2018年中国新能源汽车消费者满意度研究分析

论文摘要

新能源汽车行业作为中国战略新兴产业和"中国制造2025"的重点领域而备受关注,中国新能源汽车产销量和保有量近3年连续名列世界第一。在此背景下,CATARC调研通过对我国新能源汽车消费者的研究和分析,获取消费者对新能源车型的满意度评价,深入挖掘产品痛点和未来改进方向;利用消费者意识形态对新能源汽车消费者进行人群分类和人画像,了解不同类别消费者的基本特征、购买行为和用车行为的特点及差异;并对新能源汽车消费者未来需求及趋势进行分析。

论文目录

• 1新能源汽车行业背景
• 2 CATARC新能源汽车满意度调研概况
•   （1） 调研要求与原则
•   （2） 研究模型与方法
• 3CATARC新能源汽车满意度行业现状
•   （1） 新能源汽车满意度整体情况
•   （2） 纯电动车型产品竞争力分析
•   （3） 插电混车型产品竞争力分析
•   （4） 纯电动/插电混车型服务竞争力分析
• 4新能源汽车消费者人群分析
•   （1） 新能源汽车消费者人群分类
•   （2） 不同城市级别消费者特征及差异
• 5新能源汽车消费者未来需求和趋势
•   （1） 新能源汽车未来需求和期望
•   （2） 政策对消费者态度及认知的影响

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 顾洪建,贺畅,魏冰

关键词: 新能源汽车,消费者,满意度

来源: 汽车工业研究 2019年01期

年度: 2019

分类: 工程科技Ⅱ辑,经济与管理科学

专业: 汽车工业,工业经济

分类号: F426.471

页码: 34-40

总页数: 7

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