王艳波（吉林省延边大学医学院附属医院消化内科吉林延吉133000）
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2009)31-0145-02
【关键词】【关键词】实习护生人文关怀能力培养
“人文”泛指人类社会的一种文化现象，其本质是以人为本，对人的价值及人的自由和发展的珍视、关注的思想体现。唯有提高护生的人文关怀能力，才能使其在护理实践中关注人的生存质量、生活理念和生活方式，关心人的生活环境，自觉地尊重患者的人格和自尊，才能发自内心地关心和爱护患者。
1专业态度影响实习护生人文关怀能力
1.1护士专业态度是护士对护士职业的社会地位和作用、护士素质要求和现状、护理劳动特点、护理学科性质和专业发展等方面的认知、情感和行为倾向。
1.2教师专业态度影响社会对护理工作的评价现行护理工作中医院分配制度不合理之处，护理专业整体发展水平不足使护理临床教师对专业认识的偏差和专业思想的不稳定经常在带教中有所表露，使护生一接触临床，就对原有的信念和价值观产生怀疑，甚至动摇和放弃。
1.3教师的教学能力、临床教学能力目前，护理临床教师教学能力尚有差距，学生对临床教师角色胜任评价满意程度低；临床护理教师对人文知识的掌握、理解及如何应用还未达到相应的高度，实践起来也会受到限制。
1.4独生子女护生的心理特征易产生角色冲突，产生紧张、恐惧、焦虑和羞怯心理，不能尽快适应既是学生又是护士的双重角色、陌生的护理环境和工作，不知怎样与带教教师和患者及家属相处，难以适应复杂的人际关系，这种情况导致护生不愿主动与患者沟通、交流，因此护生在与人合作，关心、尊重、服务他人和有效沟通等方面还存在一定的缺陷。而人文关怀强调护患沟通、交流等，因而导致护生人文关怀能力缺如。
2培养实习护生人文关怀能力的几种方法
2.1协助护生调节平稳的心态
2.1.1实行“全程导师制”进行临床带教，使护生形成良好的心态，随之专业态度的提高也会获得患者的心理认同。护生临床实习期间实行在各专科老师带教的基础上，安排一名资深的护理老师对其思想、学业等方面进行系统化和个体化指导的“全程导师制”的临床带教方法，可稳定护生专业思想、提高护生综合素质，提高患者对护生的满意度。
2.1.2沟通形式多样化，可提高护生的实习兴趣，帮助她们形成正确的苦乐观、得失观，从而巩固和稳定护生的专业思想。
2.2加强护生岗前培训、带教老师综合素质培训目前，大多带教老师在校期间没有经过系统的有关教育学方面的学习，因此要提高带教老师的综合素质，除了加强专业技能培训外，还要注重教育学、教育心理学、教育伦理学等有关教育理论、教育方法的课程培训。如可通过继续教育、本科教育、研究生教育、国内外进修等途径，提高带教老师的综合素质。
2.3带教老师言传身教的作用带教老师对患者要做到人文关怀。护理带教老师的一言一行，如仪表着装、与患者交谈的方式、内容，观察病情的动作、技术操作的熟练程度都对护生有潜移默化的影响。因此，带教老师要淡妆上岗、仪表端庄，举止优雅大方，谈吐温柔干练；主动与患者沟通交流、了解患者心理状况，及时告之治疗进展，保护患者隐私等，为护生树立良好的榜样。
2.4具有关照护生特征的老师常表现出尊重护生，倾听护生的心声，了解护生的需求，愿意帮助护生，信任护生，有耐心、同情心，真诚待人，为人公平，保护护生的隐私，能开拓护生的希望与成功的宏观视野。因此，用教师的教学行为来表达人文关怀，不仅能巩固人文素质教育的效果，而且能够提高护生人文关怀能力。
参考文献
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