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摘要：身处高楼林立的环境中，电梯的使用频率越来越高，大众对于电梯安全也越发重视，电梯事故会给乘客的生命安全造成极大的威胁。本文分析了电梯安全管理问题，提出了安全监管对策，尽可能多的杜绝电梯意外情况的发生。
关键词：电梯；安全；管理；监管
引言
电梯已经成为了人们日常生活的一项重要工具，若是电梯日常管理、维护不到位，则极易导致各种运行事故的出现。从当前实际情况来看，电梯运行安全和电梯管理工作之间存在密切的联系。在日常生活中，一些运行质量不高的电梯，往往都是管理工作缺失的电梯。所以，做好电梯安全管理工作，能够消除电梯运行中存在的一系列负面问题，从而保证运行安全和质量。
1电梯安全管理问题分析
1.1安全责任意识淡薄
电梯在我们的工作和生活中，大多数情况都体现出了便利性的特点，人们并没有意识到这种高科技智能产品与其他电子设备的不同，如果在不定期维护或者维修的前提下，电梯的长期运行会造成极大的安全隐患。此外，部分电梯维保单位并没有尽到电梯维修、保养的义务，没有按照国家相关规定对电梯进行检查与维保。由于电梯是一种具有先进技术，并且使用频次高的特种设备，我们必须严格保证维保质量，需要在有监督的前提下对其进行维保。
1.2安装维修工作不到位
电梯的安装质量直接决定了电梯日后的运行状态，但是现阶段绝大多数的电梯安装质量较差，这其中有建设单位对电梯安装工作不重视，缺少专业管理人员的原因，也有施工单位盲目安装，达不到设计图纸要求的原因，此外还有部分电梯安装单位直接将工程转包，从中收取委托费，却并未对转保单位的资质、施工力量以及施工技术水平予以检验，导致安装质量达不到要求。
1.3操作人员素质较低
电梯作为一项高技能设备，那么操作人员则需要经过电梯专业知识的培训及维修电梯技能的专业指导才能有从事该职业的资格，然而很多企业对此并不看重，挑选人员也是走过场，这就导致面对问题，非专业的人员不能准确发现电梯故障并得以快速修理，导致影响乘客的生活甚至对乘客的生命造成极大的威胁。
1.4电梯维修维护不到位
电梯维保市场近几年来受到了许多商家的青睐，他们挖掘了这个市场，获得可观利润。为了防止更多的企业来分这一杯羹，大企业往往采取降低维护费用的方式来垄断市场，导致许多中小企业无法存活。同时费用低则造成了维修不到位甚至维修人员只走过场的情况，起不到维护电梯安全的作用，长此以往，形成了电梯事故频发的惨况。
1.5乘客安全意识薄弱
电梯管理人员是对电梯设备的安全加以保障，保证电梯不会因故障问题，影响到乘客的生命安全，而乘客的安全意识的建立也是必不可少的一项关键点。许多乘客因为看顾自己的幼童导致出现意外的情况也是不胜枚举，该行为使得自己的人身伤害无法受到保障，同时也对别人安全的不负责任。
2电梯安全管理问题的监管对策探讨
2.1明确安全管理责任
我们应明确在电梯安全管理过程中各部门的责任和义务，最终在政府的统一领导下，协调解决存在的共性问题，通过齐抓共管，保证电梯运行安全。必须明确电梯使用管理主体责任单位。电梯的使用单位可能涵盖有产权人、使用者、承租人以及相关负有物业管理责任的企业等，因此我们必须对电梯的管理主体进行明确，通常来讲对住宅电梯来说都是物业公司，如果主体责任未彻底落实，应停止使用电梯。此外，物业公司还需要按照相关规定要求设置专职的电梯管理部门及精干人员，健全安全管理制度，经常性地开展安全检查，定期举行应急演练并做好记录，在小区内开展电梯安全知识普及活动。
2.2加大安装质检力度
