上海市闵行区建筑建材业管理所上海市201199
摘要：现代社会是信息化程度已经达到了前所未有的高度，特别是电子计算机的诞生及推广使用，使得社会工作和生活方式都发生了翻天覆地的变化，且经过多年的发展，计算机已经走进了人们的日常生活，老人和小孩都会使用。然而在计算机的使用过程中，会由于操作方式以及硬件本身情况等因素的影响，其硬件系统常常出会现一些故障及问题，影响了人们的正常使用，特别是对一些初学者或文化素质较低的人群，通常很难解决出现的问题，掌握相关的硬件故障判断知识及简单的维修方法显得十分必要。
关键词：计算机；硬件故障；判断；维修
1计算机硬件故障分类
计算机设备是一种精密度很高的新型设备，经过多年的发展及研究，其功能逐步走向成熟与完善，硬件通常会包含众多的电子元器件等等，当其发生故障时也会呈现出不同的状态和各类，对其进行合理的分类，更有利于对硬件故障的准确判断。
1.1按照硬件故障来分。按照硬件故障分类可分为真故障及假故障，直故障是指由于电气及机械原因而导致各种卡板出现无法正常工作现象的故障，这将直接影响着计算机的启动。而假故障是指卡板无问题，而由于硬件设备安装以及外界因素共同影响着系统无法正常工作。
1.2按照故障出现时间来分。按照硬件故障出现时间可分为前期故障、中期故障和后期故障，其中前期故障是指在计算机使用者购买相关计算机设备起，在保修期内出现的故障，这一时期的硬件故障多是由于运输不当、设计及装配不合理等原因造成的，同时也可能存在人为操作不正确的情况。中期故障是指导计算机经过一段时间的使用，相关的硬件质量不合格而引起的故障，更换相应的硬件设备便使问题得以解决。后期故障是指由于长时间的使用，使得计算机中的某些部件如电阻、集成电路等出现老化现象。
1.3按照故障原因分类。按照故障起因可以分为内部的、外部的以及人为的故障。内部故障指设备内部元件虚焊，开关触点氧化、铜断等诸多由于元件质量原因造成的故障。外部故障由用户的外部条件引起，比如长期工作造成设备大功率元件损害，灰尘、潮湿造成元件老化，工作性能下降，电压不稳定引起电路元件寿命缩短。人为故障是指人为原因造成的元件故障，比如说运输途中距离的振动、用户自己乱卸、自己乱修改等等。
2硬件故障识别排除一般方法
2.1软件排除。计算机系统通常由软件系统及硬件系统共同构成，当软件系统出现问题时，由于故障的连锁反应可能直接或间接的影响到时计算机硬件的正常使用，同时还可以还原BIOS参数，选取正常使用的备份文件进行相应注册表的恢复，具体可在“我的电脑”中的“设备管理器”中找到设备，并找出相应的资源。
2.2插拔替换。当硬件设备出现故障时，要想准确的定位具的是哪部分硬件出了问题，可以选择排除法来进行故障确认。在对计算机硬件进行调试时，在初步找到可能出现故障的硬件位置后，先将该部析提行拔出，重新进行插入，看其是否是因为接触不良或松动而导致使用故障，如无效，可将可能存在问题的硬件用相应的好的硬件进行替代，并将疑似有故障硬件部分一一排除，直至发现问题所在，确定具体的故障部件，从而对问题硬件进行维修，使其尽快恢复使用。
2.3用诊断软件测试。用专门可以诊断检查硬件故障的软件来查找硬件故障产生的原因。比如使用诺顿工具箱。诊断类软件不但检查整个计算机系统各个元件的运行情况，还能检查整个计算机系统的稳定性。一旦发现问题可以做出详细的报告，便于查找出故障的原因。
2.4直接观察法。通过看、摸、听、嗅的方法进行计算机硬件明显故障的检查。比如，当听到BIOS报警声时可以判断出硬件故障发生的位置，观察电源是否有异常声音或火花发生，观察各个接线插头是否已经松动，线缆是否已经破损。电板上的元器件是否发烫、断裂、烧焦，风扇是否运转正常。当现象不太明确时，可以采用轻敲的方式进行有关元器件的轻轻敲打，然后观察是否存在计算机硬件故障问题。
3硬件故障的维修
3.1CPU故障维修
CPU是集成度很高的配件，可靠性较高，正常使用时故障率并不高，但是倘若安装或使用不当则可能带来很多意想不到的麻烦。以下介绍几种常见故障的维修方法。
3.1.1频繁死机
对故障采取的对策主要是检查CPU散热、插接件是否可靠和检查BIOS设置。例如：检查风扇是否正常运转、检查散热片与CPU接触是否良好、导热硅脂涂敷得是否均匀、CPU检查插脚与插座的接触是否可靠，进入BIOS设置调整温度保护点等。
