成长，就是学着不妄自揣测，不自我中心，而是全心全意去相信孩子，倾听孩子。
作为一名幼儿教师，在工作中，往往会习惯了向孩子讲述的过程，总觉得孩子们小，说的都是些“孩子话”，也没什么真正需要表达的。下面这个发生在一个四岁孩子身上的故事，给我们上了一堂生动的课，也让大家可以真正地理解倾听孩子表达的重要性。
进入高三，学生各种心理问题层出不穷，而压力过大是最突出的一个。期中考试前一周，有不少同学焦躁不安、自我怀疑，甚至有家长打电话来求助，说孩子因压力大而崩溃、大哭，希望我能想办法安抚孩子的情绪。
下午快放学的时候，安安非常沮丧地走到我面前，低着头、不说话，手使劲地拧着衣服，我用手摸他的衣服，果然湿了，全部都湿了……我轻轻问他： “衣服为什么湿了？是不是洒水了？是不是开水龙头的时候，用力过大，把水溅得满身都是？”他一直低着头、红着脸，支支吾吾不说话。我接着问他：“其他小朋友不小心把水弄到你身上了？”安安还是不说话……
百问不答的小朋友，真是让我烦躁死了。于是，我便想当然地认为，责任在他自己，不然为什么不说话？不然为什么不告诉我原因？这个时候我真想发火，孩子一天在幼儿园都开开心心的，快放学的时候，居然全身湿透，他的家人会怎么认为？如果孩子因此感冒怎么办？可能我一整天的辛苦，都会因为孩子的衣服湿透而被否定。
一分钟过去了，安安终于抬起头，说话了。“老师，我刚才大便了，水冲不下去，我用盆接水往下冲的，不小心，盆里的水就洒身上了，但是我把大便冲下去了。”我瞬间凝噎……安安接着说：“这样就不臭了。”
越想越难受，我刚要冲他发火，但看着他噘起的小嘴，想想：算了吧，等等吧，给他一个思考的时间，给他一个说话的机会。于是，我用自己的衣服给他换下湿了的衣服，告诉他：“先穿老师的吧，等你的干了再换下来。”接着，我开始揽着他，耐心地等。
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其二，文明冲突论认为矛盾和冲突主要发生在不同文化的国家之间。然而在中国同中南半岛的文化外交中，身处印度文化圈的柬埔寨却表现出积极的配合；而越南虽在历史上深受中华文化的影响，如今在政治经济体制方面也同中国多有相似，却不时采取了限制的行为。
我紧紧地抱着安安，跟抱自己的孩子一样，这一刻我真的好自责，差点因为自己的自以为是而伤了孩子的心。小小的安安也紧紧地抱着我……
很多时候，我们总因为自己是大人，就不自觉产生很多想当然，并且把这个想当然当作真实发生的事情责备孩子做错事，孩子甚至没有解释的机会。殊不知，我们这些自以为是伤过孩子多少次心。
倾听孩子的诉说，充分尊重孩子说话的权利，这不是纵养孩子的行为，也不能视作听任孩子的狡辩，而是一种教育艺术。
朱继文
北京市丰台区第一幼儿园园长，全国优秀教师、正高级教师、北京市特级教师，北京市劳动模范。
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