[摘 要] 通过分析2017年北京市金融行业490位高端金融人才的横截面调查数据，测算北京市高端金融人才对北京发展环境的满意度，并对满意度影响因素进行解读。结果显示，北京市高端金融人才对北京发展环境的满意度为中等水平(3.2281分，满分5分)，发展环境中最为满意的是经济发展环境，最不满意的是生态文明发展环境，影响发展环境满意度的最主要因素是工作收入水平因素和经济影响力相关因素。
[关键词]高端金融人才 发展环境 满意度 AHP
一、引 言
在全国经济整体下行压力较大的背景下，北京市金融工作局发布的数据显示，2017年北京市金融业实现增加值4634.5亿元，占地区生产总值的比重为16.6%，对经济增长的贡献率达17.6%，实现三级税收占全市36.4%。[1]2017年虽然与2016年的经济增长贡献率相比有所回落，但是金融业对北京市经济增长和财政增收贡献依旧突出，继续保持第一大支柱产业地位，实现了“十三五”良好开局。但由北商研究院发布的《2017年北京金融业发展报告》显示，在合规成为年度金融业关键词后，整个金融业迎来全面调整的一年，经历了行业洗牌与重构，如何在经济结构调整期内规范业务发展、遵守监管规则、确保金融安全，成为北京市金融行业面临的首要问题。[2]
得人才者得天下，北京市金融业能否成功转型，人才是关键，而高端金融人才作为金融业发展的强大动力，更应得到业界的关注。为了加快高端金融人才队伍的建设，进一步优化地区金融发展环境，各地出台了一系列奖励扶持、加强引导、完善服务的政策，比如《上海市金融领域“十二五”人才发展规划》《天津滨海新区金融与人才政策》《厦门市实施“海纳百川”人才引进》等。在高端金融人才界定方面，广东省进行了首次制定，广州市金融工作局正式印发实施了《2016 年广州市高层次金融人才目录及评定参考标准》。[3]其中，高端金融人才包含对行业具有领军地位的金融领军人才、具有副职以上领导职务的金融高级管理人才和具有较高专业素养金融高级专业人才。
目前，北京市高端金融人才已成为北京市城市建设和产业发展的重要力量，但基于北京市高端金融人才所出现的高知识性与稀缺性并存的现象，文章尝试从学术的角度，利用调查问卷和统计分析相结合的方法分析如何建设令高端金融人才满意的发展环境，并通过提升北京高端金融人才对发展环境的满意度来稳定和吸引全球高端金融人才，最终实现高端金融人才推进、支持和创新北京市金融行业的健康稳健发展。
通过运用调查问卷和统计分析相结合的方法，利用2017年北京市金融工作局课题“北京市高端金融人才对北京发展环境满意度调查”和2017年北京市社会科学基金重大项目“北京市金融风险预警与防范研究”的北京市高端金融人才调查数据，文章不仅描述了北京市高端金融人才个人现状及其对北京市发展环境满意度的情况，而且还从北京市的经济发展环境、社会发展环境、文化发展环境、生态文明发展环境和金融发展环境等5个方面探讨了北京市高端金融人才满意度的影响因素，发现了高端金融人才发展环境建设中存在的问题，进而为北京市政府和北京金融工作局提出针对性建议。
综合来看，上述人工智能医疗产品或解决方案的呈现形态大致可分为三类：智能硬件（如智能医疗设备、可穿戴设备）、计算机软件（如辅助诊断软件、医疗大数据分析软件等）和系统平台（如智能监护系统、远程诊断系统等）。由于人工智能技术主要是基于算法、模型来求解特定的问题，因而，“人工智能+医疗”的创新方案大多以硬件与软件相结合、或者单纯的软件形式呈现，很少有单纯涉及硬件改进的创新方案。正是人工智能的技术特点决定了该领域创新方案的形态特点，进而决定了这些创新方案在寻求专利保护时所面临的问题和难点。
二、理论基础及研究方法
(一)理论基础
综上所述，全面分析北京市高端金融人才对北京发展环境的满意度，既可以为政府制定高端金融人才吸引政策提供依据，又可以为金融高端人才提供一个公正合理的市场竞争环境。
发展环境是一个城市综合竞争力的核心，是一个地方经济社会发展的“命门之穴”。准确把握发展环境的涵义是了解、熟悉、掌握和优化发展环境的必要前提和基础。然而，由于研究目的和切入契机不同，特定人群对发展环境等客观事物满意度的主观评价必然会受到诸多不同维度因素的影响。对于发展环境的界定，文章紧密贴合目前国家发展状况，即结合十八大报告做出的“五位一体”总体布局，将发展环境界定为由直接和间接影响该区域政治、经济、社会、文化、自然等多方面发展的各个要素组成的动态系统。那么，发展环境满意度的一级指标体系则由“五位一体”中的工作环境、生活环境、市场环境、法律环境、政策环境五大要素组成，而一级指标下的二级指标和三级指标则参考学术界的相关具体研究。[9-24]
通过以上国内外文献梳理发现，学者在发展环境满意度评价方面的探究大多是针对中小企业或是城市规划以及金融人才开发培养的，专门探讨发展环境下高端金融人才满意度的研究凤毛麟角。由此，文章对发展环境评价体系进行了补充和发展，与以往评价体系相比更加全面、系统、细致。
(二)研究方法
目前国内学术界对经济计划、行为科学、绩效评估的研究多采用层次分析法(Analytic Hierarchy Process，简称AHP)。这是由于该方法是一种定性分析与定量分析相结合的多准则决策方法。具有完备的理论、严谨的结构和简洁的思路等特点。基于满意度评价隶属于绩效评估范畴这一事实，文章的满意度分析选择采用AHP方法。其具体操作是首先将评价目标进行逐层分解，然后根据每层因素两两比较得出重要性确定权重，最后结合权重和满意度评分得出每层因素的加权得分。[25-27]
