邢台医学高等专科学校第一附属医院河北邢台054001
摘要:在科技发展越来越进步的现代化社会,各行各业都利用了这科技红利,争先使用最先进的技术对自己行业的产品和服务进行更新换代。在医疗行业也是如此,现在的医疗器械变得越来越先进,拥有更高的精密度和自动化程度,而一定程度上造成这些医疗器械的日常维护成本增加,并且对其管理也有着更高要求。现在对于医疗器械的管理已经是医院运作系统的一个非常重要环节,但是目前对于医疗器械的日常维护还有着较多需要完善的地方,需要不断优化管理手段。作者就医院的医疗器械维修难点进行逐一分析,并尝试对管理手段进行一定优化探索,这样能够有效的提高医院相关工作的效率,并且让医疗器械的使用寿命增加。
关键词:医疗器械;维修;现代化管理
我国的医疗水平在改革开放后不断的有了新的突破和发展,特别是最近的这几年已经有了质的跃进,各大医院的医疗器械使用数量和种类都在不停增加,所以在医疗器械日常维护与管理这块医院难度就比较大,而现在医疗器械方面因为相关管理部门无法很好的把控生产厂家,所以发生质量问题的概率也增加。医院应该吸取国外先进的医疗器械管理经验,把现代化的管理方法和医疗器械维修难点进行有效的融合,让维修技术的进行不断更新换代,并对医院相关的管理进行强化。
1.医疗器械维修中的难点
1.1医院不重视医疗器械的维护,维护人员没有专业知识
在医疗器械发挥越来越重要作用的当前时代,依然有一部分医院对医疗器械的管理与维修并不重视,相对于小医院即缺乏医疗设备又缺乏维修人才,很多大医院医疗设备种类齐全但是并不重视专业维修人才的培养。有相关研究数据表明我国的大部分医院医疗器械维修技工学历都比较低,并且未对生物医学工程这方面知识进行系统培训,他们的技术经验基本都是来自于自身的实际工作中,对于医疗器械的故障判断较为单一,没办法与先进的医疗器械使用理念进行对等。并且医院的维修机构大多都是采用外包的方式进行管理,在技术人员的招聘方面较为随性,没有相关的考核制度或者聘用标准。
1.2新设备不断推出,在大型设备维修中缺乏主导能力
现在的医疗技术高速发展的同时,医疗器械也越来越先进,并且器械的使用范围和品种变得非常丰富,涉及了机械、电子、光学和计算机等多门技术和专业。因此维修人员就更需要具备复合型的能力,要求对从大到小的医疗器械都能够全面了解,但是现在阶段能达到这种要求的技术人员非常少,大型的医疗设备出现问题后,基本都是返厂维修,维修时间大多较长,给医院日常维护带来较大困扰。
1.3管理制度不完善
前文所说很多医院都没有完善的医疗器械管理制度,也缺乏相关维护体系。并且有一部分医院虽然建立了医疗器械的管理标准,但在日常操作中只是照本宣科,没有认真执行。所以医疗器械的维修根本没有办法进行高效运作,对技术人员也没有专门的技术提升机制,医疗器械最终的维修效果并不算好,如果长此以往一定会给医院的正常运作造成不良后果,也是对患者的一种不负责任。
1.4技术落后,投入不够
相较于发达国家的医疗器械维修水平来说,我国在这方面的发展依然是处于较为落后的位置,虽然我国也在大力发展医疗器械设备的生产及维护水平,并且医院的维修条件确实也有了很大的改变,但是这种变化和医疗器械日益更新的发展速度来说还是有着很大的差距。而且有一些基层医院因为资金紧张在医疗器械维修这方面的投入不多,医院的相关领导也没有采取重视,所以这些医院的医疗器械维修水平及环境还是止步不前,甚至落后于国内的整体水平,导致医院没有相关维修团队对较为先进的医疗器械进行日常维护和修理,造成维修难售后难,让医院的治疗水平也不能与国内外先进技术接轨。
2.医疗器械现代化维修措施
2.1增加医疗器械维修人员的投入
