收稿日期：2009-08-11作者简介：徐鹏鹏（1979-），女，硕士研究生，主要从事多媒体艺术设计、商业广告设计、广告学研究。
摘要：媒体之间的交叉并置，相互映照，衍生出更宽泛的交互深度。交互的实质是“多个参与者交替听、想、说的循环过程”，将就交互特征最明显的个案，逐步揭示新媒体艺术在商业设计中的交互原则和认知特征。
关键词：新媒体；商业设计；互动性
中图分类号：J0-05文献标志码：A文章编号：1000-8772（2009）18-0128-01
新技术的不断涌现使艺术家看到了尝试新的表现手法的无限可能性。借助各个媒体形态的交替，进行综合表现的过程也是艺术家自身追求新的艺术形式的过程，媒体之间的交叉并置，相互映照，衍生出更宽泛的交互深度。交互的实质是“多个参与者交替听、想、说的循环过程”，以下将就交互特征最明显的个案，逐步揭示新媒体艺术在商业设计中的交互原则和认知特征。
一、以网络广告的交互用户为个案
网络广告，简称webad（webadvertisement），主要指以国际互联网为载体发布的盈利性商业广告，目的是诱导人们的兴趣和行为，以推销其商品、服务或观念。网络广告的迅速崛起得益于互联网惊人的传播力。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）显示，截至2009年6月30日，我国网民规模、宽带网民数、国家顶级域名注册量（1296万）三项指标仍然稳居世界第一，互联网普及率稳步提升。网络广告较传统广告具有传播面广、互动性强、实时反应性高、高度针对性和受众购买力强等特点。
网络广告的互动性是指广告主在网络上发布广告后，上网者即可以查看广告、参与其中，而且可以把自己的信息反馈给广告主。网络广告传播的互动性主要表现为：网民高强度参与性、传播者和受众角色互换性和反馈即时性。网络广告可以使消费者全方位亲身“体验”产品、服务与品牌，还可以在网上进行预定、交易和结算，同时企业也减少了分销环节，降低了销售成本。
通过以上分析，可以看出互动性可以增强广告受众的参与程度，使他们对产品更熟悉，更容易对产品产生好感，广告主就更容易建立与消费者之间积极稳定的关系。这与关系营销的观点十分吻合，关系营销提倡企业应该努力建立与客户之间持续稳定的关系，这种努力最终会为企业带来更多的销售额。因此，互动性的最终目标是通过建立关系来促进销售。福特公司FUSION5汽车站点针对2006新款汽车推出的互动站点，该站点并未遵循以往汽车销售策略，而是让全球的浏览用户参与到互动环节里，浏览用户可以轻易的上传自己最满意的照片并添加上自己的想法，网站首页会随机的显示浏览用户上传的图片供大家分享喜悦，并巧妙的将公司的产品图添加其中，将用户的情感交流和福特的产品维系在一起，轻松达成“福特=分享欢乐时刻”的目的。互动性对网络广告效果有不容忽视的影响，互动性越高，网络广告的效果越好。要有效地发挥网络广告的作用，必须让广告具有强烈的动感。
日本的AMA书店推出了针对其网站书籍、音乐、视频资源的互动搜索引擎。特别是日本的AMAZON网上书店推出的针对其网站书籍、音乐、视频资源的互动搜索引擎，特邀日本著名互动程序师YUGONAKAMURA完成。互动的搜索引擎呈现出完全不同的用户交互体验，使得平时比较枯燥的信息检索行为变成一场生动的检索游戏。我们不得不发出惊叹，当今的网络媒体上的交互设计理解已经上升到一个全新的高度。
二、以手机媒介的交互用户为个案
在2007年1月9日于美国旧金山举行的Macworld展会上，苹果公司宣布正式推出该公司的第一款同时具备移动电话、音乐播放器以及互联网信息终端功能的手持设备：iPhone。该公司首席执行官SteveJob对于这款全新产品的描述是：“iPhone是一款革命性的、不可思议的产品”。
当我们真正触摸它时，就会发现它的与众不同之处了：它能够检测出屏幕上同时被触摸到的多个点的位置，即多触点触摸屏技术。相比之下，我们现在通常所使用的触摸屏只能检测到一个触摸点。例如，我们可以从上到下画一条直线，或从左到右画一条直线，或者按照顺时针的方向画个圆（实际上，有一项大家已经非常熟悉的基于姿势志别的应用，那就是联机手写体志别）。综合以上对于iPhone的各项人机交互技术的分析不难看出，这些技术创新并不是一种偶然现象。正如苹果的Maeintosh和ipod产品一样，它源于产品设计者对于一种完美的用户体验的不断追求。这种追求体现出了以人为本的设计思想，即要让机器去适应人，而不是相反。
新媒体与新科技为广告带来了新的设计手段和表现空间，数字化时代的广告将以媒体为先导，以技术为支撑，在兼有创新性与融合性的媒体中强调品牌所蕴含的价值，为客户传递清晰的信息，这种趋势是我们所不能忽视的。
参考文献：
[1]马星.多媒体艺术的特性—交互性[J].山东纺织经济，2007，（2）.
[2]谭旭红.广告设计之互动创意[J].艺术与设计（理论），2007，（2）.
（责任编辑：候亚静）