文秘教育的兴衰是社会发展的晴雨表。社会越发达,竞争越激烈;竞争越激烈,领导集团决策风险越大;决策风险越大,对领导决策能力要求越高;决策能力要求越高,服务领导工作的秘书工作要求也就越高;秘书工作要求越高,对文秘教育的要求就越高。尽管2014 年以来,全国撤销的高职专业点,文秘专业一直排第一位,但是到2019 年,全国仍有270 所高职院校开设文秘专业,居全国高职专业布点第51 位。
纵观中国文秘教育事业的发展历程,在20 年前的文秘教育方阵中,中西部地区事实上扮演着领军者的角色。特别是以四川的常崇宜、湖北的王千弓等老一辈文秘教育专家为代表的教师团队,为中国文秘教育事业作出了开创性贡献。但随着时间的推移,以及文秘事业的持续发展,特别是近10 年来,中西部地区的文秘教育逐渐掉队,甚至有“走丢了”之嫌。
Leech认为在跨文化交际中,语用能力是指对说话者的目的和用意的理解能力。他把语用能力分为“语用语言能力”(pragmalinguistic competence)和“社交语用能力”(sociolinguistic competence)两部分。其中语用语言能力以语法能力为基础,涉及语言的使用规则,不仅包括正确使用语法规则遣词造句的能力,而且还包括在一定的语境中正确使用语言形式以实施某一交际功能的能力。社交语用能力是指遵循语言使用的社会规则进行得体交际的能力,是更高层次的语用能力[2]。Kasper则把外语语用能力定义为外语学习者对外语语言行为的理解、产生和习得[3]。
总体来看,中西部地区,无论是党政机关还是企事业单位,职业文秘人才长期处于数量缺口大、质量差距远的状态。综合素质相对较高,特别是具备良好文字表达能力的文秘类专业毕业生,无论是就业岗位与文秘专业的匹配度、就业层次,还是就业的稳定性,均占有明显的优势。
油茶病虫害较少,主要是油茶炭疽病、油茶软腐病、油茶煤污病和油茶尺蠖(又叫量步虫)。均造成一定程度的落果、落叶和枝枯,造成减产,但不会死树毁林。这几种病都与油茶林经营管理水平密切相关。林内通风透光,树体健壮,肥、水、土条件好,病枝、病叶、病果、过密枝得到及时剪除和深埋,发病就轻,反之就较重。品种的抗病能力也有差异,造林前可以选择抗性强的品种。发病期,可自配波尔多液控制病情。实在有必要可喷施退菌特800倍液防治。量步虫幼虫身体光滑无毛,行动迟缓,可以直接人工捕杀。
社会对秘书的需求量大,素质要求高。作为职业综合素质要求高的特殊群体,文秘专业教育实质上是高职教育中的精英教育。高职文秘教育必需的操作技能,实际上为中职文秘类学生所必备。因此,高职更应强化协调、督办、信息调研、文字处理、方案设计等技能。这种要求,中西部地区多数高职院校并没有达到。即便是文秘教育相对发达的东部地区,不少高职院校也往往过分关注动作技能,导致学生职业发展的后劲与潜质不足,给文秘专业人才培养质量带来了影响。
一方面,中西部多数高职学生存在巨大知识漏洞,欠缺学习能力,而秘书职业的要求,实际上苛求他们成为精英。另一方面,没有门槛或实务化的教学团队,成为一个文秘专业教师轻而易举,导致大量教师缺乏实际的秘书工作经历。如果教师没有秘书岗位的有效锻炼,则难以保证教学效果。这种师生间的非正向互动,必然加剧文秘教育乱局。
一、中西部地区文秘教育的发展困局
由于少数秘书的先发效应,他们为“二首长”的专权、贪腐付出了相应代价,也累及秘书的整体形象。于是,社会错觉下的“中伤体”话语大量产生。“花瓶”“小蜜”“二奶”成为不少人对秘书的内心评价,影响了学生、家长对文秘专业的认同。
(一)专业数量递减