三、数据说明、样本特征与描述性统计
(一)数据说明与样本特征
研究所使用的数据来源于2017年北京市金融工作局课题“北京市高端金融人才对北京市发展环境满意度调查”和2017年北京市社会科学基金重大项目“北京市金融风险预警与防范研究”的问卷调查。调查于2017年5月至9月在北京市进行，并采用多阶段抽样法，具体要求为：首先，受访者的工作单位在北京市，因为这样才能对北京金融环境有所了解；其次，受访者在北京市居住3个月以上，以示知悉北京市社会和生活环境；最后，受访者必须属于金融领军人才、金融高级管理人才或金融高级专业人才中的一种，应满足高端金融人才的界定。调查内容包括受访者基本信息、经济发展环境、社会发展环境、文化发展环境、生态文明发展环境和金融发展环境等6项。此次问卷调查由北京市金融工作局和对外经济贸易大学保险学院课题组承担，共计发放调查问卷500份，剔除无效及不完整问卷10份，最终收回有效问卷489份，约占全部问卷总数的98%。其中被调查者单位所属的金融机构，货币当局48份，监管当局64份，银行业存款类金融机构77份，银行业非存款类金融机构9份，证券业金融机构86份，保险业金融机构123份，交易及结算类金融机构16份，金融控股公司11份，新兴金融企业31份，其他机构24份。被调查者基本特征统计结果如表1所示。
表1 被调查者基本特征统计结果
项目类别比例(%)性别男55.00女45.00年龄<30岁19.5930-39岁47.3540-49岁25.5150-59岁6.73≥60岁0.82年总收入(元)30万以下52.6530万-50万20.8250万-70万10.4170万-100万8.16100万以上7.96受教育程度中专/职高0.21大专/高职5.34大学本科48.05硕士研究生43.12博士研究生2.67博士后0.62项目类别比例(%)人才类别金融领军人才2.04金融高级管理人32.04金融高级专业人才65.92企业注册类型国有控股企业38.16民营企业53.06港澳台商投资企业7.76外商投资企业1.02企业所在地金融街24.29中关村8.78国贸CBD18.16石景山金融产业园0.61其他48.16最后学位的学科门类管理学33.67经济学35.51理学5.51工学7.76其他17.55
从表1可以看出，在性别方面，男性占比55%，女性占比45%。在年龄方面，低于30岁、30-39岁、40-49岁、50-59岁、高于60岁的高端金融人才占比分别为19.59%、47.35%、25.51%、6.73%、0.82%。在被调查者年总收入方面，30万元以下的高端金融人才占52.65%，30万-50万元、50万-70万元、70万-100万元、100万元以上的被调查者占比分别为20.82%、10.41%、8.16%、7.96%。在受教育程度方面，是中专/职高、大专/高职、大学本科、硕士研究生、博士研究生、博士后学历的被调查者占比分别为0.21%、5.34%、48.05%、43.12%、2.67%、0.62%。在被调查者最后学位的学科门类方面，管理学、经济学、理学、工学、其他占比分别为33.67%、35.51%、5.51%、7.76%、17.55%。在人才类别方面，金融领军人才、金融高级管理人、金融高级专业人才占比分别为2.04%、32.04%、65.92%。在企业注册类型方面，国有控股企业、民营企业、港澳台商投资企业、外商投资企业占比分别为38.16%、53.06%、7.76%、1.02%。在企业所在地方面，金融街、中关村、国贸CBD、石景山金融产业园、其他地方的占比分别为24.29%、8.78%、18.16%、0.61%、48.16%。总体上看，样本具有较好的代表性。
(二)满意度指标描述性统计
在构建北京高端金融人才发展环境满意度模型时，文章的因变量为北京市高端金融人才对北京市发展环境的总体满意度，自变量中的一级指标(准则层)为“五位一体”战略中的经济发展环境、社会发展环境、文化发展环境、生态文明发展环境和金融发展环境，其下的二级指标(方案层)含经济效率、消费结构、收入、交通、教育、文化、人居、政府服务等14个，三级指标即具体问题含39个。具体问题的满意度题项设置采用李克特5级量表，用数字1-5分别表示“非常不满意”“不满意”“一般”“比较满意”“非常满意”5个依次递进的等级，数字越大意味着满意度越高。其中，满意度指标体系定义与描述性统计详见表2。
从表2三级指标满意度调查统计可以看出，在不考虑指标权重的情况下，39个满意度指标(三级指标)的平均值大小不一，最大值为市场经济的影响力满意度4.2694，最小值为房价水平满意度1.9306；39个满意度指标的标准差也存在较大的差异，最大值为生活区域周边噪音满意度标准差1.2518，最小值为政府对金融活动的管理与支持方式满意度标准差0.5689。
四、北京市发展环境满意度及影响因素分析
