罗密因为考砸了,来找朱丽倾诉,朱丽安慰他说:“没关系,别难过。你还算幸运,我更惨......”不料,被安慰后的罗密还是觉得心情很郁闷。
如果同伴情绪不好的时候来找你倾诉,你会如何回应呢?若像朱丽这样的安慰方式,在某种程度上阻断了倾诉者的情绪表达,恐怕没有太大的效果。但如果我们用“同理心”感同身受地对待同伴的困扰,成为同伴贴心的倾听者,或许你的安慰就能起到不错的效果。
何为“同理心”
同理心(Empathy),就是站在对方立场设身处地思考的一种方式。它又称为换位思考、神入、移情、共情,是由美国心理学会主席、人本主义心理学创始人卡尔·罗杰斯(1902-1987)在1956年创立的。所谓同理心,就是指“助人者能正确了解案主,敏锐觉察案主的内在感受,并将这些了解以符合案主当时感受的语言传递给他,深刻地体会他的心理状态,正确地了解他的思想和感受。”(卡尔·罗杰斯《学习的自由》)
人在未能宣泄自己的负面情绪之前,是难以与人深入沟通的,如果我们能以同理心感同身受地体验对方的心境,就能让对方更容易接纳我们,从而拉近彼此的距离。使用同理心,“用对方的眼睛看世界”,有利于让倾诉的同伴表达出更真实的内在感受,有利于我们发现对方更内在更全面的矛盾。同理心会使对方对我们产生自己人、朋友的感觉。很多时候,仅凭建立起良好的同理心基础,就能使不少困扰的难题迎刃而解。
评析 若例5利用二次函数或三角函数的有界性及例6利用一般化思想及三角换元等常规做法求解,其运算量均较大.若利用阿波罗尼斯圆的性质,易知例5和例6中的点A和M两点的轨迹均是圆,可用特殊化思想求解.例5设A(-1,0),B(1,0),动点C(x,y),根据题意化简得(x-3)2+y2=8(y2≤8),即点C的轨迹是以(3,0)为圆心,为半径的圆,故点C到AB的距离最大值为故△ABC面积的最大值为例6分别取特殊点M(1,0)和M(0,1),代入
培养同理心
倾诉者:“我今天又被数学老师批评了。”反应1:“活该!我早上已经提醒过你的。”反应2:“为什么又被老师批评了?”反应3:“你又犯了什么错?”
反应4:“你心里有点难过,是吗?”
同理心的能力 同理心要求我们在倾听他人的情绪宣泄时,准确说出他们的真实感受。
举例一:
对华南师范大学附属中学游泳教学进行实验研究,在教学中进行水中游泳自救和水上救助的实验并进行教学实验前后对比。
和坤是乾隆眼前的大红人,深得乾隆的信任,任军机大臣长达20年之久。其中原因,很大程度上是得益于他的善解人意。
同理心的态度 无条件接受倾诉者的感受,不要以自己为参照标准去评判倾诉者的是非得失。只有感受被接纳了,他们才能集中精力改变自己的情绪。当倾诉者的感受被不断否定时,就会感到困惑和愤怒。
感觉没有对错之分,所有的感受都可以被接纳,但某些行为必须受到限制。接纳他人的感受也并不意味着一定要认同或顺从别人的观点。同理心是有限度的认可,是有原则的赞同,形象地说,就是跟着对方的感觉走,按着自己的想法办。
乾隆的母后去世时,和珅将同理心这一技巧发挥得淋漓尽致。他不像其他皇亲国戚和官宦那样一味地劝皇上节哀,或说一些无关痛痒的话,而是默默地陪着乾隆跪泣落泪,不思寝食。换做普通人,若有相同处境,和珅的做法也一样会使人倍受感动。
非语言沟通领域的权威艾伯特·梅拉比安认为,一次口头沟通的全部含义,言语占7%,声音占38%,面部表情占55%。如果我们能将这3个部分合理运用,就能使倾诉者真切地感到你们之间的谈话是善意的。苏联教育家马卡连柯曾说:“只有在学会用15种至20种声调来说‘到这里来’的时候,只有学会在脸色、姿态和声音的运用上能作出20种格调的时候,我才能变成一个真正有本领的人了。到那个时候,我就不怕有谁不肯接近我,也不怕觉察不到我所需要觉察的东西。”
本文通过室内模型试验,以福建省龙岩地区常见的覆盖型岩溶土洞为研究对象,通过设计不同工况,改变不同桩长研究了两种不同工况下的复合地基的变形特性,得到以下结论:
前3种反应会使倾诉者认为你不理解他,很失望,觉得你并非真正关心他,自我表达欲就会减弱,甚至中止。而第4种反应会让倾诉者觉得,你理解他,知道找你倾诉是因为心里难过,不舒服。倾诉者会因此向你敞开心扉。
善用同理心
同理心不是同情 同理心是共鸣,是放下自己,与人感同身受。同情则是怜悯,如同在扮演一个救世主的角色。当一个人感到难过或受到伤害时,最不想听到的就是大道理或者被迫接受别人的看法。而且过分同情反而会让对方觉得自己很可怜,从而更加郁闷和困惑。
综上所述,腹腔镜术后联合GnRH-α治疗较单纯腹腔镜术治疗更能有效提升子宫内膜异位症合并不孕患者的组织ILKAP表达及EFI,提高盆腔疼痛缓解率,降低复发率及不良妊娠结局。
语言要求:要使用恰当、亲切、轻松、有礼、顺耳的言语。避免使用冒犯、无礼、粗鲁、冷酷的言语。
非语言要求:注意姿势、动作、眼神、表情等的运用。谈话时神情不专注,比如中断谈话做其他事情,或者边聊天边玩手机等一些不尊重倾诉者的行为,往往会让人更加恼火,觉得自己的感受被你彻底无视了。
(三)提出国家治理体系和治理能力现代化,建立各级监察委员会,深入推行全面依法治国,对于巩固、发展和完善中国特色社会主义制度具有深远意义
同理,我们也可以从倾诉者的行为、言语和体语的表达来找寻线索,这是促进了解的有效途径。倾诉者的面部表情、眼神、手部动作和坐姿等,都是很好的线索,如抑郁的人头部低垂,眼神呆滞;紧张焦虑的人会不断绞双手,或身体扭动,坐立不安。
在日常生活中,我们若能在不同的环境中自觉训练自己的观察力,加强对人对事的敏锐度,也是增强个人同理心运用能力的有效方法。
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