依兰县电业局农电公司
摘要：社会逐步发展，互联网与信息技术的不断融合，造就了信息时代的到来，为社会各界架起了沟通的桥梁，在互联网时代的背景下，人们的日常生活工作在不断的变化，经济逐步向更广阔是市场发展，在经济发展中，企业是发展中的先头力量，在企业发展中人力资源管理工作也在互联网时代的影响下开始变革，本文就对互联网时代的人力资源管理新思维进行简单探讨。
关键词：互联网时代；人力资源管理；新思维
互联网的诞生为社会发展起到了巨大的推动作用，在互联网诞生之初，人们对互联网的属性作用曾经有个讨论，有人认为互联网是一种新型的思维，而也有人说互联网是帮助人们生活生产的一种技术工具，但起来互联网到底是什么，到底谁也无法将其归为简单一类，因为互联网所包含的是一个新时代，在这其中包含着人们进步的新思维和不断改变的新型生活工作方式等等，互联网时代下一切都在改变，在互联网背景下的社会进步发展中，企业的力量不容小觑，在企业的运行过程中，人力资源管理尤为重要，而互联网时代的来临，为人力资源管理带来了新的挑战，企业必须顺应时代的浪潮，抓住互联网时代所带来的机遇对人资管理进行新的规划，帮助人资管理更好的发展。
一、互联网时代的特征
1.互联网时代的互联互通性
互联网给社会带来的是一个良好的互通性，无论你身在何处，虚拟的世界中都能进行交流，为社会打造了一个零距离沟通的环境，在这样信息交流快速的时代中，为各个领域的商家都来了福音，只要是与商品相关的利益者都在互联网上对商品进行评价和讨论，从而促进商品不断改革和进步，这也是从前主体以股东为主体的固有经济思维模式被打破了，人们开始从客户方面和内部人力管理方面进行重视，普通的群众也对价值的平衡有了话语权，消费者真正的成为了经济发展的主体，形成了商业发展上的真正民主。
2.互联网时代大数据下的知识经济时代
互联网时代另一方面促成了知识经济时代的发生发展，在互联网中人们在社会生活中无距离交流，在这些交流中人们可以对任何事情发表自己的见解，这些交流中产生的数据，包含着千千万万人们对某一项事物的诉求，在这些数据当中企业可以提取出相关的知识进行融合，从而促进企业的发展，在互联网时代的背景下，企业只有牢牢抓住互联网交流产生的数据，对其进行筛去，提炼最有效的内容，才能保证企业更长远的发展。
3.互联网时代是一个客户价值至上与人力资本
价值优先的网状价值时代信息的对称和透明，客户、员工互动参与、交融，无障碍表达价值诉求与期望，共同构成了以客户价值与人力资本价值为关键连接点的网状价值结构。在这一网状价值结构中，客户阶值是各利益相关者阶值创造的起点和终点，谁违背了客户价值的准则，谁将在网状价值体系中失去位置和价值创造的机会。而在客户价值的创造要素中，人才资源要素是最活跃、最具价值创造潜能的要素，又处于优先的位置，这种优先体现在人才资源的优先投资和优先发展。
4.互联网时代是一个开放、共享的“有机生态圈”时代
我们过去的组织也好，价值链也好，基本上是串联关系，到互联网时代则进入了一个串联、并联并行的网状结构关系。在网状结构中，各个网的节点、节点背后的分支，互联互通成为一个有机的生态圈；有机生态圈各有机体之间，既竞争又合作，既独立生存又开放包融。开放、合作、共享是有机生态圈良性循环的基本生存法则。企业和社会之间、各个利益相关者之间，组织内各价值创造体之间形成彼此独立、相互依存、相互影响和互动交流的有机生命体。它们彼此之间深度联系、互联互通;即竞争与合作，谁也离不开谁;任何一方要挑起争端，对自身都是一种伤害。在开放的有机生态圈中，没有了绝对的赢家，也难以通吃和利益独享。
二、互联网时代的人力资源管理
1.价值创造无边界，员工与顾客共创价值
互联网时代，员工跟客户之间的界限模糊了。员工是客户，客户是员工，两者之间角色互换，价值创造无边界，共同为客户创造阶值，为企业创造价值，为员工创造阶值。如：美国维基百科的数十万编辑，既是客户，又是具有专业化知识与技能的员工。此外，人才价值创造边界与范围也扩展了，企业人力资源产品服务延伸到了价值链上的客户，如在基于价值链经营的饲料企业、牛奶企业通过互联网学习发展系统将养殖户的能力提升与管理纳入企业人才发展系统之中。同时企业的人力资源产品与服务的研发与设计，通过员工社区让员工和业务经理参与企业的人力资源产品与服务的研发、设计与体验，实现人力资源管理的B2E。基于互联网，员工与客户可以随时、随地互动交流，随时随地为企业产品和技术的创新、管理的改进与提升提出建议，使价值创造无处不在。
2.数据化人力资源决策与人力资源价值计量管理
互联网使得人力资源管理基于数据，并用数据说话和决策成为可能，使人力资源阶值计量管理成为提升人力资源效能管理的有效途径。人与组织之间、人与人之间的互联互通累积、集聚的巨量大数据为人力资源的程序化决策与非程序化决策提供了无穷的科学依据，人力资源管理真正基于数据并用数据说话。业随时随地收集关于工作现场、员工个人和员工互动互联数据，将员工行为与情感数据化，如从大数据分析中进行选人决策;从大数据中分析员工阶值诉求与期望从而制定薪酬策略;从大数据分析中寻求职位系统与能力系统的最佳效能匹配关系，剔除人力浪费，从而提升人才匹配决策的科学性;从大数据中分析劳资关系与冲突的临界点减少企业内部的矛盾与冲突，降低管控与交易成本，减少内耗。
3.情感链接、互动沟通，提升人才价值体验
互联网时代使人与人的沟通距离与成本趋于零、信息的对称与信息的透明，使员工更能自由地表达自身的情感变化和价值诉求，并在员工社区形成共识和意见领袖，企业的人力资源产品与服务的研发设计与提供要更关注员工的情感需求和价值实现需求，并增加人才对人力资源产品与服务的阶值体验。增加体验并不意味着更大的资金投入，而是要将人力资源产品更精益化、更个性化。人力资源管理更需要对人性有透彻的了解。在某种意义上我们从事人力资源管理的人，既是数字大师，又是人性大师。既要尊重数据事实，同时对人性要有感悟，要有理解。所以，在这么一个时代，人力资源很重要的任务是实现情感的链接，去提升人才的价值体验。
三、结束语
综上所述，我国自从进入互联网时代后，无论是社会、经济还是文化都得到了快速的发展，在互联网时代的带领下社会中众多企业开始转变发展角度，人力资源的管理也产生了新型思维，从不同人的思维中提炼发展所需要的关键词，更重视人生活工作中的需求多元化，将细微的想法放大化，使其真正作为同等价值来使用，这种人力资源的心性思维，从需求的根本考虑问题，真正的将人力资源放到发展的核心位置，为社会和企业的发展带来了更长远的未来。
参考文献：
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[2]李惠青,胡同泽.体验式激励:重塑互联网时代下员工激励模式——以“福励”忠诚度管理云平台为例[J].中国人力资源开发.2016(16).