为了从北京市发展环境满意度指标体系的角度测算满意度和分析满意度影响因素，文章需要考虑各级指标权重分配问题，AHP方法较为完善地解决了人为赋值的缺点。具有差异的满意度不仅能反映高端金融人才对北京市发展环境的不同态度，而且还能反映不同的高端金融人才对待同一指标的态度。
(一)北京市发展环境的满意度
1.构造判断矩阵及一致性检验及获得权重
将各层级因素相对于上层特定准则或目标的重要性进行两两比较，1表示两个因素一样重要，3表示一个因素比另一个因素略重要，5表示一个因素比另一个因素明显重要，7表示一个因素比另一个因素强烈重要，9表示一个因素比另一个因素极端重要。数值的倒数则表示两个因素之间的不重要程度。依据专家咨询法将权重调查表发送给来自对外经济贸易大学保险学院的8位学者，由他们对指标进行重要性两两比较赋值，取平均值后得到判断矩阵。
以财税制度和法律为准绳划清分配过程中的合法收入和非法收入，坚决取缔非法收入。对诚实劳动和合法经营的高收入者，要合理调节；少数垄断性行业的过高收入，政府要进行宏观调控，以抑制高收入者收入的过快增长；对于非法获得高额收入的行为依法予以打击和取缔。只有这样，才能依法保护合法的劳动收入和非劳动收入，进一步提高社会主义市场经济的效率和公平。
准则层(一级指标)B1-B5构造A-U判断矩阵
通过矩阵A计算得到最大特征根λmax=5.4082，随机一致性比率判断矩阵A通过了一致性检验。将最大特征值对应的特征向量归一化之后得到权重为W=[0.2244,0.5333,0.0390,0.0718,0.1314]T。
今年5月上旬，在院里组织开展的大干30天井位部署和原油产建方案编制会战中，各单位开展了比部署效率、比部署成功率、比劳动干劲的“三比”劳动竞赛，各支部党员自己拟定张贴标语口号，营造会战氛围，工团组织多次深夜慰问，设立“加班能源补给站”,全体干部员工工作积极性充分调动，出现了“小夫妻轮流加班”、“住院手术说抱歉”等许多感人事迹。无论周末、晚上还是国庆春节，办公楼六楼西头的大牛地、杭锦旗天然气开所办公区总有不少的人在加班，或热烈讨论或伏案研究，与墙上悬挂着的“党员突击队”、“精细研究勇担责任”的旗帜和标语组成了一幅幅感人的画面。
表2 满意度指标定义与描述性统计
目标层准则层方案层满意度指标指标平均值标准差北京市发展环境的满意度A经济发展环境B1社会发展环境B2文化发展环境B3生态文明发展环境B4金融发展环境B5经济影响力C11经济效率C12收入C21消费结构C22交通状况C23教育C24就业C25公共安全C26文化休闲C31公民道德素质C32居住质量C41人居环境C42政府服务C51金融环境C52市场经济的影响力D1114.26940.6805金融拉动的影响力C1124.12240.7384经济效率D1213.77550.6966自身收入D2112.98780.8555收入差距D2122.51840.8119房价水平D2211.93060.9197总体物价水平D2222.83060.8201轿车挂牌摇号政策D2312.34081.0966交通拥堵情况D2323.72240.9659学前教育D2412.82450.9189小学教育D2422.87550.9083初中教育D2432.97350.8540高中教育D2443.01630.8767就业政策D2513.16330.9958就业情况D2523.39390.8177社会治安D2613.72040.7103公共卫生D2623.15100.8708食品安全D2632.80821.0332文化服务D3113.59180.7241社会娱乐方式D3123.42860.7594道德规范D3213.54080.7371人际关系D3223.55920.7469民族精神/时代精神认知D3233.56940.7294居住空间D4113.00000.9290社区公共资源D4122.97760.9254住房拥有能力D4132.54291.0367雾霾天气D4214.02040.7373沙尘暴天气D4223.85920.7638河流、湖泊等水资源D4232.68160.9532居民饮用水D4242.77140.9640绿化面积、种类及设计美感D4253.13270.7967公园、植物园D4263.47760.8193交通噪音D4272.62650.8846生活区域周边噪音D4283.16731.2518市容环境卫生管理D4293.12860.8964政策对金融活动的支持力度D5113.37960.6759政府对金融活动的管理与支持方式D5123.16120.5689金融法律法规的完善和执行状况D5213.32450.6418金融市场信用环境健全程度D5222.85310.7799
经济发展环境B1构成方案层(二级指标)C11-C12的判断矩阵
就市场机会来看，短期内主要的市场机会集中在城市地区，特别是一、二线大城市。在这些市场中，竞争相对激烈，对本地资源的要求也更高。因此，建议换一个角度来看待智慧教育的市场机遇，考虑农村市场，受众也包括那些在城市生活的农民。
通过矩阵B1计算得到最大特征根λmax=2，即λmax=n，随机一致性比率CI=0，判断矩阵B1通过了一致性检验。将最大特征值对应的特征向量归一化之后得到权重为W1=[0.6667,0.3333]T。
