(国网新疆电力有限公司阿克苏供电公司库车县供电公司新疆库车842000)
摘要:当前我国经济建设和发展水平显著提高,同时人们在生产生活中也需要更多的电能支持。电力营销在电力企业发展中占据着十分重要的位置,其也直接关系到企业的发展水平。装表接电在电力营销中是不容忽视的环节,做好该项工作对提升电能质量,提升企业的经营水平和综合竞争力都有着十分积极的作用。
关键词:装表接电;电力营销;电表;
1.电力营销及装表接电概述
1.1电力营销概述
电力营销在发展的过程中经历了以生产经营为核心、以营销为核心、以需求导向为核心和以提升用户满意度为核心的几个营销阶段。电力营销在不同阶段的侧重点也很好地展现了电力市场变化的主要方向。
1)电力营销在发展的过程中不断转变传统的垄断式经营模式,同时将科学的竞争机制引入电力市场,经营的方式也只关注生产,不重视消费需求到关注服务,提高服务质量的转变。供求关系也从供大于求,转变为供不应求,这种供求关系的转变也使企业更加关注市场变化、消费者的需求及供需双方各自的利益,电力营销的核心也逐渐转变为以需求为导向的发展模式。
2)随着我国电力市场的发展和成熟,电力营销的内容也在逐渐增多,覆盖面也越来越广。电力企业向消费者销售电能的受理环节,是售前服务中的一个重要内容。变更用电业务是业务扩充和用电管理的纽带与桥梁。电费管理主要有超标、核算、收费等内容,其也是商品交换的收尾环节。
3)电价管理是通过对电价的调整有效调节供求关系,推动电力企业的健康发展。电能计量在电力企业生产、经营及管理等方面都有非常重要的作用,也是多项工作正常开展的前提和基础。
4)订立供用电合同也是电力营销业务当中的主要内容,订立科学完善的供用电合同能更好地保证供电工作的规范落实,从而对维护社会稳定也起到了十分积极的作用。
1.2装表接电概念
装表接电主要指电力企业完成用户电能计量装置安装工作后将装置接入电网,客户最终合上开关,从而保证正常供电。但是装表接电并没有结束,此外还应为客户提供全程追踪式服务。装表接电是电力营销工作中最为基础性的环节装表接电一方面为用户提供了用电安装服务,确保了电力计量装置的科学性及安全性,此外其对反窃电工作的质量及效果也有一定的改善作用。
2装表接电在电力营销工作中的应用
电力计量故障、计量装置按时轮换和盗窃用电是装表接电在电力营销工作中主要的应用范围。只有保证装表接电的质量,才能更好地提升电力营销的质量及水平,从而不断提高电力营销企业的市场竞争力,推动企业的健康发展。
2.1装表接电在店里计量故障排除中的应用
电表在使用的过程中可能会出多种问题,营销人员应及时准确地分析问题,同时针对问题采取有效的解决措施,这也是供电企业电力营销工作中的重要内容。在电力营销中应积极转变工作观念,采取多种手段,不断提高工作质量和服务水平。建立积极向上的企业形象。表计计量若出现异常状况,供电企业的利益也会受损,因此必须要重视电表的维修工作,其不仅影响到了用户的切身利益,同时也影响到了企业的社会形象。
当前,我国经济发展水平不断提高,电力用户的数量也在不断增加。用户与供电企业之间的联系日益密切。因此,供电企业在日常工作中也面临着更多的难题,电能计量管理工作的要求不断提高,这也需要管理人员不断提高个人的工作能力及工作水平。一些用户不能正确使用计量装置,这就加大了计量表损毁等故障。若电能计量装置稳定性较差,频繁发生故障,一方面会给装表工作者带来较大的心理负担,同时也会影响企业的管理质量和管理水平,不利于企业的平稳发展。只有接表人员能够保质保量地完成装表接电工作,用户才能够使用上安全稳定且质量有保证的电能产品,而这也大大降低了供电企业的压力。表计计量若能得以保证,后续工作中出现问题的几率也会大大降低,同时用户也能享受到更加高质量的电能产品和更为细致的服务。
