内蒙古赤峰市巴林右旗医院病案室内蒙古赤峰025150
摘要:医疗体系的改革使医院的整体运行更适合现代的市场竞争机制。医院档案管理作为医院体制改革的重要组成部分,医疗档案的管理不仅直接反映医院的管理体制,也是医院管理的重要一环,不容忽视。医院的所有工作都是为医生和病患服务,医院的计算机辅助办公,信息化服务都是为满足医院管理工作的发展需求的改革与实践。本文对医院档案管理工作进行相关探讨。
关键词:医院;档案管理;效率;策略;研究
一、医院档案信息化管理的必要性
信息化档案有着纸质档案无法比拟的优越性,借助计算机的操作,减少了许多中间的过渡环节,在档案的记录、传输、查询、调档、存储等方面多更优于纸质档案,而且更加便利。随着计算机的应用领域和范围的深化医院的档案信息的存储更依赖于计算机的辅助,医院档案的现代化管理也更依赖计算机软件技术。然而医院的档案作为信息资源为医院的管理服务,信息的规范化管理不仅为档案的管理工作提供便利,更能解决纸质档案工作中管理人员急需的问题,更高效、更安全。因此,可以说,医院档案信息化提升是经济快速发展的必然选择,是医院科学化、信息化、现代化管理发展的必然选择。
二、影响医院档案管理工作效率的问题
1、档案的物质化转型工作量巨大
随着档案信息化的应用越来越广,显然医院已经开始应用计算机档案存储与管理,然而这样存储介质的转化,需要将原本大量的纸质文档转变成电子文档,确保原有的档案能够更好地保存下来,但是也由于文本工作的数量巨大,保存需要一定的时间,而且档案管理员工作需要有人处理,工作效率不高。导致医院档案信息化转化需要大量的时间严重影响了信息档案的正常管理工作。
2、医院档案信息平台的建设与应用不足
档案的记录和保存对医院的发展尤为重要,医院的管理层可以通过档案内容了解医院的经营与管理工作的整个过程。而档案管理就是对这些过程中保存下来的成果和科技知识进行保存和管理。一些珍贵档案数据资料由于查找和调档不方便,导致应用较少,导致档案作用未能得以有效发挥,珍贵资源闲置。想要实现医院档案内容的全面、完整、有效地涵盖所有原始数据和不断保存的数据,需要档案信息化管理平台的建设与应用。然而现阶段医院档案信息平台的建设与应用明显不足。
3、医院档案信息化管理人员不足
虽然档案信息化管理转化作为档案管理工作的重中之重,但是这样的转化需要的人员和技术是更高水平的。必须具备熟练的档案业务、而且计算机技术、信息处理和软件应用技术等都是需要时间进行培养的。单纯依靠医院档案管理者的原本人员,显然不能满足,又不能一直依靠其他岗位的兼职人员,因此,一直有高素质高水平的档案管理专业人员队伍建设尤为重要。人员不足、工作量巨大、不能及时学习和更新知识与理念也严重影响了医院档案管理工作信息化建设。
4、信息化管理不到位
信息技术的发展,医院档案信息化和电子化管理很难满足数据信息的巨大变化,管理软件不足,管理模式传统,因此,信息化管理很难保证电子信息的储存和传输。
三、提升医院档案管理工作的有效性的策略
1、加大医院档案信息化建设力度
在医院档案管理过程中发挥信息化的作用,充分开发和利用信息化资源转化医院档案信息管理模式。以先进的软件技术作为支撑,对档案管理工作信息化设备投入,必不可少,而且做到与时俱进,不断更新软件资源才能够提高档案管理工作的效率。
2、建立专门的数据库
重视医院档案管理的网络化环境建设,管理人员应该结合医院档案管理需要设置专门数据库。实现对档案的数字化管理。根据医院档案管理实际情况,进行信息化建设,将医院各类文书方案的档号、分类号、题名、主题词、形成时间等录入计算机,建立医院档案管理基本目录数据库。专门档案数据库包括人事、财务、病例、科研等档案信息,构建强大的数据库,满足查询需要,为档案管理提供有效的服务。并且在专门数据库资源的建设过程中形成平台式管理模式,确保专门档案数据库建立的资料尽可能相近,覆盖面尽可能扩大。档案信息分类也按照秩序和规范统一进行。文字文档、图片等数字化也是一项细致工作,为了确保规范性,尽量选择扫描文件,并且进行细致的校对。