一是增加劳动收入、提高劳动报酬在初次分配中的比重，缩小不同要素所有者之间的收入差距。比如，扩大就业规模，提高就业困难群体的劳动参与程度，增加劳动收入；增强劳动者素质，以提高劳动技能和劳动生产率，增加劳动者收入；建立职工工资正常增长和支付机制，使劳动者收入增长与经济发展同步。二是完善社会保障体系，增加居民的转移性收入。比如，增加政府用于改善民生和社会事业的支出比重，建立均等化基本公共体系；加快医疗卫生事业发展，建立并完善公共医疗制度；鼓励发展慈善事业，引导和发挥社会民间力量在第三次分配中的作用。三是完善税收制度，有效调节过高收入。比如，开征遗产税和赠与税，弱化财富在高收入阶层的累积效应；改革个人所得税制度，实现社会公平的政策目标；调整和完善消费税和营业税，引导社会合理消费；改革增值税，减轻中小企业发展负担，提高劳动者的收入；完善鼓励社会第三次分配的税收政策；强化税收监管，改变税收征管方式不利于调节贫富差距的逆向作用。
通过计算得到λmax=6.3305，随机一致性比率判断矩阵B2通过了一致性检验。将最大特征值对应的特征向量归一化之后得到权重为W2=[0.3660,0.1842,0.1057,0.0851,0.0695,0.1896]T。
依据同样的方法，求得文化发展环境B3、生态文明发展环境B4、金融发展环境B5方案层(二级指标)判断矩阵特征向量分别为：W3=[0.6667,0.3333]T，W4=[0.6667,0.3333]T，W5=[0.6667,0.3333]T。
2.三级指标权重及总体满意度
根据层次分析法(AHP)可知，要测度出北京高端金融人才发展环境满意度值，不仅需要计算出每个三级指标的权重，而且还要结合问卷调查问题的指标值。这样通过相应权重和指标值相乘再累加即可得满意度总值，详见表3。
表3 指标权重测算及满意度得分
目标层A准则层B(权重)方案层C(权重)指标DD对C的权重总体权重总体满意度北京高端金融人才发展环境满意度经济发展环境(0.2244)社会发展环境(0.5333)经济影响力(0.6667)经济效率(0.3333)收入(0.3660)消费结构(0.1842)交通状况(0.1057)教育(0.0851)就业(0.0695)公共安全(0.1896)市场经济的影响力50%0.07480.3194金融拉动的影响力50%0.07480.3084经济效率100%0.07480.2824自身收入66.7%0.13020.3890收入差距33.3%0.06500.1637房价水平75%0.07370.1423总体物价水平25%0.02460.0696轿车挂牌摇号政策20%0.01130.0265交通拥堵情况80%0.04510.1679学前教育36.3%0.01650.0466小学教育17.9%0.00810.0233初中教育13.8%0.00630.0187高中教育32%0.01450.0437就业政策50%0.01850.0585就业情况50%0.01850.0628社会治安52.8%0.05340.1987公共卫生13.9%0.01410.0444食品安全33.3%0.03370.0946
续表
目标层A准则层B(权重)方案层C(权重)指标DD对C的权重总体权重总体满意度文化发展环境(0.0390)生态文明发展环境(0.0718)金融发展环境(0.1314)文化休闲(0.6667)公民道德素质(0.3333)居住质量(0.6667)人居环境(0.3333)政府服务(0.6667)金融环境(0.3333)文化服务33.3%0.00870.0312社会娱乐方式66.7%0.01730.0593道德规范25.8%0.00340.0120人际关系63.7%0.00830.0295民族精神/时代精神认知10.5%0.00140.0050居住空间14%0.00670.0201社区公共资源33.3%0.01590.0473住房拥有能力52.8%0.02530.0643雾霾天气11.11%0.00270.0109沙尘暴天气11.11%0.00270.0104河流、湖泊等水资源11.11%0.00270.0072居民饮用水11.11%0.00270.0075绿化面积、种类及设计美感11.11%0.00270.0085公园、植物园11.11%0.00270.0094交通噪音11.11%0.00270.0071生活区域周边噪音11.11%0.00270.0086市容环境卫生管理11.11%0.00270.0084政府对金融活动的支持力度50%0.04380.1480金融活动的管理与支持方式50%0.04380.1385金融法律法规50%0.02190.0728金融市场信用环境50%0.02190.0625平均满意度3.2281
从表3指标权重和指标满意度测度值可以看出，在考虑权重的情况下，北京市高端金融人才对北京发展环境的满意度为3.2281(满分5分)。不同三级指标的满意度差异较大，满意度最高的一项指标是自身收入0.3890，满意度最低的一项指标是民族精神/时代精神认知0.0050，最高约是最低的78倍。影响发展环境满意度最主要的5项指标是自身收入、市场经济的影响力、金融拉动的影响力、经济效率、收入差距。
3. 准则层和方案层满意度
[12]李荣英. 来自企业家对经济发展环境满意度的调查[J]. 市场研究,2003(11).
