论文摘要
信访的整个过程都伴随着信访人员的心理活动,对信访积案而言,信访人员具有不满、逃避、侥幸偏执、施压等心理因素,因而应用心理疏导对信访积案进行化解,有利于推动"事要解决"。这既是以人为本理念的具体践行,又是信访队伍化解信访积案的必备素质。在应用心理疏导对信访积案进行化解过程中,要把弱化情绪作为化解的首要环节,把软化心态作为化解的重点,把转化思想作为化解的目的,把固化成效作为化解的保障。
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文章来源
类型: 期刊论文
作者: 李敬阳
关键词: 信访,积案,心理疏导
来源: 胜利油田党校学报 2019年06期
年度: 2019
分类: 社会科学Ⅰ辑
专业: 行政学及国家行政管理
单位: 胜利油田党委办公室
分类号: D632.8
DOI: 10.13600/j.cnki.jpsslof.issn.1009-4326.2019.06.015
页码: 65-67
总页数: 3
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