海上供油服务争议问题分析及改进对策

论文摘要

<正>本文结合国内船供油行业管理服务现状,就如何改进供油服务,改善航运企业加油体验,更好地满足航运企业安全用油需求提出了意见和建议。随着我国对外经济贸易及航运业的蓬勃发展,海上船舶燃料供应市场准入逐步放开,国内船供油行业得到了快速发展。船供油企业数量急

论文目录

• 争议的主要形式及原因分析
• 争议处理中存在的主要管理难点
•   1.统一供油服务标准难
•   2.计量争议解决难
•   3.质量问题处理难
• 避免争议可采取的措施
•   1.加快供油船、库设施升级改造, 提升硬件服务保障能力。
•   2.加强专业人员队伍及管理体系建设, 提升服务软实力。
•   3.加强企业自律, 促进行业标准的不断完善与落地执行。
•   4.提高企业技术服务支持水平, 解决客户用油安全“最后一公里”。

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 周佳强

来源: 中国远洋海运 2019年07期

年度: 2019

分类: 经济与管理科学,工程科技Ⅰ辑,工程科技Ⅱ辑

专业: 石油天然气工业,公路与水路运输,工业经济,交通运输经济

单位: 中国船舶燃料大连有限公司

分类号: F426.22;F552

页码: 64-66

总页数: 3

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