论文摘要
航空运输业占据着重要的经济地位,它带动了一个庞大的运输体系的发展。旅客的航班选择影响航空公司的收益,研究消费者对各大航空公司的不同选择,有助于航空公司改进产品、改善服务、调整营销工作,增加旅客满意度。通过研究消费者选择航空公司航班的影响因素,创建"价格—服务—准点率"的航班选择多维决策模型,论证Vague集理论引入航班选择的可行性,利用真、假隶属值的应用,构造比较向量矩阵,最终得出兼顾多维因素的"最佳航班"。以此为旅客进行航班选择提供切实可行的帮助,同时有助提高民航领域的运营能力:航空公司要合理投放运力;加强区域协调;强化机舱服务。
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文章来源
类型: 期刊论文
作者: 李程,韦薇
关键词: 航班选择,价格维度选择,准点率和服务维度选择,比较向量矩阵
来源: 价格理论与实践 2019年04期
年度: 2019
分类: 经济与管理科学,工程科技Ⅱ辑
专业: 航空航天科学与工程,交通运输经济
单位: 上海工程技术大学
基金: 国家社会科学基金一般项目“京津冀机场群协同发展的路径与机制研究”(15BJL104)
分类号: F562
DOI: 10.19851/j.cnki.cn11-1010/f.2019.04.035
页码: 145-148
总页数: 4
文件大小: 2423K
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标签：航班选择论文; 价格维度选择论文; 准点率和服务维度选择论文; 比较向量矩阵论文;