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摘要：企业人力资源管理绩效考核环节的成立，主要是为了更好地对企业员工工作状态以及员工自身的优缺点详细掌握，挖掘应用型人才，让员工能够在适合的岗位发挥自己的潜能，而现阶段,我国很多企业人力资源管理绩效考核中仍存在一些有碍绩效考核作用发挥的问题需要相关部门全力解决，转变传统的绩效考核观念,，结合企业发展以及发展目标，对绩效考核的方法、标准、程序、结果评价等方面科学调整，以保证绩效考核的真实性、公平性。
关键词：企业；人力资源管理；绩效考核；
1人力资源绩效考核的含义及作用
1.1绩效考核的含义
绩效指的是在公司内的员工在某特定环境下，所完成某一项工作时所表现出来的工作效果的工作技能，继而将工作完成过程中自身工作努力程度进行的展示。而绩效考核则指的是就该员工在完成该工作时所付出的努力程度，基于一定的方法和标准进行考核的一个过程，并得出相应的考核结果。同时还可通过绩效考核的结果对该员工的工作情况进行判定，进而引导其进行进一步的工作改进，此外也是员工晋升和工作水平制定的一个主要依据所在，对企业的宏观发展也具有一定的影响。
1.2人力资源绩效考核的作用
就企业的人力资源绩效管理而言，其作用具体体现在三个方面:其一，可有效提升员工工作积极性，基于公平公正的绩效管理措施，可就工作人员的工作现状进行科学的评价，让每一位员工认识到自己的不足之处，继而在未来的工作中进行进一步的改进，而绩效管理中的奖励机制也会直接对员工起到工作积极性提升的效果；其二，有助于企业管理，人力资源绩效管理本身就属于公司管理体系中的一部分，而通过实现人力资源绩效管理的质量提升，可以进一步提升企业的整体管理水平；其三，可促进公司的进一步发展，通过科学合理的人力资源绩效管理，一方面可以提升员工工作积极性，一方面可以改善公司的管理水平，继而切实提升企业的市场竞争力，对企业的进一步发展具有明显的促进作用。
2企业人力资源绩效考核中的问题
2.1绩效考核者和被考核者的问题
一方面进行绩效考核的考核者在素质方面就有欠缺。比如有的考核者根本就没有受到过专业的绩效考核方面的培训，只是根据习惯或者别人的经验进行模仿，在考核的时候主观性比较大。另外，考核者的态度也可能存在问题，虽然没有受到过专门的训练，但是后期也可以通过其他方式来进行弥补，不过现存的问题是有的考核者态度比较随意，或者认为绩效考核工作并不是人力资源管理的重点，所以在对被考核者进行业绩考核的时候，只看到了被考核者的优点，忽视了他的缺点，这样就有失偏颇。另一方面是被考核者的问题，被考核者主要是缺乏公司整体的意识，也就是把考核工作认为是人力资源一个部门的事，所以在进行自评的时候，随意地对自己评价，对其他人评价的时候可能会出于某方面原因高于或者低于正常的评价，这样做就违反了公平公正的原则。
2.2绩效考核的标准问题
目前很多企业的绩效考核标准都比较单一，对不同部门和岗位进行考核的时候均使用同一个标准。但是企业每个部门或者岗位在工作量、工作要求上肯定不会相同，如果使用一个统一的考核标准，对一些部门的一些员工来说就会有失公平。比如有的部门是企业的重要部门，其中的很多岗位都职责重大，而且工作量很大，假使企业在对该部门进行考核的时候和对待其他部门一样，使用相同的考核标准，就会让该部门员工的工作积极性降低。另外，现在很多企业绩效考核标准的制定并没有去收集和采纳员工的意见，使得员工对企业考核标准的认同度并不高。
2.3绩效考核的过程问题
