营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用

营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用

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摘要:随着互联网技术的不断更迭,传统的电力营销模式,已经不能适应电力企业的相关业务开展。为此需要建设信息化的电力营销新模式,在具体工作开展的时候,可以充分的发挥大数据处理技术的作用,推动营销信息化的建设效率。

关键词:大数据;电力营销;信息化应用

中图分类号:F274文献标识码:A

引言

在大数据平台的基础上进行电力营销,这样提供了很多的便利,通过数据的分析能够掌握更多客户的需求,根据需求制定电力产品,能够有效的促进电力营销的发展,从而提高电力营销业务的服务能力和服务质量。

1电力营销数据的信息化管理意义

在大数据环境下,对电力营销工作进行信息化管理,既降低了企业的运营成本,使经济社会的发展和经济结构发生了巨大的改变,同时又加快了电力企业的发展,改变了传统电力企业的运营模式,使电力企业之间的竞争变得更加激烈。电力产品的质量以及企业的服务质量是决定企业影响力的主要因素,在能够保证产品生产质量的前提下,要能够加强企业的服务质量。在现阶段的发展中,提高服务质量就会使生产成本增高,为了控制生产成本,就需要对营销工作的成本进行控制,而网络化的营销方式既开辟了新的营销途径,又缩短了流通环节,节省了大量的资金支出,同时还在一定程度上提高了电费的回收率,给电力企业带来了更大的经济效益。在大数据环境下,对电力营销工作进行信息化管理,既降低了企业的运营成本,使经济社会的发展和经济结构发生了巨大的改变,同时又加快了电力企业的发展,改变了传统电力企业的运营模式,使电力企业之间的竞争变得更加激烈。电力产品的质量以及企业的服务质量是决定企业影响力的主要因素,在能够保证产品生产质量的前提下,要能够加强企业的服务质量。在现阶段的发展中,提高服务质量就会使生产成本增高,为了控制生产成本,就需要对营销工作的成本进行控制,而网络化的营销方式既开辟了新的营销途径,又缩短了流通环节,节省了大量的资金支出,同时还在一定程度上提高了电费的回收率,给电力企业带来了更大的经济效益。通过大数据平台的运用,能更好的服务于党和国家的工作大局、更好的服务广大的电力客户、更好的践行“人民电业为人民”的服务理念!

2大数据技术

2.1数据集成技术

电力数据的集成,主要是指将区域性的电力信息或者是不同工作维度的电力信息,进行数据信息的整合,并构建有效的数据处理系统。在数据集成工作的开展下,多方面的电力营销数据信息集中到同一个处理平台,从而进行统一的电力调度与管理控制,可以为用户提供更加安全有效的用电服务。目前我国的国家电网正在着力打造智慧型的数据集成处理平台,在智慧型数据处理平台的工作开展下,可以更加高效的开发利用电力资源,提高电力资源的利用效率,科学合理的规避电力危险事故的发生。

2.2数据分析技术

在数据分析技术主要是基于数据集成进行的电力工作,在神经网络计算机系统的自学习处理下,集成后的电力数据信息可以在短时间内归纳成为非常详细的数据条,然后通过将数据之间的内在联系分析出来,形成有价值的电力数据报告。而电力企业的电力营销工作人员就可以会根据电力数据的报告,开展有效的电力营销工作,提高电力企业的整体运行效率与质量。

2.3数据处理技术

在处理电力营销数据时,以下是主要应用程序科学技术。数据流处理技术主要处理实时传输,但规模不大固定电源数据信息。存储技术,主要用于电力营销收集大量数据信息被计算机快速存储和有效处理。分布式该技术主要用于电力等大型电力数据处理。如电力企业的季度电力数据分析报告与年度工作总结时发挥一定的作用。

2.4数据可视化技术

数据可视化技术主要是通过对电力数据信息的分析。直观图形形成后,工作人员可以直观地观察数据图形,从而更准确地了解相关电力业务的发展。数据可视化技术、信息图形和科学报告相结合,以更好地改善电力加强企业营销质量。

3大数据背景的电力营销信息化应用探讨

3.1提高保障数据信息系统的能力

当前,进行电力经营模式革新重要的是要健全完善共享的数据信息系统,相关电力部门的企业间应该共同合作,如设置高度安全的防火墙,来保障系统内部数据的安全性,并加强对信息数据的控制与处理。要想提高信息数据系统的抵御风险能力,企业必须要经常性地加以监管与维护,及时检查信息系统存在的安全风险因素,并有效加以解决。同时,电力企业从业人员需要具备高度的安全意识,维护大数据平台的安全性。

3.2提高对电费回收方面的风险预测能力

电费的回收关系到电力企业的资金流转问题,所以要先对电力消费者缴纳费用的情况和想法有一个大致的了解,从而能够估算电费缴纳的可靠性程度,使电费能够准时回收,保证电力企业的资金链的运转,更科学、精确地提高企业对于风险的提前预知能力。估测电费缴纳的及时可靠性需要综合分析用电者以往的缴费情况、缴纳能力,通过这部分内容的了解与分析,降低电费难以上缴情况的出现,同时减小了电力企业的资金运转风险,保证资金链的前后衔接。

3.3利用大数据和互联网技术来开展多元化的服务

随着当前互联网技术的发展,对于人们的生活以及工作有着很大的影响,因此各个行业也加大了对互联网技术的重视。首先,客户经理需要对客户的用电状况及时准确和详细的分析,客户经理所提出的相关建议不但需要对用户的需求能够满足,并且还能够对供电企业的生产有着建设性的指导。在客户的视角,对用电负荷合理指导,可以实现用电的节约,还可以降低设备能耗。供电企业需要对自身的优势合理应用,对用电设备的运行情况以及其所可能存在的隐患做好检查,组织相关人员定期或者不定期的对用电设备加强检查,这对于配电网的安全以及稳定运行非常有利。在对电网的改造当中,对于用电客户需要提前进行通知,并且对详细的情况告知用户,以此来取得客户的支持,这对于供电企业的可持续发展非常有利。

3.4实现系统数据的安全管理

电力营销数据系统信息化平台的关键是实现信息和数据的安全管理,其中,最重要的有三个方面,分别是加强网络安全,实现平台自身的安全和数据安全。加强安全的管理主要从多个层面进行,要把整个安全管理融入到整个系统建设的过程中,并且要加强防病毒,防攻击等方面的建设。除此之外,工作人员也要有相当高的安全意识,对人员的安全也要进行管理,并且人员的安全最为重要。形成严格的信息化管理体制,才能真正意义上的形成严格的管理体系。所以,数据的安全管理非常重要,要采取一切手段加强对系统的安全管理。

结束语

电力营销需要综合大量信息,这是一项较为复杂的工作。所以,电力企业的销售必须要了解不同信息间的相互联系关系才能更好的了解电力营销。但与之相关的是,现如今由于电力销售行业的信息搜集与处理水平较差,仍使用传统的信息处理方式,现代化程度低,导致电力销售行业的经营方式和服务质量不佳。要想改变这一现状,需要利用现代信息技术大数据促进行业的发展。

参考文献

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