心理疏导在信访积案化解中的应用

心理疏导在信访积案化解中的应用

论文摘要

信访的整个过程都伴随着信访人员的心理活动,对信访积案而言,信访人员具有不满、逃避、侥幸偏执、施压等心理因素,因而应用心理疏导对信访积案进行化解,有利于推动"事要解决"。这既是以人为本理念的具体践行,又是信访队伍化解信访积案的必备素质。在应用心理疏导对信访积案进行化解过程中,要把弱化情绪作为化解的首要环节,把软化心态作为化解的重点,把转化思想作为化解的目的,把固化成效作为化解的保障。

论文目录

  • 一、应用心理疏导对信访积案化解具有重要现实意义
  •   (一)运用心理疏导化解信访积案是以人为本理念的具体践行
  •   (二)运用心理疏导化解信访积案有利于推动“事要解决”
  •   (三)心理疏导是信访队伍化解信访积案的必备素质
  • 二、信访积案中信访人员的心理特征
  •   (一)不满心理
  •   (二)逃避心理
  •   (三)侥幸心理
  •   (四)偏执心理
  •   (五)施压心理
  • 三、心理疏导在信访积案化解中的应用
  •   (一)把弱化情绪作为信访积案化解的首要环节
  •   (二)把软化心态作为信访积案化解的重点
  •   (三)把转化思想作为信访积案化解的目的
  •   (四)把固化成效作为信访积案化解的保障
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 李敬阳

    关键词: 信访,积案,心理疏导

    来源: 胜利油田党校学报 2019年06期

    年度: 2019

    分类: 社会科学Ⅰ辑

    专业: 行政学及国家行政管理

    单位: 胜利油田党委办公室

    分类号: D632.8

    DOI: 10.13600/j.cnki.jpsslof.issn.1009-4326.2019.06.015

    页码: 65-67

    总页数: 3

    文件大小: 61K

    下载量: 75

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