2.2装表接电在计量装置按时轮换中的应用
电力企业工作人员在日常工作中应高度重视电力系统终端维护工作,而终端维护中,电能计量表的按时轮换是十分重要的内容。及时更换电能计量表看似没有难度,但是其对企业的正常运行以及稳定发展有着十分重要的影响,这也是提高电力企业运行效率的重要前提。此外按时轮换用电装置也会对人们的日常用电产生较大的影响。
目前,我国一部分城市的居民在用电过程中依然采用传统的机械式电表,甚至一些地区还在使用无法满足当今时代电能计量需求的计量装置。当电表达到一定工作负荷后,就会影响计量仪器的性能,尤其是计量的准确性。如果这一现象得不到有效的控制,一方面会影响用户的切身利益,另一方面还会影响国家电力事业的发展。一些计量装置在安全性上很难有所保障,如果出现安全问题,可能会直接威胁用户的生命及财产安全。当前人们对电能的需求日益提高,大功率家电数量也在逐年增多,因此一些用户的用电量已经超出了正常范围,用户需要及时更换新电表装置。所以装表接电工作非常关键。企业和用户应及时更换计量装置,从而更好地确保装置的安全平稳运行。
2.3装表接电在反窃电中的应用
随着国家经济体制改革的不断发展和深化,不同市场主体的利益也会随之发生一定的变化。一些利益集团片面关注自身利益的实现,置广大人民群众的利益于不顾,为了获得更多的经济利益,采用非法手段盗窃国家珍贵的电力资源。若不法分子侵占国家电能资源,则会出现区域电流强度显著上升的情况,局部电网的正常运行也会遭到严重的阻碍,对人们日常的工作及生活产生了十分不利的影响。同时国家也需要承担窃电带来的巨大损失,不利于党和政府工作的正常进行。因此装表接电工作对于反窃电也有着十分重要的意义。
1)加强装表接电人员管理
为了更加显著地提高电力营销工作的质量,改善装表接电的水平,供电企业应采取有效措施积极开展装表接电人员的管理工作,对其综合能力和装表接电操作进行科学管理。供电企业在装表接电时,应派遣综合能力强且有多年工作经验的操作人员完成相应的工作内容,保证装表接电工作能够满足电力系统运行的要求,提高电力系统的运行质量,同时也为电力用户提供更加贴心和高质量的服务。此外,在日常工作中,还应不断提高工作的规范性和科学性,确保装表接电前期的工作内容与后期的工作内容能够实现无缝连接,严格控制新装业现场勘察和审核工作的质量,采取有效措施加大装表接电的管理力度,加强装表接电工作的质量。
2)加强装表接电业务管理
为了加强装表接电工作质量管理与控制,装表接电工作人员将电能计量装置安装于计量柜中,尤其是要做好接线端、接线盒等重要计量装置的加封工作。与此同时,应当对进表导线的外露部分以及表孔间隙进行妥善处理,最大程度上避免电能表短接问题的出现而导致电能计量装置故障。在装表接电业务管理过程中,应当结合电力用户实际报装容量确定供电方案,并通过高供高计的方式,提高电力服务的可行性,降低窃电问题的发生几率,通过专柜转箱的方式能够在发生窃电问题的短时间内锁定窃电对象,这在维护供电企业效益上发挥着重要的作用。
3.结束语
在电力企业发展中,电力营销直接关系到电力企业的经济利益,而在电力营销中,装表接电是一个非常基础性的工作,但其对电力营销乃至于电力系统的正常运行都有着十分显著的影响。当前我国电力系统发展中,装表接电工作依然需要不断改进和完善,才能更好地带动电力营销水平的不断提升,进而为我国电力事业的健康发展提供切实的保障。
参考文献:
[1]李春林,王爱宏,王爱军.装表接电在电力营销中的重要性及改进建议分析[J].中国高新技术企业,2016(11)
[2]郭春红.装表接电在电力营销中的重要性及改进建议[J].科学与财富,2017(13)