很显然国家已经发现了医疗器械相关问题,并且也在着手改善,对医疗行业的相关支持力度加大。目前现状是,医疗器械种类繁多并且设计的更加精密,却没有专业的技术人员进行维修和护理,近几年各大医院不断的引进先进的大型医疗设备,有着丰富经验的维修人员却因为身体、年龄等问题离开原有岗位,导致技术人员青黄不接,新上岗的医疗器械维修人员缺乏相关维护经验,没有足够能力应对大型医疗器械的故障问题,无法承担起维修医院所有医疗器械的责任。所以医院必须要建立完善的技术人才培养制度,使用以老带新传承好医疗器械的维修经验和实际工作中比较高效的处理方式。并且对技术人员的培训方式进行改革创新,力图有一种较好的方法可以让所有技术人员的水平达到统一。
2.2创新医疗器械维修的管理方式
如果要有好的医疗器械维修管理方式,不仅要对现有管理进行创新还要不断加强技术人员的个人素质并提高整体维修水平。而现在的管理方式较为陈旧无法匹配先进的医疗器械,造成人机理念不符,维修部门管理漏洞较大的情况。譬如,医院的医疗器械根据医学的种类也分为不同类型,比如“化疗器械”和“放疗器械”等,虽仅有一个字的差别,但是其工作和运行理念却有着本质上的不同。而医院并没有根据医疗器械的种类培养不同的专业技术人员,往往是一个技术人员需要面对医院所有的医疗器械,这样就必然造成维修质量无法保证的情况,也形成了样样懂,样样不精的现象。
2.3利用维修数据库,实行科学化维修管理
我们要使用互联网技术利用大数据建立好医疗器械相关参数的数据库,完善医院所有医疗器械的维修记录,并详细登记每次故障的故障现象及最后处理办法,给后续工作带来可靠依据,让技术人员的工作更加高效。还需要将维修管理的记录进行数字化的分类存档,并且通过医院局域网络让每个科室都能够了解到所在科室医疗器械的详细维修进展及日常使用中能够自行解决的小故障。还能够对故障现象进行更加深入的研究,对设备配件使用期限进行预判,避免设备因为更换配件产生空窗期。
2.4建立设备巡查与保养制度
医院应该要将所有的医疗设备都纳入日常巡查范围内,技术人员要定期对各个科室的设备运作情况进行摸底排查,确保器械日常使用正常,并且能及时发现可能出现的故障并进行早期预防。医疗器械的维护人员还需要对其进行日常的保养及维护,其中包括了医疗器械易松动螺丝或零件的紧固、器械表面的日常清理工作以及对医疗器械进行模拟操作一遍,确定零部件运行状况良好,完善设备的保养制度,确保三级保养标准具备非常好的可行性,并要求相关技术人员和科室人员严格遵守相关制度对医疗器械进行使用及养护。
结束语:
简而言之,虽然我国医疗水平已经达到了国际领先地位,医疗器械的开发与使用也越来越跟上国际步伐,但是对于相关管理制度、维修水平依然有较大欠缺,并且给医院的技术人员带来了更大压力及挑战。医院方面必须要解决好设备的维修及管理问题,因为它们的存在始终影响了对病人的病情诊断结果,削弱医院的公众形象,更重要的是会造成医院效益下降。文中给出了相关建议,希望能够给医疗行业带来相关灵感和参考。并且保证医院的医疗器械日常维护工作可以顺利开展,提高技术人员的整体维修水平及工作素养。
参考文献:
[1]解其芝.医院医疗器械维修技术及管理难点之研究[J].科技经济导刊,2016,(4):175,156.
[2]丁思德,张晓发.医疗器械维修难点与现代化管理进展探析[J].价值工程,2018,(20):108-109.
[3]袁鸿霸.医院医疗器械维修难点与现代化管理体系的建构[J].山东工业技术,2015,(20):234.
[4]闫伟.医院医疗器械维修管理的难点及改进措施探究[J].中国医疗器械信息,2017,(5):80-82.