以湖北省为例,在全省58 所高职高专中,2010 年有29 所开办了文秘专业,2 所开办了法律文秘专业。2011年,荆楚理工学院、湖北职业技术学院、十堰职业技术学院、武汉外语外事职业学院、湖北生态工程职业技术学院向湖北省教育厅申请撤销了文秘专业,其中湖北职业技术学院为国家示范高职,十堰职业技术学院为国家骨干高职。2012 年,襄阳职业技术学院、武汉工程职业技术学院、武汉交通职业学院向湖北省教育厅申请撤销了文秘专业,其中襄阳职业技术学院为国家骨干高职,武汉交通职业学院为省示范高职。到2019 年,全省开办高职文秘专业且经常参与相关学术、竞赛活动的,只剩下荆州职业技术学院、武汉职业技术学院和黄冈职业技术学院。
3.3 锚钉技术 缝合锚技术主要用于修复骨与韧带之间的连接,在骨科各专业组均得到广泛应用[18]。汤峰等[19]通过生物力学研究证实,缝合锚技术治疗下胫腓联合损伤的强度、刚度和稳定性优于拉力螺钉内固定,应力遮挡率和下胫腓联合分离位移均小于拉力螺钉(P<0.05)。李业奎等[20]采用带线锚钉与踝关节水平分别呈30°倾斜角和平行方向仿生重建旋后外旋型踝关节骨折合并损伤的下胫腓联合前、后韧带,术后通过随访踝关节功能评分和影像学检查结果显示,锚钉技术重建下胫腓联合是合并单纯前韧带损伤的有效治疗手段,较螺钉固定更能增加踝关节稳定性并促进踝关节功能早期恢复。
(二)生源素质走低
中西部地区文秘类专业实训室匮乏,除个别学校外,能够共享学校办公系统的会议室、档案管理室、阅文室、接待室等,就属于比较“富裕”的了。在技能培养过程中,多数高职院校与中职学校的关注点并无二致。学校过分关注学生的形象、气质、礼仪以及接待、文件流转、档案整理、办公技术等基本技能,对于学生主动思考、统筹考虑等技能关注不够。对文秘岗位最为核心的情商、表达能力的培养因为难以考量而“浑水摸鱼”,使得文秘专业的实践教学不能充分与秘书岗位需求对接,从而降低了人才培养的针对性,模糊了高中职的界限。
(三)技能培养异化
同样以湖北省高职高专录取分数线为例,2012 年为235分,2013 年为200 分,而高考试卷卷面总分为750 分。按照高考试卷卷面总分100 分折算,2012 年的录取标准为31分,2013 年为27 分。2019年,省会公办高职录取分数线为200 分,市州高职为150分。客观地说,按照这一标准录取的学生,往往存在巨大的知识漏洞,学生对数理逻辑知识存在巨大的学习障碍,多数学生的综合学习能力相对欠缺。
(四)质量参差不齐
中西部地区高职文秘专业曾培养了大量优秀的职业秘书人才,但毋庸讳言,人才培养质量具有极大的不确定性。2012 年10 月24 日《湖北日报》发文评论:“据介绍,早些年,计算机技术、文秘等专业在高职高专院校一窝蜂上马,由于社会需求提升,加上教学质量跟不上,有些专业被办滥了,那些专业基础好、学校口碑好的一本院校,这类专业的毕业生找工作不算难,对有的院校而言,很有可能就是就业率垫底的专业。”到2019 年,在市场需求强劲的同时,各类内涵建设项目中,甚至很难看到文秘专业的身影。
二、高职文秘教育差异化发展的综合原因
社会对人才的多样性、变化性需求,决定了学校既要顺应市场的动态需求,及时调整专业设置,更改教学内容,同时也不能沦为人才市场的“跟屁虫”。学校应当传承文明薪火,引领社会进步,以对社会长远发展负责的科学精神,在确保人才培养质量的前提下,按照目前专业群建设的要求,组建好以文秘专业为核心的专业群,培育好、保护好长线专业。
(一)社会错觉下的“中伤体”话语系统
中西部地区文秘类专业发展困局的形成,主要有专业数量递减、生源素质持续走低、技能培养异化、质量参差不齐四个原因。
(二)无法标准化的雇主需求
