（国网四川省电力公司计量中心四川成都610000）
摘要：随着我国社会经济与科学技术水平不断发展，各行各业的用电需求也在日益增长，智能用电将是未来的发展趋势；促进各地用电信息采集系统建设及推广应用是用电智能化的基础；各地供电公司在对用电信息采集系统的建设中，不断创新与探索；在建设用电信息采集系统的过程中，也出现了一些具体的问题，最为关键的就是用电信息采集成功率的问题；要完成全预付费、全采集、全覆盖等目标，没有固定的采集成功率为保障则难以实现。低压居民客户是用电信息采集系统的主要服务对象，因此，如何提升低压居民客户采集成功率就是该工作的首要任务。基于此，本文首先对用电信息采集系统进行了概述，详细探讨了提高用电信息采集成功率技术，旨在有效提高用户信息采集成功率。
关键词：提高；用电信息采集；成功率；技术探究
随着我国电网改造力度的不断加大，也使得电网的自动化程度也越来越高，对于电力系统的日常运维等工作也提出了更高的要求，电网智能化也是一种发展趋势；而最贴近老百姓生活的用电信息采集系统在电力系统的升级优化中有着非常大的发展空间，但是如今的用电信息采集系统还不够成熟，在系统建设上还有很大提升空间，其中采集成功率则是最重要最基础的，实际应用中容易被各种因素所影响，从而出现了各种问题，使得采集的成功率不稳定。
1.对用电信息采集系统的概况
作为电网智能化发展的一部分，用电信息采集系统能够有效的实现系统的控制管理和对用电信息的采集。一方面来说它不仅可以对系统进行全方位、实时的监控，并且发现一些在用电系统中存在的问题.因为它具有智能化和自动化的基本特点，所以它也可以进行自动化的检修和管理，以便及时保障用电的安全性。而另一方面是说它可以及时的分析用电情况，包括对电流量、电流负荷等方面的监控和管理，以便可以保障用电额质量。下面我们从三个方面来说明用电采集系统：
（1）主站系统。这是对整个系统起到支配的作用。例如，可以直接下达命令、有效的对终端进行管理、分析整体的数据、对系统和外部接口进行维护等。通过这些作用，可以保障安全、稳定、有序的运行整个系统。
（2）信道。如果把主站系统看作是管理中枢，那么信道便可以看作是传输纽带，他便是充当主系统和子系统之间用以信息传递和相互连接的桥梁。
（3）采集终端。采集终端用来执行由主站下达的数据采集命令，在电网的智能化发展中，用于电能采集终端的工作范围是很广的，除了具备三遥功能之外，也具有实现数据采集和脚力采样等功能。
2采集成功率提升技术措施
2.1采集主站
（1）采集运维闭环管理模块优化
通过采集运维闭环管理模块的建设，制定采集运维闭环业务流程及现场作业的标准化规范，解决故障远程诊断和修复的实用化难题，提升采集现场及时发现、远程分析、精准定位、高效解决故障的能力，实现对采集系统运行情况、营销专业应用情况和数据质量情况的有效管控，保障用电信息采集系统持续、稳定、高效运行，从而为装表、采集现场作业一体化打下坚实基础，提高装接、调试、验收、运维一次性解决问题的效率。
（2）采集测试主站功能完善
采集测试主站于2016年上线，但目前只具备基本的档案导入及数据采集功能，不能有效对远程控制、电费电价下发等应用功能进行测试，下一步要加快完善测试主站功能，完善设备测试运行环境，将现有实验室测试设备接入测试主站进行联调，以支撑采集设备运行质量。
（3）完善信号强度监测
编制对终端远程模块信号强度召测方案，扩展Q/GDW1376.1-2013通信规约的1类数据召测规约，增加对远程模块信号强度信息的召测项，编制远程模块信号强度召测方案。同时督促终端厂家的集中器软件升级进度，跟进已升级软件的实验室测试和主站联调测试，全部测试通过后考虑大面积升级，以满足信号强度监测的应用需要。
2.2通信信道
（1）优化通信信道配置方案
进一步优化完善采集通信信道配置方案，根据不同的用电环境、地形地貌、设备安装位置，择优选取适宜的通信方式。上行通信方面，加大运营商模块数量，避免运营商带来的大面积掉线风险；下行通信方面，如成功率低或者通信方式无法满足业务深化应用要求的，优先让本地通信模块厂家进行处理。厂家依然无法处理的，建议选择通信效果好的厂家或者通信方式，并针对新上或者新改造台区做好采购前的本地芯片选型工作，避免不兼容问题的发生。
（2）测试应用新技术
积极开展宽带载波、中压载波、双模、塑料光纤等新技术的研究及试点，积累不同通信方式现场运行经验，以保证通信方式支持现场不同的运行环境。并针对电费电价下发等实时性要求高的功能业务，开展透明任务数据传输方式的优化工作，进一步促进功能应用的有序推进。
2.3设备质量
（1）终端软件版本统一
依托终端透明任务、信号强度监测、时钟轮巡等软件升级工作，将全省终端软件版本进行统一，以避免由于软件版本多带来的运行风险。针对早期不满足软件升级的，建议利用采集运维备件逐步进行更换。
（2）加快老旧设备的更换升级
老旧设备现场运行时间较长，硬件性能大大折扣，运行稳定性较差，如果批量发生故障，对采集成功率影响较大。并且部分早期设备硬件已不能支持升级，导致已不能满足采集、费控等功能应用，在设备兼容性上也存在问题。因此建议对采集终端和模块进行逐步更换。
2.4采集运维
（1）采集运维仿真培训设备试制
从前期集中培训的效果来看，对人员的提升并不明显，想要打造一只技术过硬的采集队伍还需进行属地化培训，然而现成采集运维仿真培训系统价格较高，无法实现每个县级单位都配备，利用现有单、三相检定台进行采集仿真改造将有效降低成本。省计量中心在2017年完成单台设备改造，并测试运行效果，为后期批量设备的配置打好基础。
（2）强化采集运维技术培训
收集用电信息采集典型故障案例，依托采集系统运维闭环管理功能建立故障案例数据库，优化用电信息采集终端典型故障处置手册，并开展采集专业技术人员的技术培训、技术交流，达到提高一线员工业务技能的目的，提升用电信息采集系统异常处置效率。
3结束语
综上所述，电力是如今的社会生产生活中各个领域非常重要的能源，而用电智能化是电力技术发展的方向，用电信息采集系统则是智能化电网工程的基础，所以，电力用户用电信息采集系统对我国智能电网的建设尤为重要。我国人口基数大，各种用电信息庞杂，对用电信息采集系统的稳定性、准确性要求高，用电信息采集系统智能化是发展的趋势，但实际应用中很多原因都影响着信息采集的成功率，所以我们要加紧发展技术水平，为智能用电打好坚实基础。
参考文献：
[1]周旭芬，许盼盼，刘欢.用电信息采集系统采集成功率提高措施探析[J].通讯世界，2015，（14）：94-95.
[2]李久福，左美洋.提高用电信息采集成功率方法研究[J].智能建筑电气技术，2016，10（03）：92-95.