联勤保障部队第九八〇医院内分泌科050051
摘要：目的：分析探讨人文护理在内分泌护理中的应用效果。方法：选取2017年12月到2018年12月我院内分泌科收治的患者84例，按照随机数字表法分成两组，每组各42例，对照组予以内分泌科常规护理干预，研究组在对照组的基础上再予以患者人文护理，观察对比两组患者的护理干预效果。结果：护理干预后，研究组患者的心理状态评分（84.4±5.6）、患者对护理工作的满意度（97.6%）均明显优于对照组，组间对比均差异显著（P＜0.05）。结论：人文护理在内分泌科护理中的应用，能够显著改善护理效果，使患者的心理状态及对护理工作的认可度提高。
关键词：内分泌；人文护理；应用效果
人文护理要求以患者为中心，为患者提供全方位、人性化的服务，对于临床护理质量水平及护理效果提升均大有助益。本次研究中即采用了人文护理对研究组内分泌科患者进行了护理干预，取得了良好的护理效果，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究共纳入84例内分泌科患者，所有患者均是自愿参加本次研究。按照随机数字笔法将84例患者分成两组，对照组42例，男22例，女20例，年龄33-70岁，平均年龄（48.4±5.7）岁；研究组42例，男23例，女19例，年龄32-70岁，平均年龄（48.6±6.1）岁。对比两组患者的一般资料，均无显著性差异（P＞0.05），具有可比性。
1.2护理方法
对照组予以患者内分泌科常规护理干预，具体包括密切监测患者生命体征的变化情况，健康教育，指导用药，关注患者用药后反应及不良症状的发生情况等。
研究组在对照组的基础上再予以患者人文护理，具体措施如下：（1）健康教育：护理人员与患者及家属积极沟通，告知疾病发病原因、治疗方法及相关注意事项；（2）心理干预：积极主动与患者沟通，耐心聆听患者的倾述，对于患者存在的疑虑及时解答，在患者陷入负面情绪后主动开导，举例成功痊愈的相似病例，帮助患者树立战胜疾病的信心，并消除患者的不良情绪；（3）运动指导：根据患者的身体实际情况，指导患者适量进行户外散步、打太极拳、慢跑等运动，并关注患者每次运动后的感受，及时调整运动类别和运动量，使患者保持良好的身心状态；（4）环境干预：注意保持病房内温度、湿度的适宜，确保病房内安静、整洁，患者可得到充足的休息，同时可在病房内摆放一些绿色植物，以调节病房内的气氛；（5）出院后护理干预：定期回访，了解患者用药情况及病情变化，并为患者解答相应的问题，嘱患者按时用药并来院复诊。
1.3观察指标
采用自制量表对护理干预后两组患者的心理状态情况进行评估，并进行对比分析。
同时观察两组患者对护理工作的满意度，满意：评分≥80；基本满意：60≤评分＜80；不满意：评分＜60。护理满意度=（满意＋基本满意）/总例数×100。
1.4统计学方法
将所有数据结果录入到SPSS17.0软件中进行统计分析，确保录入过程客观真实，以95%为可信区对数据进行处理，计量资料用均数标准差表示，采用t检验，计数资料采取率（%）表示，组间率对比采取x2检验；以P＜0.05时为差异有统计学意义。
2结果
2.1观察对比护理干预后两组患者的心理状态，研究组患者心理状态评分为（84.4±5.6），对照组患者心理状态评分为（77.2±5.8），两组对比，t=5.788，P＜0.05。
2.2观察对比护理干预后两组患者对护理工作的满意度，可知研究组患者的护理满意度明显优于对照组，组间对比差异显著（P＜0.05），具体情况见表1。
3讨论
人文护理更关注患者本身，能够由患者的生理、心理及所处社会环境出发，为患者提供更贴心的护理服务。由上述结果可知，护理干预后，研究组患者的心理状态评分达到了（84.4±5.6），护理满意度达到了97.6%,均明显优于对照组，提示人文护理干预措施的实施，能够有效改善患者的心理状态，提高患者对护理工作的满意度，使患者能够更好配合医护人员进行到后续治疗中。
综上，在内分泌护理中，人文护理具有一定的实用价值，值得在临床上进一步推广和应用。
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