在中西部地区职业教育实践中,文秘专业人才的培养带有鲜明的精英教育色彩。岗位对人才综合素质的要求,对文秘教育的质量提出了远远高于一般高职专业的要求。这就加大了高职院校文秘类专业人才培养的难度,积累的问题也越来越多,已经影响到中国文秘教育事业的均衡发展和文秘事业的整体推进。
(三)经验误导下的文秘专业建设
由于社会对文秘专业的认知固化为“雕虫小技”,或者只是经验累积,没有相应的知识与技能体系,以至于只要是专业会议,每一个与会者都容易把自己误认为“专家”。加上中西部地区高职文秘专业规模普遍偏小,多数学校没有基本的技术技能实训条件,如各类秘书情境库等教学资源。部分学校或者刻意强调与中职区分,远离必要的动作技能训练,或者层次偏低,实践教学止于动作技能训练,从而降低了专业建设的层次。
(四)文秘专业师生的非正向互动
案例分析:本案例中采购的100个富光500mL太空杯是洪福商贸购入专门用于销售赠送,因此,该商品在购进时,应入“赠品库”(赠品库的属性:不计入成本),采购支付的成本应该计入“销售费用”。假设,本案例中涉及的存货富光500mL太空杯及所属的“02赠品库(不计入成本)”均已完成初始化设置。本案例业务核算流程如下(简化):
三、促进中国文秘教育均衡发展的路径选择
(一)培育与保护长线专业
形成中西部高职文秘教育困局的原因是多方面的,包括近年来麦可思发布的法律文秘专业预警、社会对秘书职业的部分妖魔化、雇主对秘书能力永无满足的苛求、高职院校对文秘专业建设的误导、高职院校学生的学习基础与习惯差等。
二是流域统一调度。《条例》明确了流域水资源调度方案及引江济太调度方案与有关年度调度计划的法律地位,从全流域水资源配置和水环境改善以及发生供水安全事故应急处理的总体需求出发,实施流域水资源统一调度,协调和平衡省市关系,有效统筹流域和区域、防洪与排涝、洪水与水资源以及改善水环境等方面的关系。
(二)探索中西部校企合作新路
由于产业支撑不足,多数中西部高职难以简单复制校企合作建设专业的成功经验。在这样的条件下,可以借鉴发达地区文秘专业教育的成功做法,借助党委政府办公室系统,整合社会秘书教育资源,合理推进文秘类专业的校企合作。
(三)重视专业教学团队构建
应设置秘书专业教师的入职门槛,规定教师必须具有有效的秘书从业或锻炼经历。要完善文秘教师国培、省培以及企业锻炼的机制,以提高文秘专业负责人及教学团队的专业性。
2003年,一部名为《洛丽塔:娱乐业的奴隶》的纪录片问世了,片子详述了洛丽塔被残忍捕获,被迫表演,还一直生活在一个只比自己身体大几倍的小水池里。片中列举的一串数字触目惊心:32年,一共23000场表演,为迈阿密海洋馆带来了1.6亿美元收入。
(四)选拔表达能力强的学生
现有的招生困境迫使中西部高职院校不断突破招生底线。但从文秘专业人才的培养质量和专业发展实际看,必须在现有生源中选拔更具备表达能力的学生,这样对实现培养目标更有裨益。
(五)拓展复合型文秘专业
根据教育部原文秘教指委统计,全国高职高专文秘方向早在2011 年7 月就达到56个。从中西部文秘专业的实际看,如果将文秘专业与中西部相对稀缺的人力资源管理、会展、商务英语等专业整合,赋予文秘专业更多内涵,有助于及早跳出普通文秘专业建设的泥淖,让学生具备与普通文秘专业学生错位的竞争力。
结语
中西部地区文秘专业的复兴任重道远,但没有中西部地区文秘专业的相对均衡发展,就没有中国秘书教育的高质量发展。总而言之,文秘专业复兴的责任,主要在于教育者自身。
(作者单位:荆州职业技术学院)
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