依据准则层(一级指标)权重、方案层(二级指标)权重、三级指标权重，再结合三级指标问卷满意度得分，分别测算出一级指标和二级指标得分值，详见表4。
表4 准则层和方案层的得分情况
目标层目标层得分准则层准则层得分方案层方案层得分北京高端金融人才发展环境满意度3.2281经济发展环境4.0558社会发展环境2.9064文化发展环境3.5071生态文明发展环境2.7892金融发展环境3.2099经济影响力4.1959经济效率3.7755收入2.8315消费结构2.1556交通状况3.4461教育2.9156就业3.2786公共安全3.3375文化休闲3.4829公民道德素质3.5555居住质量2.7542人居环境2.8593政府服务3.2704金融环境3.0888
从表4准则层和方案层满意度可以看出，准则层社会发展环境、生态文明发展环境和金融环境满意度低于目标层北京市高端金融人才对北京发展环境的满意度(3.2281分)，其中生态文明发展环境得分最低2.7892分；而准则层经济发展环境和文化发展环境满意度高于目标层总体满意度，其中经济发展环境得分最高4.0558分。从方案层得分来看，得分最高的为经济影响力4.1959分，得分最低的为消费结构2.1556分。
(二)北京高端金融人才发展环境满意度的影响因素
从一级指标权重来看，指标权重从高到低分别为社会发展环境0.5333、经济发展环境0.2244、金融发展环境0.1314、生态文明发展环境0.0718、文化发展环境0.0390。由此可以看出，北京市高端金融人才对北京市发展环境最看重的是社会发展环境。
从社会发展环境具体二级指标构成来看，收入水平、公共安全、消费结构、交通状况、教育、就业的影响程度由高到低排列。收入水平指标占所在层次权重0.3660，其三级指标自身收入的影响程度排在收入差距的前面，自身收入对整个评价体系的影响程度为0.1302。公共安全指标占所在层次权重0.1896，其三级指标社会治安、文化服务、食品安全、公共卫生的影响程度由高到低排列，社会治安对整个评价体系的影响程度为0.0534。消费结构指标占所在层次权重0.1842，其三级指标房价水平、总体物价水平的影响程度由高到低排列，房价水平对整个评价体系的影响程度为0.0737。交通状况指标占所在层次权重0.1057，其三级指标交通拥堵情况、轿车挂牌摇号政策的影响程度由高到低排列，交通拥堵情况对整个评价体系的影响程度为0.0451。教育指标占所在层次权重0.0851，其三级指标学前教育、高中教育、小学教育和初中教育的影响程度由高到低排列，学前教育对整个评价体系的影响程度为0.0165。就业指标占所在层次权重0.0695，其三级指标就业政策和就业情况的影响程度一般重要，就业政策对整个评价体系的影响程度为0.0185。
研究显示，满意度调查值最低的10项中轿车挂牌摇号政策、交通噪音2项涉及交通问题。对于自行车、步行等绿色出行方式，交通部门一直以来都是持支持态度的。按照北京市2013-2017年清洁空气行动计划，2017年不需要调整摇号政策，调整方向主要是燃油机动车和能源车的合力结构，使指标配置更加公正合理。还可以通过以家庭为单位进行摇号，保证每家至少有一个车牌号。关于北京市交通噪音问题，则可以通过法规及交通提示来提高市民的意识，并结合使用低噪音桥面铺装层和设置道路声屏障等手段来降低办公区域及居住社区的交通噪音。
从金融发展环境具体二级指标构成来看，政府服务比金融环境的影响程度更大。政府服务指标占所在层次的权重为0.6667，其三级指标政府对金融活动的支持力度和金融活动的管理与支持方式的影响程度一般重要，对整个评价体系的影响程度为0.0438。金融环境指标占所在层次的权重为0.3333，其三级指标金融法律法规和金融市场信用环境的影响程度一般重要，对整个评价体系的影响程度为0.0219。
