(重庆市合川区人民医院内分泌科重庆401520)
【摘要】目的：分析优质护理在内分泌甲状腺患者中的护理效果。方法：将2014年3月-2016年3月进入我院的内分泌甲状腺患者110例采用随机数字表法分为实验组和对照组，对照组采用常规护理模式，实验组采取优质护理，比较两组护理效果。结果：实验组并发症发生2例（3.64%）明显低于对照组10例（18.18%），差异显著具有统计学意义（P＜0.05）。实验组护理总满意率96.36%明显高于对照组70.91%,差异显著具有统计学意义（P＜0.05）。结论：优质护理在内分泌甲状腺患者中的护理效果显著，值得临床推广。
【关键词】优质护理；内分泌甲状腺患者；护理效果
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2016）30-0247-02
甲状腺作为人体的内分泌器官，其功能是控制使用能量的速度、制造蛋白质、调节身体对其他荷尔蒙的敏感性[1]。甲状腺利用制造的甲状腺素调整上述反应，还能够促进新陈代谢、促进生长发育以及提高中枢神经系统的兴奋性。甲状腺作为内分泌系统中的一个重要器官，一旦出现功能失调将会严重影响到人体健康[2]。例如甲状腺功能亢进、甲状腺功能减退、甲状腺结节等，由于这类内分泌疾病难以治愈，患者的身心受到严重的影响，本文拟针对纳入本次研究的110例患者采取护理干预措施，现具体报道如下：
1.资料与方法
1.1一般资料
收集分析2014年3月-2016年3月进入我院的内分泌甲状腺患者110例作为研究对象，纳入标准：患者了解本次试验并签署知情同意书。排除标准：神志不清、无法正常沟通者[3]。110例研究对象采用随机数字表法分为实验组和对照组，实验组55例，男性35例，女性20例，年龄在39～78岁之间，平均年龄（57.45±2.13）岁。对照组55例，男性33例，女性22例，年龄在36～81岁之间，平均年龄（58.61±2.02）岁。两组研究对象在年龄、性别等一般资料差异不显著，无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组采用常规护理模式，包括基础护理、用药护理、生活护理等。
实验组采用优质护理模式：（1）进行入院评估，为患者建立护理方案。针对患者的具体情况，向患者介绍疾病的相关知识，加强对患者的健康教育，向其讲述发病的可能机制、临床症状，治疗原则，提高患者的治疗配合度。（2）病房环境护理：保持患者病房内安静，光线柔和，空气新鲜，室温控制在26～28℃，每日进行早晚各一次的紫外线消毒。（3）饮食护理：嘱咐患者家属要求患者进食高蛋白、高能量、粗纤维以及富含维生素的食物，多进行新鲜蔬菜与水果。要求患者采取均衡饮食，科学合理搭配食物，例如鸡肉、鱼肉、鸡蛋、豆制品。患者切忌进食辛辣、刺激性食物，充分与患者、患者家属做好沟通工作，向患者与患者家属解释忌口的原因，充分获得患者与患者家属的理解与支持。（4）心理护理：护理人员可以加强与患者的交流，针对患者不同的心理状态采用不同的心理护理方式，由于患者受到疾病的影响，出现不良心理状态的可能性较高，为了避免因不良情绪影响治疗与护理效果，护理人员在与患者接触、交流、护理的过程中需要注意方式方法，尽量采用轻柔的话语，采用良好的护理态度，针对患者和家属提出的问题作出耐心的解答。⑤出院指导：患者出院时帮助患者做好出院手续，加强对患者的宣传教育工作，告知患者明确的复诊时间、具体用药方式、用量，加强对患者出院后的饮食护理以及日常生活中需要注意的问题。
1.3观察指标
对比两组并发症发生情况，包括呼吸困难、低钙抽搐、声音嘶哑等。
比较两组护理满意度，采用医院自制的护理满意度调查表进行分析，分为非常满意、满意、基本满意、不满意，满意率=（非常满意+满意）/例数×100%。
1.4统计学分析
应用SPSS20.0软件分析，计量数据采用均数±标准差(x-±s)表示，组间比较采用t检验；计数资料采用百分比表示,数据对比采取χ2校验，P＞0.05，差异无统计学意义，P＜0.05，差异具有统计学意义。
2.结果
2.1对比两组并发症发生情况
实验组并发症发生2例明显低于对照组10例，差异显著具有统计学意义（P＜0.05）。具体见表1。
3.讨论
甲状腺疾病作为临床中一种常见的疾病[4]，因病因复杂，临床治疗反复，给患者的身心带来严重影响。随着我国医学模式的不断转变，从原本单纯的生物模式逐渐转变成以患者为中心的护理理念，这种护理模式的应用对于目前紧张的护患关系有着良好作用。本次研究通过为患者提供更加优质化的护理服务，以患者为中心开展各项护理模式，从身体到心理加强对患者的护理，让患者有一个良好的心理状态。这种护理模式让患者更好的了解自己的病情以及疾病的相关知识，有效提高其依从性[5]。优质护理模式从心理护理、健康宣教、饮食护理等多个方面为患者提供护理服务[6]。心理护理帮助患者更好的适应医院环境，配合相关的治疗与护理工作。饮食护理目的是保证患者的营养平衡，有助于提高患者的身体免疫力。整个优质护理过程都是根据患者个人情况提供针对性的护理对策。从护理人员的角度而言，优质护理能够促进护理人员提升自身技能，加强自身护理能力的提高。这种根据患者自身情况而采取的胡来方式不仅具有合理性与科学性，还能够让患者真正认识到自身是被认真对待的，实现护理人员与患者之间距离的拉近。
本次研究结果显示，实验组并发症发生2例（3.64%）明显低于对照组10例（18.18%），差异显著具有统计学意义（P＜0.05）。实验组护理总满意率96.36%明显高于对照组70.91%,差异显著具有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，针对内分泌甲状腺患者采取优质护理能够有效减少并发症发生，降低护患纠纷发生的可能性，提高护理效果，具有良好的临床应用价值。
【参考文献】
[1]霍艳华.优质护理在内分泌甲状腺患者中的护理效果[J].中国卫生标准管理，2014，29（22）:166-167.
[2]杨清灵.探讨优质护理在内分泌甲状腺患者中的临床护理效果[J].中国农村卫生，2015，29（12）:66+70.
[3]王瑞颖.对甲状腺功能亢进危象患者实施优质护理的效果[J].中国药物经济学，2015，33（10）:120-121.
[4]张芳.优质护理在内分泌甲状腺患者中的护理效果[J].大家健康(学术版)，2016，17（03）:219-220.
[5]冯其云，张继春.优质护理在甲状腺患者围手术期的护理管理效果分析[J].中国卫生产业，2015，52（33）:187-189.
[6]陈玲，姜晶，鲁密密.全程优质护理在单纯性甲状腺切除患者中的应用及效果观察[J].医学理论与实践，2013，11（02）:244-245.