崇左市道路运输管理处广西壮族自治区崇左市532200
摘要：道路运输在人民生活和国家发展中扮演着重要的角色，它不仅是方便人们的日常出行，给不同地区之间的交流与联系，为当地社会的发展开辟了更广阔的发展空间，推动当地经济的发展，更促进国家现代化水平和国家经济发展。
关键词：道路运输管理；常见问题；管理策略
道路运输的高、低效率、质量、安全及服务水平影响和制约道路运输管理，只有采用科学合理的道路运输管理的持续改进机制，促进道路运输健康发展，提高运输效率，安全，质量，和提高流畅性，也可以在一定程度上，延长公路运输工具的使用寿命，提高道路运输安全的能力。本文分析了现阶段道路运输管理中的常见问题，提出了解决这些问题的对策，为我国道路运输行业的可持续发展提供了参考。
一、道路运输管理问题
1道路运输模式缺乏规范
与西方发达国家相比，我国的道路运输管理起步较晚，目前国内的运输管理模式仍然存在一定的问题，如不及时提供足够的信息，难以实现现代化的要求，运输管理需要信息化等。
2道路运输管理措施有待落实
在所有层次上，都不存在链管理系统的实现。虽然各级单位结合自身实际，制定一系列的运输管理制度，但不够彻底，对于一些突出的问题并没有提出有效的解决方案，甚至一些单位会存在有关执行效率方面的问题，导致了一些问题只停留在口头承诺状态，不利于解决运输管理。
3道路运输管理责任的关系尚不清楚
由于国内运输管理模式没有跟上节奏，相应的部门规章和责任也存在一定的问题，如管理方面、运输管理部门和其他许多单位，在某些程度上都会有有一定的权力交叉现象。从内部看，城市与地区管理当局的关系尚不清楚，就会出现了“审查和批准的不管理”的局面。
4道路运输管理是低效的
单位在职人员概念并不新鲜，认知存在的问题，缺乏工作热情，精通业务程度不足，缺乏正规教育，存在办事效率不高现象，拖延，甚至互相推脱。
5道路运输管理人员的素质有待提高
交通管理人员的素质包括职业道德、能力和知识储备。目前，仍有一部分工作人员在工作过程中存在动手、说脏话等不雅行为，素质文明有待提高。
二、道路运输管理战略
1规范客运市场管理
在市场准入方面，我们将深化客运线路管理改革，促进客运专线管理的质量和招标。通过投标、公开、公平、公正的选择经营者、企业经营模式、标准客运业务，从源头上提高行车安全系数和服务质量。
在市场监管方面，一是大力推进企业质量信誉考核制度。对客运企业的经营行为、诚信信用、安全生产和服务质量进行年度质量和信用评价，并根据评估结果处理。坚决打击非法活动和公司故意制造不稳定事件和非法交通堵塞等活动。二、积极推动服务承诺合同制度的安全与质量，客运企业班轮、新车和更新新承诺，以服务质量为重点，安全驾驶和运输服务质量为保证。在市场退出的情况下，我们将积极引进对客运线路运行周期的限制，取消客运线路终端系统。运输部门应当根据客运线路的流量、价格和投入的效益，合理确定客运专线的经营期限。管系期满后，根据经营者在经营管理和服务质量方面的规定，确定其可以继续经营，有效解决客运市场的问题，“只有在困难的情况下”才有有秩序的发展。
2加快对道路运输应急救援机制的建设进度
加快建设道路运输交通事故预警机制的步伐，结合现实建立一个早期预警系统的四级，科学规范的预警信息发布、更新、和删除程序，违反制定和完善责任制度；逐步建立与政府有关部门的信息沟通和新闻机构系统，及时、准确地收集交通运输事故的信息，相对于信息过滤的实现，统计和分析机制，提高信息的能力分析和预警水平。加强信息报告系统的建设，建立和完善应急信息报告、传输和共享机制，建立事故应急职责，联系通道，紧急磋商，信息报告系统，如明确各级应急信息报告标准、期限和相关程序，共享同一级别的信息报告制度。加强应急决策机制建设，尽快建立具有明确责任的科学决策机制。建立和完善危机决策和问责机制，明确有关责任制，积极探索和建立一个独立的应急道路运输调查系统。加强有关信息传播机制、社会动员机制、恢复重建机制和应急交通补偿机制建设。
3创建道路运输企业品牌。
第一，加强管理品牌意识。如果运输企业经理们对品牌没有很深的了解，没有品牌意识，就不可能建立自己的品牌。因此，运输企业管理者要做好品牌策划、品牌意识、组织策划、品牌策划、品牌实施、品牌建设、品牌管理和维护等方面的工作。二是加强员工教育培训。企业员工是品牌创造的一部分，道路运输企业品牌为员工创造的质量要求也逐渐提高。通过有计划的培训，有针对性的竞争，有组织的培训，提高道路运输企业员工的商务技能和综合素质；通过持续的教育和先进的服务体系，提高员工的素质和服务意识。在工作中，我们发现并培养了先进的员工模式，逐步发展为企业品牌。第三，加强安全管理。安全是道路运输企业的首要任务，通过利用卫星定位、电子巡逻、电子监控、车辆行驶数据记录仪和危险货物等技术设备，逐步完善企业安全管理体系。第四，加强企业品牌管理。为促进企业品牌规划的维护，创建报告各种竞争和比较等工作来推广品牌，运输企业应主动对接高铁，主动服务高铁，通过高铁模式宣传和壮大运输市场。
三、结语
随着我国经济的发展，公路交通发展迅速。由于道路运输具有灵活性的特点，因此成为最广泛使用的交通方式，道路运输成为人们出行、货物托运的主要方式之一。道路运输的快速发展与管理密切相关，只有道路运输管理水平不断提高才能确保市场的可持续发展。
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