闫文1刘兆怀2
（1、徐州工业职业技术学院体育部，浙江徐州2210042、山东水利职业学院，山东日照276826）
中图分类号：G424.21文献标识码：A
在班级工作中，强调制度管理，强调科学管理，这是改变管理的无序状态，提高管理效益的一个重要举措，但这不是班级管理的唯一途径，必须从教育实际出发，积极寻求非制度的因素参与到班级管理工作来，实现和谐发展。
在管理上做到制度与非制度的辩证统一，关键要善于区分班级每一时期内存在的主要矛盾和次要矛盾。从主次矛盾的关系入手，确立目标，然后在管理制度层次上加以具体化。既有针对主要矛盾方面的制度管理，又有反映次要矛盾的非制度管理，二者有机结合，确保管理科学与合理。在这方面，要注意避免两个易犯的错误：一是把管理制度与管理目标混为一谈，以管理目标代替管理制度，结果是对学生抽象要求多，具体措施少，在班级管理过程中形成制度不分的局面。这类失误多出现在刚执教或缺乏经验的班主任中间。二是盲目照搬过去经验或别人经验，导致班级管理制度与班内主次矛盾相脱节，从而难以解决实际问题。须知客观事物是变化的，班内的主次矛盾也在变化，如果不根据新情况，及时确立新的管理目标和管理策略，找出新的关系的结合点，那就可能本末倒置。
一、“和谐”管理是相对于“制度化”管理的一个概念
所谓和谐管理，是指班级管理中，制度或非制度不是管理班级的单一途径，其中的任一方式不再占支配、统治地位。从学生实际出发，确立以提高学生素质，促进学生身心发展为宗旨，制度与非制度管理并施，形成默契，共同努力、共同提高、共同进步，提高教育教学质量。
二、随着现代教育的发展，班主任的权威受到了动摇，班级实施和谐管理成为可能班主任必须借助非制度手段加强与学生的交流，班主任的人格、学识常常让学生敬仰。随着现代信息技术的革命和网络技术的发展，学生所接纳的教育信息要远远大于一个老师提供的教育信息，甚至在某些方面，学生接受、处理信息的技能比老师强，班主任再也不是学生发展的中心轴。班主任必须与学生共同进步发展和提高，倡导终身学习思想，积极适应新时期学生的身心变化和发展，知识结构亟待更新和优化，不断完善自己的教育教学艺术和能力，率先接受终身学习教育，带头投入终身学习，努力适应学生身心的发展。
班主任有义务和权利提高学生的综合素质，学生有权利和义务享受学习和提高学习质量。强调师生真正沟通和理解，班主任应尊重学生的人格和个性，以真实、完整的人格面对学生，真诚地与他们交往，理解学生的情感、态度、意向，鼓励并培养学生的创新意识。在建立新型的师生关系过程中，班主任应起主导作用，关键在于提高班主任的素质和职业道德水准；转变观念，不能用单一标准去衡量每一个学生，也不能忽视学生的个性以及在当今社会中，在信息量和信息渠道方面很多学生优于班主任的现实。
班主任必须关注班级制度管理中投入的资源（时间、精力等）与产出效益（现是班级管理目标）的比例关系，追求以昀少的投入获得昀大的产出效益。加强班级规划的合理设计，确保目标对学生的发展有一定的指引作用，推动学生参与班集体建设的工作中去。在班级工作中，充分体现人文关怀在班级管理工作在组织、计划和规章制度的管理作用外，以人为中心，重视非制度因素，即情感、意志、心态、形象等非理性因素的管理，挖掘学生的潜能，形成群体价值观和凝聚力。他强调的是学生全体发挥主动性和创造性，调动内部的活力，围绕班级工作目标和发展目标，通过管理程序不断调控、不断调查、不断创新、不断改革，使学生不断进步，因而具有革新性、创造性、变革性的特征。
班主任对学生的一切差异与缺点、对孩子“公正无欺”的信念与德性，是现代班级管理的必然。在当今这个学习化的社会，人人都要学习，都要充当学习者、受教育者的身份，班主任也不例外，从这个意义上说，教育应该是人与人之间的平等对话关系。在新的教育教学观念下，师生关系应该成为人与人之间新型关系的典范。通过班主任与学生之间的和谐共处，使学生的潜能得以发挥，个性得到解放。倡导这种人文关怀，为学生的发展提供了多种可能性，同时，也为班级管理的新高度拓展了广阔的教育视野。班级管理过程不再是班主任行使自己的权力的法宝，而是师生对话的平台，是班集体建设中不可缺少的有机组成部分，在很大程度上，班级管理将成为学生个体的一种个人行为，具有多起点，多层面和多样性，体现着个体的差异性。
综上所述，班级制度建设必须从教育实际出发，寻求适合班级发展的切入点，推动班级工作的全面发展；班主任还要必须从传统的“师道尊严”走向平等的对话主体；师生必须共同遵循班级生活的法则也才能实现班级的和谐发展。当然，作为班主任还需树立以人为本的学生观，尊重学生、热爱学生，实事求是，公正威信。从某种意义上，和谐既是学生给的，也是教师自己给的。