3、加强档案管理工作人员的业务素质和技能培养
医院档案的建设与管理工作的质量与效率都是依靠档案管理工作人员来实现的。因此医院档案管理工作人员的综合业务素质和技能培养必不可少。由于信息化的发展信息技术的应用各个工作都是与时俱进的,档案管理素质亦然。对档案管理工作人员的培训首先,在思想上,做积极引导。以与时俱进的思想为基础,丰富档案管理理论知识,不断学习和丰富自己拓展知识面,提高工作能力。其次对档案管理工作人员的技能培训。计算机操作和软件管理的内容是档案管理工作信息化阶段必须要掌握的操作技能,因此,相关的培训尤为重要,而且不可或缺。最后档案管理工作人员自我提升。档案管理工作是一项细致性的工作,需要更强的责任心和更多的耐心。确保档案录入的正确性;管理的安全性;传输的保密性,而这些内容都需要档案管理工作人员不断熟练并细化工作,以提升医院档案管理工作的效率和水平。
4、加大医院档案信息化管理的落实力度
医院档案信息化管理落实需要更细致的步骤。第一,初期主见混合模式。信息化管理出去将电子档案与纸质档案共存分开管理。并且在逐渐转化成电子档案的管理无纸化。第二,重视开发合理用的管理模式。档案的信息化管理中期要注意管理类软件的开发和利用,并且有针对性地建设档案信息化数据库,形成医院档案实践性管理。第三,形成网络化信息化高水平管理。在医院档案信息化管理中,工作人员需要构建集储存、编目、检索、自动管理、自动标引、加密等功能于一体的电子管理系统,从而能够在计算机上查询相关信息,以此丰富医院的网络系统,为医院经营管理的规范化、信息化、科学化提供服务,为医院的健康持续发展提供可靠的支持。
5、注重数据化档案安全管理
提高安全管理意识,确保医院档案信息安全。档案数字化处理之后要做好存储和备份工作,防止数据丢失。并重视密码技术的应用,对档案信息设置密码,防止非法访问,保证档案信息资源的安全与可靠。同时还要加强计算机、硬盘、磁盘的管理,避免受到黑客攻击、病毒或自然灾害等影响。加强医院数字化档案存储、传输、处理、维护等各个环节的管理,有效保障医院档案信息资源的安全。
6、促进医院档案创新改革
医院的档案管理想要提升效率,必须要应用新的管理理念和创新的管理手段,推广档案信息化管理,将计算机和网络融入到档案管理的每一个环节,做到管理理念和技术手段同步发展与时俱进开拓创新,并且要在档案管理过程中实施一体化档案管理。并且开展档案电子归档和信息化电子化分离工作,将医院的工作平台与信息服务和共享平台为档案的科研和学术分析提供支持,并且创新理念的支撑下的医院档案管理需要不断借鉴国内外医院的先进经验。医院档案创新改革需要档案管理部门的创新改革。在改革过程中更需要档案管理部门与各个系统信息服务单位的对接工作要更加细心,确保嵌入档案移交、接收、归档等接口,做好档案数据的前端控制,为实时归档、查借阅服务顺利进行做好前期建设工作。最终将数据库形成一个开放的档案资源共享平台,通过平台的与各级档案馆建立连接,达到资源的共享,服务社会的目的。目前档案馆需要对已经数字化的档案,尚未放入信息资源共享平台的要尽快放入数据库或局域网提供内部利用;对于尚未开放鉴定的要尽快鉴定开放,把尽可能多的档案资源放入共享平台,以便提供社会共享。
结束语
医院档案的数据化管理是信息时代发展的趋势。虽然档案管理工作中存在着不足使档案数据化,建设与应用效率无法提高,但是相信一个完善的管理措施和科学化规范化的管理策略能够尽快提升医院档案的管理效率,为医院的发展和建设服务。
参考文献
[1]郑学凤.医院档案管理效能提升探究[J].中国新通信,2017,19(03):159.
[2]侯运秋.数字化时代提高医院档案管理有效性的策略[J].办公室业务,2016(24):185.