(内蒙古妇幼保健医院内蒙古呼和浩特010020)
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2009)24-0148-02
【摘要】本文介绍了做好护理工作的思路，阐述了护理工作的好坏与医院的经济效益和社会效益有着重要的关联。本文仅供同行参考。
【关键词】思路整体护理医患关系效益
长期以来，护理工作在以疾病为中心思想的指导下，在医生支配下执行医嘱，完成治疗医护关系，如果护士对病人态度是不善交流，不听从意见，让病人绝对服从医护人员，对疾病的治疗是有害无益的，为适应现今社会发展需要，护理人员必须转变自己的观点，适应新的医学模式，由过去以疾病为中心，单纯护理向整体护理、社会多元化护理模式发展，宗旨是“以病人为中心，以现代护理为指南，以各种专业护理程序为手段，为病人提供优质的整体护理”。现将我在护理工作中的几点体会做一总结:
1护理工作的思路
1.121世纪即将来临，社会变革推动护理事业的发展，护理服务不仅要注意防病、治病，还要注意卫生保健。病房实施整体护理，使病人从入院到出院有专人负责，保证了护理工作的连续性，同时增加了病人与护士的经常联系。
1.2为了满足不同层次病人的需要，病房开设“家庭病房”“点名服务”“精神心理咨询”“社医服务”等项目。
1.3整体护理是继功能制、责任制护理之后一种新型、科学的护理模式，它是连续性、系统性的，包括病人入院、出院，出院后保健指导纳入护理日程，出院随访工作都输入电脑，为病人身心健康提供方便的服务。
2护理人员如何适应整体护理
2.1护理人员不仅要具备高素质，还应有高度责任感，随着科学技术的发展，疾病种类的改变，人们健康观念的提高。护理人员应有心理学、社会学的知识，同时还要具备有熟练的操作技术，使用呼吸机、心电监护仪、CT等先进仪器，从而提高诊断、治疗和护理水平。运用护理程序为病人实施护理活动，护理人员主动观察病情变化，独立解决问题，这样才能体现护理人员的自身价值。
2.2护士多元化场合中，应当充当不同角色，病人不论在医院、在家里就医，由于思想信念不同，对健康有不同认识和需要。护理范围和场所不断扩大，从医院走向社区，护士不仅是护理提供者，还可能是心理咨询者、教育者等多方位角色。
3医护和护患关系
3.1改变医护和护患关系的整体护理学方法，摆脱了常规护理方式，护士的责任心得到加强，时时刻刻以病人利益为最高需要和目的，医护主动交流自己看法，共同分析病情。护士充分了解病人的需要，耐心解答病人提出的问题及有关疾病知识，使病人主动配合治疗和护理，达到建立良好护患关系，充分体现良好的护理人员职业道德在经济市场中的作用。
4医院的经济效益和社会效益同等重要
4.1目前我国正处于搞活经济时期，医院的经济效益与医护人员的技术水平和工作态度有直接关系，职业道德影响经济效益，而经济效益和社会效益同等重要，医务人员在医疗服务中承担医疗责任，又承担救死扶伤重任。每救活或治愈一名患者，创造经济价值的同时，在社会上产生一定影响，直接影响医院的社会效益。
4.2护理人员职业道德在当今社会中发生变化，改变过去无偿服务，成为有偿服务，提高了工作效率和工作积极性，养成处处为病人着想，尽职尽责，坚持“病人第一，服务优质，优势技术”，才能在经济市场中站稳。