从生态文明发展环境具体二级指标构成来看，居住质量比人居环境的影响程度更大。居住质量指标占所在层次的权重为0.6667，其三级指标住房拥有能力、社区公共资源、居住空间的影响程度由高到低排列，住房拥有能力对整个评价体系的影响程度为0.0253。人居环境指标占所在层次的权重为0.3333，其三级指标雾霾天气、沙尘暴天气、居民饮用水、交通噪音、生活区域周边噪音、市容环境卫生管理等的影响程度一般重要，对整个评价体系的影响程度为0.0027。
从文化发展环境具体二级指标构成来看，文化休闲比公民道德素质的影响程度更大。文化休闲指标占所在层次的权重为0.6667，其三级指标社会娱乐方式比文化服务的影响程度要大，社会娱乐方式对整个评价体系的影响程度为0.0173。公民道德素质指标占所在层次的权重为0.3333，其三级指标人际关系、道德规范、民族精神/时代精神认知的影响程度由高到低排列，人际关系对整个评价体系的影响程度为0.0083。
五、主要结论与政策建议
在既有研究的基础上，通过设计满意度问卷，运用AHP方法测算出北京市高端金融人才对北京发展环境的满意度为3.2281(满分5分)。总体而言为中等满意度水平，仍存在较大的提升空间。从准则层、方案层和三级指标权重的含义来看，指标权重意味着对北京发展环境满意度的影响程度，影响因素从高到低分别为社会发展环境、经济发展环境、金融发展环境、生态文明发展环境、文化发展环境。从调查问卷三级指标满意度值来看，评分最低的10项分别为房价水平、轿车挂牌摇号政策、食品安全、学前教育、总体物价水平、收入差距、住房拥有能力、交通噪音、河流等水资源、居民饮用水。其中前五项属于社会发展环境，中间两项属于生态文明发展环境，最后三项属于人居环境。这说明北京市高端金融人才最关心的社会发展环境影响因素里面有5项三级指标在所有指标得分中是最低的。因此，政府要提升北京市高端金融人才对北京发展环境的满意度值，不仅需要了解人才最关心的影响因素，而且还需要从影响因素含义入手来明确提高满意度的措施，这需要政府、市场、企业、社会组织、家庭以及微观个人全方位的力量。
(5)插图、表格：图、表须精选，每文插图一般不少于4幅，表格不少于2个。插图力求主题突出、美观清晰(单栏宽为80mm,通栏宽为150mm,高不得超过220mm,字体为6号左右，分辨率不低于500dpi)，本刊为彩色印刷，插图内不同的内容可以用颜色来区分，也可以用不同的花纹来标识，图例统一放在图的下方，用序号表示，图例说明列在图例下面。图中文字使用中文、宋体，文字符号应与文章内文对应，并使用线划比例尺，引用他人插图要注明来源。表格尽量采用三线表，表格中的数据，要注明测试者、测试方法、实验条件、测试精度、误差范围、测试年份及资料来源等。
(一)完善北京市房地产调控和住房保障政策
研究显示，满意度调查值最低的10项中房价水平、住房拥有能力、物价水平3项涉及房子问题。因此，北京市政府必须坚持“房子是用来住的，不是用来炒的”的定位，不仅要坚决打击操控价格行为，做好“安置房”“公租房”“自住型商品房”三房工作，确保未来房价环比不增长，而且还要合理增加住宅用地供应，从源头稳定市场预期，培育和规范住房租赁市场，把租房作为实现住有所居的重要手段。
(二)保护和合理利用水资源
统计结果显示，满意度调查值最低的10项中河流等水资源、居民饮用水2项涉及水资源问题。水资源是基础性的自然资源和战略性的经济资源，为保护和利用水资源，提高河流、湖泊等水资源状况，提升居民饮用水质量，北京市政府需出台水资源保护及利用规划等相关政策，发挥政府在水资源管理制度创新中的优势。完善水利工程设施的投资机制，建立地水、外调水、再生水和应急备用水源等多水源的水源保障格局，形成1个中心城供水网、10个新城供水单元和多个村镇供水点的“1+10+N”的城乡供水格局，建设城乡污水处理及资源化利用格局，建立水资源安全技术体系，建立水资源安全法律体系，实现水资源的一体化管理及流域管理和综合管理相结合的管理机制。
[6]Lina Pilelien,Viktorija Grigaliūnait. The index of tourist satisfaction with Lithuania[J]. European Journal of Tourism, Hospitality and Recreation,2016(1).
