（广东电网有限责任公司茂名电白供电局525400）
摘要：对于各个供电企业来说，在当前社会市场环境中面临的竞争压力非常激烈。在面对这种现状的时候，每一个供电企业都应该做好自身配电运维管理活动，从而显著提高各项电力服务的稳定性，保证每一个用电用户的使用体验。本文先阐述了配电运维管理的重要意义，接着分析当前我国电力企业配电运维管理存在的各类问题，最终从完善配电运维的安全管理体系、构建全面细化的运维管理制度、建立完善的运维管理预警体系、拉起一支专业过硬的管理队伍四个方面，提出了针对性的解决对策。
关键词：配电运维；运维管理；预警体系；管理制度
随着当前我国社会经济的飞速发展，我国各个产业的结构也出现了显著的变化，使得电力资源在我国各行各业和人们生活中已经得到了较好的应用。在当前我国社会环境中，人们非常重视用电的稳定性。而立足于各个供电企业的角度来看，配电运维管理工作则是保证供电系统可靠性的重要保障，必须要做好这方面的工作才能够切实提高持续供电的成效。但就目前各个供电企业在这方面的实际情况来看，配电运维工作往往因为各类因素的影响，出现较多的问题，而最终影响了供电线路的运行质量。下面主要立足于这个层面，来谈一谈配电运维管理问题的改善方向。
一、配电运维管理的重要意义
对于当前我国各个供电企业来说，做好配电运维管理工作具有着较为显著的意义，这里也进行综合的阐述。一方面，配电运维管理工作的有效进行能够显著提高整个供电网络体系的稳定性，并面向各个用电户提供高质量的电力服务，提高供电企业在市场环境中的外部品牌形象，具有较好的社会效益，帮助企业在市场竞争过程中取得优势地位。另一方面，配电运维管理工作的有效进行也可以提高供电系统各项分支模块的运作流畅程度，促使供电企业各项业务能够趋于规范发展。
二、配电运维管理存在的问题
（一）运维人员的安全无法得到保障
在当前我国各个地区的配电运维管理体系中，各个运维人员的工作压力非常大。特别是在配电运维一体化战略不断贯彻的背景下，很多运维人员的工作任务都已经超过了他们能够承受的范围。这种情况也使得各个运维人员很有可能发生疲劳工作的情况，不仅无法较好完成自身工作内容，同时也会给自身的生命安全带来显著的威胁。
（二）管理制度存在一定的欠缺
虽然供电系统的配电运维管理模块非常重要，并且绝大多数供电企业也构建了一定的管理制度体系，但目前现行的制度内容还存在一定的欠缺。这主要是因为当前的制度体系主要集中在各类宏观管理目标设置等方面，并没有深入到配电运维管理的细化内容方面。这种情况也使得现行制度很难指导与约束具体管理行为，无法提高最终的管理成效。
（三）运维管理问题处理存在滞后性
目前在我国供电系统运维管理工作进行过程中，针对各个运维管理问题的处理还存在一定的滞后性。即当前的管理体系很难实现各类问题的事前控制，往往都是在问题发生以后才进行处理，并且最终的处理也不是很准时。之所以出现这种情况，主要还是因为当前我国很多供电企业都没有深入全面分析配电运维管理体系的具体特点与细节内容，因此也就很难面对整个供电体系进行深层次分析，导致各类配电运维问题处理存在显著的滞后性。
（四）运维管理人才综合素质水平不高
在当前配电运维一体化逐步贯彻的背景下，整个供电系统对于高素质人才的需求也不断变高。但当前我国很多供电企业的运维人员仅仅熟悉部分运维流程，在专业技能掌握方面还存在一定的欠缺。这也使得现有的运维人员在具体工作过程中会产生非常多的问题，显著影响了配电运维工作的具体效率。
三、配电运维管理存在问题的解决对策
（一）完善配电运维的安全管理体系
对于各个供电企业来说，积极开展配电运维管理工作本身就是为了保证整个供电体系能够处于安全和稳定运作。因此在具体管理工作展开的时候，各个供电企业必须要充分贯彻安全管理责任制度，同时还要针对各个员工的行为进行有效的约束。事实上，当前很多工作人员面对配电运维一体化战略所表现出的工作压力的情况，主要还是因为他们没有适应这种新模式与新工作内容。因此，供电企业可以考虑先增设一少部分人员，等到员工适应以后在逐步精简人员。而对于各个员工发生的危险操作和不安全行为，也应该进行及时的现场制止，并对那些表现过于严重的员工，还要进行相应的惩罚。
（二）构建全面细化的配电运维管理制度
在配电运维管理制度建设方面，各个供电企业应该做好四个方面的内容。第一，供电企业应该通过制度内容来切实提高每一个运维人员的安全意识，同时要求各个人员可以按照既定规范与规章制度完成自身作业。第二，构建完善的设备缺陷管理制度。在具体管理工作中，各个管理人员应该能够定期检查各个设备所存在的缺陷情况，同时还要将每一个设备的检查结果记录下来，留作保留数据平整。如果发现相关设备出现的问题，那么也应该第一时间上报。第三，运维人员还应该结合各个设备的使用情况和运作现状，进行深层次的管理，并构建以各个设备为维度的技术转档管理体系。第四，供电企业还应该构建完善全面的巡视与检查制度体系，要求每一个运维人员能够根据制度内容完成现场巡查工作，并及时发现供电系统存在的各个故障，保证整个系统能够正常有效运作。
（三）建立完善的运维管理预警体系
在供电企业的配电运维管理工作体系中，还应该建立相对完善的预警体系，提高各类问题处理的时间点。特别是对于那些自然灾害频发的地区，还应该适当增加警报装置与设备，能够第一时间获取警报信息。而对于整个供电系统的运维管理模式来说，则应该先分析运维管理工作的主要内容和各个关键点，并形成综合的指标预警体系。当某项指标已经超过阈值的时候，报警设备就会发出警报信息，通知相关管理人员进行及时的处理。在这个过程中，供电企业还应该针对各类常见问题制定应急预案体系，保证这些问题在发生的时候能够得到及时的处理，提高最终的管理成效。
（四）拉起一支专业过硬的管理队伍
对于各个供电企业来说，在后续发展过程中应该能够结合配电运维管理工作的具体特点，真正拉起一支专业过硬的高素质人才管理队伍。在这个过程中，供电企业一方面应该能够适当提高自身的人才招收标准，从市场环境中招聘一些高素质人才。特别是在当前我国各个高校纷纷扩招的情况下，市场环境中出现了很多应届毕业生。这些人才虽然实践经验不强，但是他们都接受过系统性的专业教育，很快就能够适应工作内容。另一方面，供电企业在平时的时候也应该在内部积极开展一些培训教育活动，能够针对现有人才进行配电运维管理的技能教育，同时还要配合一些经典项目开展专项化教学工作。这样以后，各个运维人员也能够在工作过程中持续提高自身专业水平素养，促进供电系统的稳定可靠运作。
结束语
综合来看，配电运维管理工作能够显著保障供电系统的安全性与稳定性，是每一个供电企业自身运营发展的关键内容。在这种情况下，我国各个供电企业都应该充分重视配电运维管理的核心内容，在保证各个人员自身安全的基础上，全方位贯彻执行安全管理与责任管理制度体系。在这个过程中，各个供电企业还应该深入分析配电运维管理人员的具体工作内容，同时还要立足于此来构建完善的指标模式和预警体系。这样以后，当配电运维管理体系存在各类问题的时候，预警体系就能够及时发出信号，提高配电运维管理的最终成效。
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