3.1.2开机自检显示的工作频率不正常
如果开机后CPU工作频率降低，屏显出现“DefaultsCMOSSetupLoaded”的提示，则可遵循先易后难的检修原则，首先测量主板电池的电压。如果电压值低于3伏特，应考虑更换CMOS电池；假如更换电池没多久，故障又出现，则是主板CMOS供电回路的元器件漏电，这种情况需将主板送修。
3.2主板故障
主板发生故障时往往表现在系统启动失败、显示器无显示等现象。下面介绍主板的常见故障及处理方法。
3.2.1主板烧坏导致黑屏
开机后，显示器没有显示，也没有报警声音。这一般是由于带电拔插系统中接插件，或电路中电源对地之间短路而引起，此时可采用静态电阻测量法检查原因。若发现任意输入/输出脚与电源或地直接导通则属击穿故障；若发现两个类似的输入脚或输出脚的电阻值存在非常明显的差别，一般属断路故障。此时要对元件进行更换维修。
3.2.2接通电源后显示器亮却没有内容
此故障的原因可能是主机箱电源到主板的电源接反或是主机内存条没插紧。处理方法是先检查风扇，若风扇不转，则说明主板上的电源插反了。如果接反了，只要将插头左右调换即可。如果风扇转，则说明内存条没有插紧，将内存条拔出重新插入即可。
3.2.3系统配置参数不正确
此类故障一般通过重新设置系统配置参数即可但若配置参数不能设置或不能保存系统配置参数时，则应从电池、CMOSRAM芯片、CMOSRAM供电电路及读写电路等方面入手查找故障原因。
3.3液晶显示器故障
设备的更新换代比较快，目前液晶显示器逐渐取代了CRT显示器，之前维修显示器的技术再也不能用在液晶显示上。下面介绍几种常见液晶显示故障维修方法。
3.3.1整机无电
这是一个应该说是非常简单的故障，一般液晶显示器分机内电源和机外电源两种，机外电源较为常见。不论那种电源，它的结构比CRT显示器的电源简单多了，易损的一般是一些小元件，如保险管、输入电感、开关管、稳压二极管等，进行相应器件的更换即可解决。
3.3.2显示屏亮一下就不亮了，但是电源指示灯常亮
这种问题一般是高压异常造成的，是保护电路不起作用了。在这种情况下，一般液晶屏上是有显示的，但只有是“斜”着看才能看到图像。检修的要点是‘对比修理’法，因为现在液晶显示器的高压板一般都是对称的设计，两边都坏的基本上没有。一般老机容易出问题的是升压变压器和灯管，新机则保护电路和工艺问题比较多。
3.3.3屏幕亮线或者是暗线
亮线故障一般是连接液晶屏本体的排线出了问题，暗线一般是屏的本体漏电。以上两种问题都是液晶屏的故障，没有维修价值，因为和显示器相比一块屏的价格太高了。
3.4内存故障维修
内存故障是电脑故障中最常见的一种，而且大多表现各异，一般会引起系统的自动重启、死机、蓝屏及显示器无显示等现象，通常开机时会出现嘀嘀不停的报警声。可以采取如下方法来排除：先断开主机电源，打开机箱，取出内存条，检查一下内存条表面芯片和电路板是否有损坏的迹象。如果内存条没有损坏的迹象，检查内存条金手指是否被氧化，用橡皮擦拭。另外，因内存质量不佳或损坏而导致的系统工作不稳定，如系统频繁出现蓝屏死机和注册表损坏错误或者Windows经常自动进入安全模式等，可以更换内存条。如果内存条在其他机器上使用正常，则有一种可能是病毒程序修改了原来机器上的CMOS参数，可将CMOS放电后再试；另外一种可能是原来机器上使用了升级的内存条导致新内存条与旧主板不兼容，这个问题一般在升级了BIOS后就可解决。
结束语
综上所述，对计算机硬件实现有效维护是保证计算机有效工作的必要保障，要想完成这项工作，首先就要对可能出现的硬件故障原因进行详细透彻的分析，对所出现的硬件故障进行准确的判断，从而有针对性的采取有效的维修方法对出现故障的硬件装备进行维修，使计算机尽快的恢复正常使用状态。因此，计算机使用者及相应的计算机硬件维修人员，在日常的使用中要做好相关故障信息的积累工作，对故障多做分析与研究，并结合专业理论知识，从实践中积累故障判断经验，从而更好的解决实际问题，使计算机更好的为人类服务。
参考文献
[1]林振宇.计算机硬件维护关键技术探讨[J].科技创新导报.2011(22).
[2]滕雯雯.试论计算机硬件维护及创新管理的研究[J].硅谷.2011(04).