电梯属于特种设备，在电梯安装施工过程中，需要与土建进行有效结合，电梯主要以部件的方式运输至施工现场，并进行现场安装。当电梯整体安装完成后，需组织专业技术人员做好运行调试，由国家质监局进行验收，做好电梯运行整体性测试，验收合格后方可够投入使用。在电梯的日常使用过程中，需做好年检等工作，及时发现电梯运行中的安全问题，避免发生电梯事故。
2.3实现电梯规范操作
要实现电梯管理提高运行质量，那么就需要实现电梯操作的规范化和安全化。对于一些人流量较多的地区，则可以学习国外，配置专门的电梯管理员来实现电梯的规范操作。即给电梯配备一名管理员，由这名管理员负责电梯内部的操作，同时对电梯内部乘客的行为进行管理。比如之前媒体报道一名儿童在电梯内小便导致电路短路，这就是缺乏管理导致的。如果电梯内配备了管理员，便可以及时组织这种行为，能够避免安全问题的出现。而对于货梯，更加需要配备管理员来进行管理，避免出现运输禁止货物的问题，同时还可以避免货物对电梯造成损伤。值得注意的是，配置电梯管理员，目前适合在商场、写字楼、地铁站等人流量较大的地方开展，住宅小区电梯目前还不适合配置电梯管理员。
2.4加强电梯检修管理
电梯检修管理这方面的工作，从目前的实际情况而言是偏少的。根据相关媒体的报道，我国大部分电梯检修工作都没能按时进行，导致部分电梯在存在安全隐患的情况运行。比如前文中提到的电梯门关合故障的案例，在出现这一问题时，并没与及时停用电梯，仍然有人乘坐，一旦出现安全事故，则后果难以估计。因此，必须要依照相关制度和规程，加强电梯的检修管理工作。电梯日常维修保养的重要性也日渐突出，切实加强电梯维修保养，方可及时发现并解决各类安全隐患，如，对于已经发生严重磨损的零部件，及时进行更换，避免发生电梯运行故障。除此以外，电梯监督管理单位也应及时向有关部门反馈电梯运行实际情况，落实好各项检修、保养工作，切实减少电梯事故的出现，为人们提供一个安全的工作、生活空间。此外，电梯维护管理过程中，很难靠肉眼实现24h不间断监控，对此应积极采用先进的在线监控方式，对电梯运行状态进行实时监控管理，及时发现故障并进行诊断分析。远程监控系统的应用，有利于电梯维护管理人员及时了解电梯运行实际情况，然后据此制定出完善的电梯维护管理计划。另外，如果电梯已经出现故障问题，管理人员可通过远程监控系统的自动报警功能，及时了解现场情况，并采取相应的故障处理对策，及时恢复电梯正常运行。
2.5科普电梯安全意识
在电梯设备得到最大程度的保障后，乘客的安全意识薄弱也是电梯事故发生的一项重要起因，乘客需要清醒地意识到：电梯是一项设备，设备的使用是有一定的年限的，并且需要定期的维护，才能尽可能保障其安全性，但是风险是始终存在的，因此乘客对于电梯正确使用及危险防范的理论知识的学习是不可或缺的，应通过发放安全手册、进行电梯安全教育的讲演等等各种途径使得乘客更清楚地了解电梯构造及危险发生前的预兆，有效做好安全预防，即使无法避免，也能尽可能的降低伤害。像是大力扒开电梯门等等都不是正确使用电梯的方法，都会增加危险发生的可能性。
结束语
综上所述，从当前实际情况来看，电梯运行质量和电梯管理工作之间存在密切的联系。在日常生活中，一些运行质量不高的电梯，往往都是管理工作缺失的电梯。所以，做好电梯管理工作，能够消除电梯运行中存在的一系列负面问题，从而保证运行安全和质量。因此在未来的生活工作中，管理人员应规范升级其管理系统，操作人员提升其专业素养，乘客完善自己的安全意识体系，使得电梯突发状况的概率越来越低。乘客的安全系数逐步提升。
参考文献：
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