工学版)》期刊2019年09期）
梁波,徐伟,王哲[10]（2019）在《基于客户用电行为的窃电概率预警分析》一文中研究指出客户用电行为的窃电概率预警分析可以基于用电信息采集系统和营销业务应用系统积累的大量客户用电信息,综合考虑各种窃电因素,建立客户窃电概率分析模型,通过大数据技术分析手段,实时对窃电嫌疑客户进行概率推测和预警,精准识别重大疑似窃电户,建立预警、排查和处理的闭环工作机制,加大反窃电的查处惩治力度,维护正常的供用电秩序。1研究思路研究重点在于如何通过客户用电行为信息来区分(本文来源于《农村电工》期刊2019年09期）
客户行为论文开题报告范文
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
供电企业向客户供电前都要进行严格的勘察、设计和审批,对供电物资和安装工艺都要进行严格把关,而非法转供电单位为获取最大利润,不愿投入资金购买正规设备。私自转供电行为严重扰乱供用电秩序,威胁电网安全运行。因此,打击私自转供电行为、确保用电安全迫在眉睫。剖析当前私转供电排查方法,总体上呈现出叁方面的不足:一是供电企业主要采取营业普查、抄表员反馈
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
客户行为论文参考文献
[1].武筱婷.卜硕机械客户行为高质发展提供坚实支撑[J].纺织机械.2019
[2].吴丹妍,吴冬阳.以行为动机驱动为导向的工商业客户私转供排查方法[J].农电管理.2019
[3].陈华珊,王呈伟.茧房效应与新闻消费行为模式——以腾讯新闻客户端用户评论数据为例[J].社会科学.2019
[4].熊德兵,杨宇龙.电力客户窃电违约用电等失信行为将受到惩戒[N].雅安日报.2019
[5].赵巍巍.基于数据挖掘的通信客户行为分析与营销[J].数字通信世界.2019
[6].唐贵华,郑晓然,顾志杰,孙宏武,古毅.一种电力大客户用电行为特征分析方法的设计[J].机电信息.2019
[7].徐晓敏,谷晓燕.客户全生命周期行为分析模型[J].北京信息科技大学学报(自然科学版).2019
[8].苗海燕.竞争新态势下个人客户银行选择行为影响因素实证研究[J].山东英才学院学报.2019
[9].薛红松,苏国伟,张李义.基于数据挖掘的客户复购行为分析[J].武汉大学学报(工学版).2019
[10].梁波,徐伟,王哲.基于客户用电行为的窃电概率预警分析[J].农村电工.2019