海底捞市场营销策略分析论文
2022-09-20阅读(1032)
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问：海底捞的服务宗旨为：顾客至上，这种火锅文化是怎样炼成的？
- 答：从他们最初的时候，一直把最好的服务视为经营理念。
- 答：火锅一开始就是剩菜一起涮涮后来才演变成现在的文化
- 答：我觉得还是和经营模式和服务态度有很大的关系。
- 答：最初的品牌理念就是这样，所以吃海底捞的价格也会比平常火锅贵一点。
- 答：他们建立之初的原则就是要服务客户，让来的顾客更加的舒服。
- 答：我觉得还是应该与他们的酬金有关系的，服务越好，待遇越好
- 答：他们从一开始就秉承着顾客至上的原则来服务，个性化的服务，早已成了海底捞的品牌特征
- 答：我觉得海底捞的服务员都是经过专业培训的，他们从一开始就是要打造一个服务的火锅文化
- 答：我觉得主要是为了顾客着想啊，所以就是打着顾客至上啊。
- 答：这本身就是海底捞的一种营销理念，然后逐渐深入人心
- 答：因为一开始采取的理念就是以服务为主打，然后这种文化理念就渐渐形成了。
问：海底捞推出洗头服务后引热议，海底捞除了服务，还有什么特色？
- 答：海底捞除了服务，还可以预约美甲，并且海底捞在墨尔本的Glen Waverley店推出了“剧本杀”套餐。近两年，对于90后和00后而言，玩“剧本杀” 已经成为不可或缺的社交新形式。
- 答：还有就是海底捞的番茄锅底，考虑到那些不能够吃辣的人，而且味道非常的好，也经常会推出一些活动，还会让服务员免费给你做美甲。
- 答：番茄锅。海底捞对于吃惯了川系火锅的人来说，可能不算美味，但是他们家的番茄锅还不错，算特色。
- 答：我个人觉得海底捞除了服务并没有其他的特色，毕竟海底捞主打的就是服务质量，也是以高质量的服务出名，其他方面特点很多店也都有。
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市场营销
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- 答：我要是你老师，这门折定你了。
不要是非不分，帮人作弊。 - 答：谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!谢谢你啊真的谢谢了!
