杨烨
（国网新疆电力公司乌鲁木齐供电公司830011）
摘要：随着我国社会经济快速增长，各行各业对电力需求量不断增多，对供电企业供电能力提出了更高的要求。用电检查和营销稽查是供电企业管理中关键的环节，而现阶段我国供电企业用电检查工作中还存在一定的问题。本文首先对目前我国供电企业用电检查和营销稽查中存在问题进行分析，然后提出针对性的措施，望采纳。
关键词：供电企业；用电检查；营销；对策
营销管理的质量在很大程度上决定了供电企业整体的经营效益，对供电企业能否长远发展具有重要的影响。而用电检查是供电企业营销管理中重要内容，也是保证供电秩序以及用户用电安全的有效措施。基于此，加强对供电企业用电检查和营销稽查的研究具有十分现实的意义。
1现阶段我国供电企业用电检查与营销稽查中存在的问题
1.1供电企业用电检查和营销稽查缺乏健全的体系
供电企业相关工作人员进行用电检查和稽查工作过程中，往往将二者混淆，不能对两者工作进行准确定位，不仅无形之中增加了工作人员的工作量，还导致工作程序紊乱。同时，一些供电企业在衡量营销稽查业绩过程中，将外查成效当作重要指标，导致工作中心偏向防窃电防漏电方面，忽视了营销稽查的重要管理作用。正是由于这种现象，导致供电企业中内部稽查管理职能不能发挥，还缺乏健全的考核、评价体系等，同时，由于缺乏严谨的稽查工作制度，给供电企业用电检查和稽查工作带来重大的影响。
1.2供电企业用电检查和营销稽查工作管理方式不够完善
供电企业相关工作人员在实施用电检查和营销稽查过程中，如果必须采用有效的管理方式，才能保证用电检查工作的效率，确保供电企业整体营销水平，也是保证电力企业运营效益的保障。然而，现阶段我国大部分供电企业的管理者在注重眼前利益的同时，盲目的扩展自身业务，扩大自身业务范围的同时，忽视了用电检查工作的重要性，在企业内部缺少完善的用电检查工作制度以及管理制度。导致在具体工作中，不能适应时代发展的，与市场经济环境不适应，导致很多管理方面的漏洞不能及时发现并整改，无法发挥用电检查和营销稽查工作的成效。
13供电企业用电检查和营销稽查管理滞后
在我国科学技术快速发展，物欲横流的今天，越来越多现代化的科技手段，包括管理理念进入到企业管理中。在供电企业管理中，现代化科技管理手段提升了供电企业用电检查以及营销稽查工作的效率，大大节省了供电企业的人力和物力。但从目前的总体情况来说，在用电检查管理方式与手段上还相对滞后，具体体现在：
第一，供电企业用电检查工作中，反窃电管理中缺乏高科技含量，对于一些高技术窃电以及隐蔽性强的窃电行为很难查处。在科技发展中，窃电行为也逐渐向着科技化、多样化发展，窃电行为越来越隐蔽，如果采用传统常规的用电检查方式，很难查出这些窃电行为。窃电行为中增加了科技含量，如果没有相应的高科技作为掩护手段，很难制止窃电行为，也会造成供电企业运营效益的损失。
第二，供电企业营销稽查工作中，还不能完全实现在线稽查，导致很多营销工作的差错不能及时发现。现阶段，供电企业往往采用常规的稽查方式，包括专项稽查以及常态稽查，利用随机抽查的方式检查台帐、报表等，但是依靠人员经验的判断，存在一定的不确定性，不仅影响供电企业营销稽查的整体效率，还对企业整体的运营质量造成影响。
2完善供电企业用电检查与营销稽查的对策
针对上述问题，笔者认为还需要从完善管理模式，优化管理手段以及加强技术改革等几个方面入手，不断的提升供电企业用电检查和营销稽查工作质量，保证供电企业健康发展。
2.1优化供电企业用电检查和营销稽查管理模式
供电企业现有的营销管理模式较为落后，不能适应时代的发展，对供电企业的整体发展起到了限制作用。建立有效的用电检查以及营销稽查管理模式，是我国供电企业迫切需要的工作。一方面，必须从提高管理意识方面入手。对于供电企业领导者、管理者来说，具有良好的管理意识才能够促进企业发展，保证企业经营效益，还需要具备敏锐的市场观察力，帮助企业规避市场风险。因此，供电企业以及政府相关部门，需要从制度、政策等各个方面，加强宣传，提高领导管理人员提高管理意识，为用电检查管理革新奠定基础；另一方面，改变传统落后的管理模式，根据我国现阶段电力发展现状，建立有效的管理模式，对用电检查以及营销稽查方案进行有效的优化，提高供电企业业务能力。
2.2建立健全的现代化管理制度
制度是实行管理的基础与保障，供电企业日常运营以及生产工作，都必须具有完善的制度进行约束，这是保证供电企业工作质量与效率的前提。作为我国国民经济支柱型企业，供电企业必须能够按时完成工作任务，才能确保用户的用电质量。
第一，供电企业需要不断的完善内部考核与评价制度，建立有效的考核与评价体系，保证用电检查以及营销稽查工作能够发挥自身的职能，同时也为具体工作提供必要的依据。第二，加强对现代化工具的使用，采用数字化技术、卫星定位技术、网络操控技术等，提高供电企业整体的管理水平。
2.3建立高科技化的用电检查和营销稽查技术支持平台
供电企业用电检查和营销稽查工作成效，还需要依靠现代化科技支持，不断加强对反窃电技术的研究与应用。采用高科技化管理手段以及现代化反窃电工具等，将高科技窃电以及高隐蔽性窃电作为研究重点，提高用电检查的工作能力。同时，需要不断的利用信息化技术，建立与现阶段供电企业工作配套的技术支持平台，加强用电检查和营销稽查信息化建设，提高工作的时效性。
总结
通过上述分析可知，用电检查和营销稽查工作是供电企业管理中关键的内容，关系到供电企业整体的运营效益，与电力用户的用电质量和安全密不可分。针对目前我国供电企业用电检查和营销稽查中存在的问题，需要不断的完善管理制度，引进科技，加强工作制度改革，促进供电企业长远发展。
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