(三)完善交通政策
从经济发展环境具体二级指标构成来看，经济影响力比经济效率的影响程度更大。经济影响力指标占所在层次的权重为0.6667，其三级指标市场经济影响力和金融拉动影响力的影响程度一般重要，对整个评价体系的影响程度为0.0748。经济效率指标占所在层次的权重为0.3333，其三级指标是其本身，对整个评价体系的影响程度为0.0748。
(四)加强食品安全管理
从“政府指导生产、指导消费”观念出发，政府需建立一个面向生产者和消费者的食品安全信息交流平台制度，及时发布、更新北京市内的食品加工原材料以及各种食品的安全信息；同时，为广大消费者开通可以随时随地举报不良商家、劣质商品的渠道，方便食品安全信息能在不同地区不受空间限制地实现共享，做到食品安全事故防患于未然。完善索赔机制和善后安抚制度。完善的事故索赔机制和善后制度也是食品安全监管体制中的一个重要环节。食品安全事故一旦发生，政府需要快速、合法、合理地解决问题。
(五)完善学前教育管理政策
一是构建一主多元学前教育供给机制，以公办园为主体，并提高民办园教育教学水平。二是建立和健全学前教育发展经费保障机制，如增加财政性学前教育投入，做好财政性学前教育经费分配工作，合理确定学前教育成本承担比例等。三是制定合理收费标准，规范幼儿园收费。国家需要根据成本分担、以质论价等原则，制定科学合理的收费标准并建立相应的监控机制，确保收费标准的严格执行与实施等。四是采取有效措施提高师资专业素养，如将学前教师纳入国家统一的教师资质管理系统进行管理，可提高学前教师待遇，提高学前师资的学历起点，有利于从根本上改善学前师资的专业素养等问题。
(六)调整个体间收入差距
社会发展环境B2构成方案层(二级指标)C21-C26的判断矩阵
学术界存在着综合型、期望差距型和参考型的满意度诠释，且多与“激励理论”相联系。[4-6]基于福利经济学中的主观认知评价理论可知，某特定人群发展环境满意度是指该人群在一个特定地区的发展环境下所得到的主观满意度。关于获得主观满意度评价的途径，部分学者认为，采用问卷调查形式获得的人们对总体生活和工作状况等单方面的满意度得分评价更真实有效。[7-8]
注释：
[1]2017年北京市金融运行情况[EB/OL].http://jrj.beijing.gov.cn/jrsj/c54-a2572.html,2018-06-12.
[2]崔启斌，张弛. 银行业监管进入双罚制周期[EB/OL]. http://finance.ce.cn/rolling/201712/06/t20171206_27118051.shtml,2017-12-06.
(4)稳定运行8 h后，对液硫外输泵(P-303)出口的液硫和气相分别取样，分析液硫中硫化氢含量、酸度以及气相中硫化氢含量;若液硫中硫化氢质量分数仍大于15×10-6，则逐渐加大流量调节阀FV-31201、FV-31301开度，将流量增至680 m3/h。
[3]广州高层次金融人才支持项目实施办法(修订)[N]. 南方日报,2018-10-25.
[4]Mercer Mary P,Hernandez-Boussard Tina,Mahadevan Swaminatha V,Strehlow Matthew C. Physician identification and patient satisfaction in the emergency department: are they related?[J]. The Journal of emergency medicine,2014(5).
[5]Nick Drydakis. Trans employees, transitioning, and job satisfaction[J]. Journal of Vocational Behavior,2016.
(三)新制度实行财务会计和预算会计平行记账，对行政事业单位的预算资金监管更加严格，不仅财务人员日常的工作量加大，对财务人员自身的业务素质也是很大考验。
此外，论坛期间，有关专家和企业代表还针对水生态建设的现状与发展推介了生态护坡、防渗、水体净化等几十项先进技术。青岛环境工程设计研究院有限公司负责人以丁家河综合治理项目为例，阐述了在北方缺水地区季节性河流，采取拦截地下潜流、生态岸线恢复、截污治理等综合措施建设生态河道及滨水景观的成功案例，并对河道的生态修复、绿化设计、水文化挖掘等内容进行了分析，提出了北方丘陵地区季节性河流生态恢复的新思路。
[7]Easterlin,K.A. Life Cycle Welfare: Evidence and Conjecture[J]. Journal of Socio-Economicst,2001(1).
[8]Dolan,P. and White,M.P. How Can Measures of Subjective Well-being be used to inform public policy?[J]. Perspective on Psychological Science,2007(1).
[9]陈乔之. 试析新加坡的投资气候——兼论改善我国经济特区投资环境的问题[J]. 东南亚研究资料,1982(3).
[10]王哲中. 顾明谈中国投资环境[J]. 国际贸易,1984(10).
[11]Zhao Xiaobin Simon,Tong S. P. Christopher. Inequality, Inflation, and their Impact on China’s Investment Environment in the 1990s and beyond[J]. Asia Pacific Business Review,1996(3).
六分体浮动压头由六个浮动头(图3)与六分压铁(图4)组成，六分压铁通过浮动头固定于液压缸活塞杆上，主要作用是调整铁心叠片在轴向和径向的压力，压紧定子铁心，必要时对铁心进行针对性的叠片补偿。浮动头通过球面体连接，材料选用调质45钢，为保证接触面良好，球面间进行研配。内部安装浸涂润滑油的毛毡，保证球面内的润滑[2]。
[13]金凤君. 基础设施与区域经济发展环境[J]. 中国人口·资源与环境,2004(4).
[14]Andrew Atherton,Alaric Fairbanks. Stimulating Private Sector Development in China: The Emergence of Enterprise Development Centres in Liaoning and Sichuan Provinces[J]. Asia Pacific Business Review,2006(3).
[15]熊元斌,朱静. 旅游产业发展环境构造分析[J]. 经济评论,2006(5).