企业在进行绩效考核的时候会存在两方面的问题，第一是由于企业的考核体系没有建立完整，考核的制度没有真正落实，所以企业缺乏考核的氛围，虽然企业要对员工进行绩效考核，但往往形式大于实质。比如有的企业人力资源管理部门对员工进行考核的时候，实质上就是走一个过场，关于考核的结果其实已经内定了，有的领导人员可能还会利用权利对不同层次的员工进行区别考核，奖罚的金额也是根据考核对象来进行划分的。这样做就会让员工失去对绩效考核的热情，可能还会对考核结果不满，产生消极抵抗等反应。另外，企业在进行绩效考核的时候，缺乏有效的沟通。造成这种问题的原因主要是有些企业似乎觉得绩效考核是一件比较神秘的事情，对绩效考核的结果不及时公开或者根本就不公开。这样做的后果就是被考核者无法知道自己存在的问题，考核者和被考核者之间缺乏有效的互动，被考核者会对考核者产生不信任，可能还会存在争执。另外，由于缺乏沟通，企业无法通过考核对员工存在的问题进行纠正指导，也就失去了考核的真正意义。
3解决企业人力资源绩效考核问题的对策
3.1企业领导应该要重视企业的绩效考核
要解决企业人力资源绩效考核中存在的问题，首先要从企业领导做起。企业领导人一方面要摆正自己的位置，时刻记得绩效考核的目标是为了企业的发展战略服务的，所以必须要重视绩效考核。比如要熟悉企业人力资源绩效考核管理方面的基本流程和绩效考核的相关知识；比如要完善企业在绩效考核方面的培训，使得企业的每一位员工都对绩效考核有一个清晰的认识，考核者的考核能力才能有所提高。另外一方面，企业领导人在进行考核的过程中绝不能随意利用自己的权力，对企业员工区别对待，要建立严格的考核制度和制定客观的考核标准，并且按照这些规定和标准来进行。
3.2考核者和被考核者应提高对绩效考核的认识
考核者和被考核者的素质非常重要，所以企业的每一位员工都要对绩效考核有一个基本的认识。考核者需要充分提高自己的考核能力，比如参加企业的培训指导，多和其他部门进行交流沟通，不断地积累经验等；被考核者要认识到企业的绩效考核并不是人力资源一个部门的事，自己也要重视绩效考核，客观公正地进行自评和他评，对考核的结果要放在心上。
3.3完善企业人力资源绩效考核体系
企业需要完善人力资源绩效考核体系，并且建立考核制度。比如在建立考核体系或者考核指标的时候应该要听取员工的意见，让员工对企业的绩效考核出言献策，并鼓励他们说出现今的考核体系中存在哪些不足。另外，考核体系指标的确立还要根据企业的发展来进行调整，在建立考核制度的时候应该要采取两条线考核和匿名考核等方法。比如对不同部门和岗位，要根据他们的工作性质和工作量等进行差别性考核，制定客观公正的考核标准。管理人员和普通人员也不能放在一起考核，否则会让普通员工失去考核优势。
3.4培养考核人才，提升考核效率
从人力资源绩效考核的人员出发切实改进企业的人力资源绩效考核。首先在人力资源绩效考核人员的引进上，需要尽可能招进专业对口的专业人员，提升新进人员的专业技能和综合素质，提升考核质量和效果。其次还需要通过培养措施提升现有人力资源绩效考核人员的专业素质，一方面切实提升其技能水平，另一方面还需要提升其职业道德，从而保障人力资源绩效考核工作的科学性和公平性，促进企业的进一步发展。
4结束语
人力资源管理绩效考核已经成为企业管理中重要的政策与实施内容，目前，各个企业对考核也都非常重视，所以在人员考核方面要更加地完善考核制度及考核内容，并以现代企业发展目标为核心，保证绩效考核的公平性、准确性，将绩效考核与企业文化建设进行有机联系、重视并合理利用考核结果等方面的完善与实施，实现绩效考核作用有效发挥。
参考文献
［1］刘继舒.论水利施工企业人力资源管理中绩效考核存在的问题及解决对策［J］．大科技，2016(15)．
［2］单瑞金.强化经济效益观念，提升企业绩效考核成效［J］．商业文化月刊，2014(30)．