[16]孙永正. 中小企业发展环境满意度实证分析——以上海、苏州、温州、无锡、常州五市为例[J]. 学术交流,2007(12).
本次采用宫腔松解术置入人羊膜包裹球囊联合人工周期治疗临床疗效较好，患者术后3月宫腔平均长度为(7.66±0.72)cm左右，显著高于术前和常规置入节育器治疗患者，宫腔恢复正常长度和形态。同时，采用宫腔松解术置入人羊膜包裹球囊联合人工周期治疗的患者术后3月月经状况均有改善，月经量和周期基本恢复正常，无重度宫腔粘连患者，总有效率高达94.12%，证实宫腔松解术置入人羊膜包裹球囊联合人工周期治疗可有效促进宫腔粘连患者子宫内膜基底重建，避免宫腔二次粘连，月经周期和月经量等情况恢复正常，有利于改善患者生活质量[19-20]。
[17]宋小霞. 小微文化企业发展环境及其对策研究[J]. 山东社会科学,2016(10).
[18]杨黔生. 城市环境质量评价的满意度方法[J].环保科技,1984(1).
[19]沈炳熙. 努力完善金融环境[J].金融研究, 2004(7).
[20]王凌,马嫩霞. 对我国高端金融人才开发的思考[J].中国乡镇企业会计,2010(4).
设成立.由引理5知，复合算子Cφ在Βψ上是有界的.为了证明Cφ在Βψ,0上有界，仅需要证明：若f∈Βψ，0，则Cφf∈Βψ,0.
“测量基础”课程是高职院校工程测量技术专业的专业基础课，一般在大一上学期开设，主要内容为：测量学的基本概念、水准测量、角度测量、距离测量、小区域的控制测量和地形图的测绘应用[1]。该课程的学习，主要是为后续的测量平差、控制测量、数字测图、工程测量、GNSS定位技术等专业课打好基础，因此该课程学习效果的情况直接影响到后续专业课程的学习，若基础没有打好，后续课程学习起来会比较吃力。
[21]訾非,杨智辉,张帆等. 中国10城市环境满意度和生活满意度调查报告[J].北京林业大学学报(社会科学版),2012(4).
[22]杨晓艳,鲁红英. 基于模糊综合评判的城市环境空气质量评价[J].中国人口·资源与环境,2014(S2).
[23]中共北京市委北京市人民政府关于全面深化改革提升城市规划建设管理水平的意见[N]. 北京日报,2016-06-17.
[24]牛实华. 根据新需求培养金融人才[N]. 金融时报,2017-08-14.
[25]张正平,梁毅菲. 小额贷款公司社会绩效评估体系的构建——基于层次分析法的实证研究[J].农业技术经济,2013(8).
[26]刘煜晴,沙晓军,袁艳梅,栾慕,刘俊. 基于AHP和GRA的江阴市节水型社会建设综合评价[J].水资源与水工程学报,2016(6).
2011年下半年，杜有一次和尹红章吃饭，饭后，毛×送其和尹红章回家。在车上，杜对尹红章说：“尹主任，这里有个袋子，里面是我给您准备的一点礼物，您下车的时候拿着。”尹红章客气了一下，就收下了。这个袋子里装有现金30万元。
[27]徐培玮.小产权房与商品房居民居住满意度差异探究——基于京郊北七家镇的居民调查[J].北京社会科学,2018(2).
Beijing’sDevelopmentEnvironmentSatisfactionandItsInfluencingFactors——Based on the Survey of 490 High-end Financial Talents in Beijing
SUN Jian WANG Bao-ling
(The College of Insurance and Economics, University of International Business and Economics, Beijing 100029, China)
Abstract:The satisfaction of Beijing’s high-end financial talents in Beijing’s development environment is measured based on the analysis of the cross-sectional survey data of 490 of them in 2017, and the factors affecting satisfaction are interpreted. Results show that Beijing’s high-end financial talents have a medium level of satisfaction with Beijing’s development environment (3.2281 points, out of 5 points). The most satisfactory development environment is the economic development environment. The most dissatisfied factor is the ecological civilization development environment. The most important factors affecting the satisfaction of the development environment are those related to the level of work income and to economic influence..
Keywords:high-end financial talent; development environment; satisfaction; AHP
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[收稿日期]2019-02-22
[作者简介]孙健(1959-)，男，山东高密人，对外经济贸易大学保险学院教授；王保玲(1989-)，女，山东聊城人，对外经济贸易大学保险学院博士研究生。
[基金项目]北京市高端金融人才对北京发展环境满意度调查课题(17HX099)
[中图分类号]C913.9
[文章编号]1002- 3054(2019)07-0027-11
[文献标识码]A
[DOI]10.13262/j.bjsshkxy.bjshkx.190703
标签：环境论文; 金融论文; 满意度论文; 北京市论文; 指标论文; 社会科学总论论文; 社会学论文; 社会生活与社会问题论文; 《北京社会科学》2019年第7期论文; 北京市高端金融人才对北京发展环境满意度调查课题 (17HX099)论文; 对外经济贸易大学保险学院论文;